الأسئلة الشائعة

الرخصة مدى الحياة، ونحن نقدم تحديثات مدى الحياة مع دعم مجاني لمدة 6 أشهر من فريق الدعم لدينا للمشاكل التقنية. ستتمكن من الحصول على التحديثات واستخدام الإضافة إلى الأبد.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، لا تتردد في إنشاء تذكرة على نظام الدعم. سيساعدك فريق الدعم لدينا في أقرب وقت ممكن.

لا يوجد حد. يمكنك إضافة عدد غير محدود من الحسابات.

لا تتردد في الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة تتعلق بـ FS Poster. يجيب فريق الدعم لدينا في غضون يوم عمل. إذا كنت محظوظًا، ستحصل على إجابة في غضون بضع ساعات.

يرجى التحقق مما يلي قبل إنشاء تذكرة:

- تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من الإضافة وأحدث إصدار من ووردبريس؛

- تحقق من التوثيق الخاص بنا للحصول على إجابة لسؤالك؛

- قم بتعطيل أي إضافات طرف ثالث إضافية قد تستخدمها لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. في الغالب، تحدث المشكلات لأن بعض الإضافات الأخرى لا تصدر تحديثات، مما يسبب تعارضات في الإضافات على الموقع.

ماذا يتضمن الدعم؟

يتضمن دعمنا المساعدة في استخدام الإضافة بشكل صحيح، والتكوين، وأي إصلاحات للأخطاء التي قد تنشأ. للأسف، لا يمكننا تقديم الدعم للتخصيص أو الإضافات الطرف الثالث. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تخصيص الإضافة الخاصة بك، فيجب عليك البحث عن مطور.

يرجى الذهاب إلى ووردبريس   > الإضافات

1. قم بتعطيل إضافة FS-Poster.

2. احذف الإضافة.

3. قم بتثبيت الإضافة على موقعك الجديد.

يرجى ملاحظة أننا نوصي بشدة بتصدير بيانات الإضافة في إعدادات التصدير والاستيراد قبل تعطيل الخيار.

يدعم المكون الإضافي منصة متعددة المستخدمين. يمكن لكل مستخدم في ووردبريس إضافة وإدارة حساباتهم الاجتماعية. لا يمكن لمستخدم ووردبريس مشاركة أي منشور على حسابات مستخدم آخر. ولكن يمكنك جعل حساباتك عامة للمستخدمين الآخرين في ووردبريس. لهذا، يجب عليك تفعيل خيار "جعلها عامة". بعد ذلك، يمكن للمستخدمين الآخرين في ووردبريس النشر على تلك الحسابات/الصفحات. ويجب عليهم تفعيل هذه الحسابات للمشاركة التلقائية.

يمكنك ترجمة الإضافة باستخدام أي من إضافات الترجمة المجانية.

يدعم الملحق جميع أنواع المنشورات المخصصة. انتقل إلى FS Poster > الإعدادات > الإعدادات العامة > أنواع المنشورات المخصصة لإضافة نوع منشور جديد.

يمكنك إضافة اقتراحاتك إلى نظام الاقتراحات الخاص بنا. نقوم أولاً بإضافة الاقتراحات الأكثر اختيارًا إلى الإضافة. إذا قمت بإضافة بريدك الإلكتروني، ستتلقى إشعارًا عند إضافة الاقتراح.