التجديد التلقائي ومتابعة المدفوعات

التجديدات وحالات الانتهاء والمدفوعات الفاشلة تُعالَج نيابةً عنك. يعمل مسح يومي على مجدول FS Poster ويمرّ على كل اشتراك يحتاج إلى اهتمام، فلا تتحول بطاقة رُفضت في الثالثة فجرًا إلى مشكلتك الصباحية.

ما الذي يفعله

• يجدد الاشتراكات الممولة من المحفظة عند نهاية الفترة ويخصم من الرصيد.
• يضع الاشتراك في حالة متأخر عند فشل دفعة بطاقة أو PayPal، ويراسل المستأجر.
• يعيد محاولة الدفع بعد 1 و3 و7 أيام، ثم يلغي إذا استمر الفشل.
• يبقي وصول المستأجر مفتوحًا خلال فترة سماح مدتها 14 يومًا، فلا تسبب بطاقة مصحّحة أي انقطاع.
• يطبّق الإلغاءات التي جدولها المستأجر لنهاية الفترة.
• يزيل عمليات الشراء التي بدأت ولم تكتمل بعد 24 ساعة.
• يرسل تذكيرات قرب الانتهاء قبل عدد محدد من الأيام للتجارب والخطط المعيَّنة يدويًا.

كيف يعمل

تجديدات البطاقات وPayPal تنفذها البوابة نفسها؛ ويتفاعل المسح مع النتيجة التي تصل عبر الويب هوك. أما تجديدات المحفظة فتنفذها الإضافة. تكتب كل خطوة في السجل وتُطلق بريد دورة الحياة الخاص بها، فيعرف المستأجرون ما حدث وما عليهم فعله. لا يعلّق نظام المتابعة حساب المستأجر أبدًا: الاشتراك المنتهي ينقل المستأجر إلى الخطة الاحتياطية ويعرض نافذة الدفع، وتبقى بياناته في مكانها حتى تقرر خلاف ذلك.

مضمّنة في كل تراخيص FS Poster SaaS: Starter وUltimate وInfinity.