Natella Zadeh
المؤلف
توفير وصول سهل لمستخدمي تليجرام إلى موقعك الإلكتروني، تقدم أفضل الإضافات لتليجرام على ووردبريس فرصًا لتعزيز الحضور على الإنترنت وتحسين تجربة العملاء.
جوهر تليجرام
كونه في الأساس تطبيق مراسلة مفتوح ومجاني المصدر - يوفر تليجرام تواصلًا سريعًا وقويًا لمستخدميه. إنه محرك مفيد للتعامل مع الاستجابة الفورية، وأتمتة المهام المتكررة، وزيادة عدد المشتركين.
يضمن التشفير من طرف إلى طرف لرسائل المستخدمين الأمان. مقارنةً بتطبيقات المراسلة الأخرى، يعد تليجرام منصة غنية بالميزات تسمح بمشاركة الملفات كبيرة الحجم، وإجراء مكالمات الفيديو، والعمل عبر منصات متعددة.
تمامًا مثل Slack، يحتوي تليجرام على قنوات مفتوحة أو خاصة. يمكنك إنشاء قنوات لبث الرسائل لجمهور مثل موظفيك أو عملائك أو استخدامها كحسابك الاجتماعي التالي أو تحويلها إلى قناة دعم العملاء التالية. يأتي تطبيق المراسلة الفورية مع بوتات لأتمتة قدرات المراسلة مما يسمح بتوسيع دعم العملاء.
بينما توفر تليجرام ميزة API كأهم ميزة، مما يسمح للمستخدمين بدمج مواقعهم الإلكترونية مع تليجرام.
نظرًا لأمانه ووظائفه المتزايدة، فإنه يصبح تدريجيًا التطبيق الأكثر استخدامًا للمراسلة في العالم. كصاحب عمل، من الضروري أن تفهم الأنماط المتطورة في التواصل وتتكيف مع تلك الأنماط بعروضك. نظرًا لأن الملايين من الناس يتوجهون إلى تليجرام كل يوم، فإن توفير وصول سهل إلى مواقعك الإلكترونية سيكون وسيلة فعالة لإدارة خدمة العملاء.
هناك العديد من ميزات تليجرام القوية التي يمكنك الوصول إليها باستخدام أفضل إضافات ووردبريس لتليجرام. بنهاية هذا المقال، ستعرف كيفية الاستفادة القصوى من هذا التطبيق مع موقع ووردبريس الخاص بك.
أفضل 6 إضافات تليجرام لووردبريس
1. FS Poster للنشر التلقائي على وسائل التواصل الاجتماعي

FS Poster هو جدول زمني للنشر التلقائي على وسائل التواصل الاجتماعي متعدد المنصات يدعم 15 منصة تواصل اجتماعي. تعمل الإضافة مع مواقع الويب من أي حجم لمشاركة محتواها، وتنمية جمهورها، وزيادة حركة المرور على الموقع من خلال قدرة جدولة غير محدودة للنشر.
من خلال تحديد أوامر النشر، تضمن أن جميع المستخدمين سيكتشفون محتوى الموقع. توفر علامة تبويب لوحة التحكم رؤى حول عدد المنشورات المجدولة وعدد النقرات المستلمة لكل شبكة اجتماعية. دعم البروكسي يسمح لك بإخفاء عنوان IP الخاص بك والوصول إلى أي منطقة تريد أن يصل إليها المحتوى الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، تساعد التكاملات الخارجية مثل عناوين URL المخصصة في تجنب المنشورات المكررة عند تمكين الجدولة الجماعية من ووردبريس.
يمكنك إضافة عدد غير محدود من مجموعات تليجرام، والقنوات إلى FS Poster. كل ما تحتاجه هو إنشاء بوت تليجرام، ولصق رمزه في لوحة إدارة FS Poster، وإضافة ذلك البوت إلى المجموعات والقنوات التي تخطط للنشر فيها.
السعر
اعتمادًا على احتياجاتك التسويقية، يمكنك الاختيار بين الخطط المجانية أو المدفوعة. مع الحساب المجاني، يمكنك إضافة 6 شبكات اجتماعية لحساب واحد على كل منها. بينما تكلف الخطة الاحترافية 65 دولارًا كدفعة واحدة لتكوين حسابات غير محدودة.
من خلال تحقيق أكثر من 6 آلاف تثبيت وتقييمات 5 نجوم، يتم تضمين FS Poster بين أفضل إضافات ووردبريس لتليجرام لمشاركة وسائل التواصل الاجتماعي. جرب العرض التوضيحي لاكتشاف المزيد من الميزات.
2. WP Telegram

تم تطويره بواسطة Manzoor Wani، تعتبر WP Telegram Plugins من أفضل إضافات ووردبريس لتليجرام التي تلبي احتياجات الأعمال المختلفة لأصحاب المواقع. أنشأ المطورون مجموعة دعم مخصصة على تليجرام.
الإضافة الأولى في المجموعة هي WP Telegram Auto post and Notifications. كلما تم نشر أو تحديث منشوراتك على الموقع، تقوم الإضافة تلقائيًا بإرسال المنشورات إلى قنوات تليجرام أو المجموعات أو الدردشات الخاصة. جدولة المنشورات إلى تليجرام هي ميزة رئيسية أخرى لهذه الإضافة. يتم توفير قوالب الرسائل، ودعم الرموز التعبيرية، وأنواع المنشورات المخصصة، وإرسال الصور المميزة ضمن وحدة النشر على تليجرام.
تمكنك التوافقية مع WooCommerce من تحقيق الدخل من تجربة تليجرام. يمكنك تلقي إشعارات البريد الإلكتروني، أو نموذج الاتصال 7، أو طلبات WooCommerce على تليجرام. يمكن للمستخدمين أيضًا تلقي إشعارات البريد الإلكتروني على تليجرام حول مبيعات المنتجات أو عند إضافة منتجات جديدة إلى المتجر. الشيء الرائع في WP Auto Post and Notification هو أنه يحتوي على دعم البروكسي حيث يمكنك استخدامه لتجاوز أي حظر على تليجرام.
السعر: توفر الإضافة وصولًا مجانيًا إلى وحدة النشر حيث يمكنك الترقية إلى الإصدار المتميز بسعر 45 دولارًا سنويًا.
إضافة Telegram Widget and Joint Link تمكنك من عرض قنوات ومجموعات عامة على موقعك. يشجع استخدام الودجت AJAX الزوار على الانضمام إلى قنوات تليجرام بعناصر موقع ديناميكية. يتوفر أيضًا تضمين رسائل القنوات العامة مع إضافة ووردبريس لتليجرام. يسمح محرر Gutenberg لك بعرض الزر في أي مكان تريده.
السعر: إنها إضافة مجانية يمكنك استخدامها لمشاركة مجموعات وقنوات تليجرام الخاصة بك.
بينما إضافة WP Telegram Login and Register تمكن مستخدمي تليجرام من تسجيل الدخول واستخدام حساباتهم على مواقعك. عرض الزر في أي مكان يمكنك من تسجيل المستخدمين بسهولة واستخدام حساباتهم دون ملء نماذج تسجيل طويلة.
السعر: إنها إضافة مجانية لربط مستخدمي تليجرام بموقعك.
3. Replain

Replain هو حل أنيق لدمج قنوات خدمة العملاء متعددة القنوات. بهدف تبسيط تفاعل العملاء، يعمل مع تليجرام وWhatsApp وFacebook Messenger على موقعك. تسمح إضافة ووردبريس لتليجرام لك بتلقي رسائل الدردشة على الويب على التطبيق المفضل لديك.
من خلال تعيين مشغلين غير محدودين، يمكنك إنشاء خدمة عملاء خالية من المتاعب بغض النظر عن مواقع العملاء عبر الإنترنت. مع المكالمات الصوتية أو الفيديو، يمكنك الرد بشكل تفاعلي، ومشاركة التفاصيل ضمن إضافة تليجرام. التخصيص يسمح للمستخدمين بإنشاء أزرار متعددة للنقر للدردشة، وتغيير لونها أو حجمها ووضعها في النص أو القائمة أو الصور.
عندما يرسل مستخدمو تليجرام رسائل، سيتم إضافة أسمائهم وأرقام هواتفهم وعناوين بريدهم الإلكتروني إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء قوالب جاهزة، وتعيين ساعات العمل، والحالة للتواصل السريع والمنظم.
السعر: بالنظر إلى الميزات المتاحة، إنها واحدة من أفضل إضافات تليجرام لووردبريس التي يمكنك الحصول عليها بدون تكلفة.
4. Telegram Bot & Channel

تحمل ميزات الذكاء الاصطناعي، بوتات تليجرام هي ببساطة حسابات تُدار بواسطة برامج وليس أشخاص. يمكن استخدامها للتعليم، والتذكير، والربط، والتكامل. كجزء من قدرة بناء البوت، يمكن لـ Telegram Bot & Channel إنشاء مستجيبين تلقائيين غير محدودين وإرسالها إلى المستخدمين والمجموعات للمراسلة الفورية. من قدرة البث، يمكنها إرسال محتوى الموقع، والصفحات، والرسائل المخصصة إلى مجموعات تليجرام، والمجموعات الفائقة، والقنوات، والدردشات الخاصة.
مع دعم جدولة المنشورات، سيكون لديك محتوى منشور على تليجرام في تاريخ ووقت محددين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على رؤى حول عدد المشتركين في البوت مع إضافة ووردبريس لتليجرام. تستخدم خوارزميات هافرسين التي تمكن من الحصول على مواقع المستخدمين وإرسال محتوى مستند إلى الموقع. علاوة على ذلك، مع تكامل Zapier، يمكنك أتمتة المهام بين تطبيقات الويب المتعددة.
السعر: يمكنك الوصول إلى هذه الإضافة بدون تكلفة.
5. Chatty

Chatty هو إضافة ووردبريس أخرى للرسائل متعددة القنوات يمكنك استخدامها لدمج تليجرام في إدارة التواصل الخاصة بك. يدعم 25 قناة بما في ذلك Slack وTikTok وSnapchat وVkontakte وTwitter، يتيح Chatty لزوار موقعك التواصل معك باستخدام منصتهم المفضلة.
على عكس برامج المراسلة التقليدية حيث يمكن للزوار فقط توجيه الاستفسارات عبر الموقع، يتحكم Chatty في جميع قنوات التواصل. مما يعني أن الزوار يمكنهم بدء محادثة على قناة واحدة ومتابعتها على قنوات أخرى بدلاً من البقاء في المكان الأصلي.
يأتي مع أزرار النقر للدردشة والنقر للاتصال مما يتيح لك اختيار الطريقة المفضلة لديك. يتوفر أيضًا تخصيص كامل لأزرار الدردشة مع إضافة ووردبريس لتليجرام. يمكنك تخصيص ألوان الأزرار، وأحجامها، وإضافة نص CTA وتعيين تكرارها، وإضافة تأثيرات الانتباه، وتعيين محفزات العرض. علاوة على ذلك، يمكنك استخدام الودجت الحي واختيار عرض قنوات دردشة مختلفة لصفحات مختلفة، وفئات أجهزة مختلفة بناءً على ساعات عملك، وفئات المنتجات. هذا يسمح أيضًا باستهداف البلدان وعرض قنوات معينة لمناطق جغرافية معينة.
السعر: لديها حسابات مجانية ومتميزة. ضمن إضافة ووردبريس لتليجرام المجانية، يمكنك إضافة قناتين للنقر للدردشة، وعرض قنوات مختلفة على سطح المكتب والجوال، وتخصيص موقع الودجت، واللون، وإضافة CTA. بينما يبدأ الخيار المدفوع الأساسي بـ 40 دولارًا حيث يمكنك استخدام جميع الميزات المتاحة على موقع واحد. قنوات التكامل الغنية وشكاوى الأمان تؤمن مكانها بين أفضل إضافات ووردبريس لتليجرام للمراسلة التي يمكنك العثور عليها في السوق.
6. بوت لتليجرام على WooCommerce

تم تطويره خصيصًا لمواقع التجارة الإلكترونية، بوت لتليجرام على WooCommerce يساعد أصحاب الأعمال على دمج متاجرهم عبر الإنترنت في قنوات التواصل المتزايدة. من خلال إنشاء بوت تليجرام، يمكنك البدء في بيع منتجاتك عبر تليجرام. تدعم الإضافة مجموعة متنوعة من أنواع المنتجات بما في ذلك البسيطة، والمجمعة، أو التابعة.
يمكنك تمكين الإضافة بتسجيل رقم الهاتف. يوفر نظام عربة متزامن بين تليجرام وWooCommerce ممارسات سريعة لإتمام الشراء. عبر تكامل WooCommerce الأصلي، يمكن لمسؤولي الموقع إنشاء أزرار مخصصة، وترجمة أزرار تليجرام من ووردبريس، وتحديد الفئات التي سيتم عرضها على البوت، وتعيين إشعار عند تغيير حالة الطلب.
بينما يمكن للمستهلكين عرض حساباتهم، وأقسام الطلبات، والبحث عن المنتجات، وإشعارات الطلب عند تغيير حالة المنتج، وإتمام الشراء من تليجرام.
السعر: انضم مؤخرًا إلى سوق Envato، يتم بيع إضافة WooCommerce ووردبريس لتليجرام بسعر 35 دولارًا على أساس مدى الحياة. التوافق مع أحدث إصدارات ووردبريس والمتصفحات الشهيرة يجعلها واحدة من أفضل إضافات تليجرام لووردبريس التي يمكنك استخدامها للتجارة عبر تليجرام.
مكافأة؟
7. WP 2FA مع تليجرام

تحتاج إلى الوقوف بثبات في مسائل الأمان أثناء البحث عن أفضل إضافات ووردبريس لتليجرام. باستخدام إضافة WordPress Two Factor Authentication Telegram ستضيف طبقة إضافية من الأمان إلى موقعك. من السهل تكوينها واستخدامها حيث لا تحتاج إلى SMS أو captcha، على عكس إضافات الأمان الأخرى.
بمجرد تثبيت الإضافة على الموقع، يمكن لكل مستخدم للموقع تمكين أو تعطيل المصادقة الثنائية من ملفهم الشخصي. وإذا حدثت أي مشكلة في تسجيل الدخول، سيتلقى مسؤول الموقع إشعارًا عبر معرف دردشة تليجرام.
السعر: إنها إضافة مجانية تمامًا يمكنك استخدامها لتأمين موقعك أثناء الاستمتاع بميزات تليجرام الأخرى.
الخاتمة
مواصلة لاكتساب شعبية كبيرة، يدعي تليجرام أنه الجيل التالي من قنوات التواصل في العديد من المجالات. لهذا السبب يبدو التحول إلى تليجرام فكرة منطقية لتناسب احتياجات العملاء دون إجهاد حدودك. مع أفضل إضافات تليجرام لووردبريس، يمكنك الحفاظ على التواصل بسلاسة أثناء استئناف مبيعات منتجاتك.





