كتابة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال باحترافية

لنواجه الأمر، قد يكون من الصعب حقًا جعل محتواك يلفت الانتباه في عالم التجارة الإلكترونية المتغير باستمرار. تأتي الاتجاهات وتذهب بسرعة كبيرة، مما يجعل من الصعب جذب انتباه القارئ. في هذا البيئة حيث يصعب الحصول على الانتباه، أصبح كتابة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق لأي عمل تجاري. 

كتابة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال باحترافية

قلة من كُتّاب المحتوى لديهم الموهبة الطبيعية لإنشاء محتوى ملفت للنظر من المحاولة الأولى. بالنسبة للباقين منا، هناك بعض الأساليب وأفضل الممارسات لكتابة وسائل التواصل الاجتماعي. بشكل أساسي، تتضمن هذه الأساليب إنشاء استراتيجية وتكييف نصك مع المنصات المحددة مع تجنب الأخطاء الشائعة. استمر في القراءة لتتعلم كيفية تحسين نصوص وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك في بضع خطوات بسيطة. 

• تخصيص استراتيجية المحتوى عبر الشبكات الاجتماعية

أولاً وقبل كل شيء، يتطلب الكتابة الإبداعية لوسائل التواصل الاجتماعي منك تطوير استراتيجية محتوى شاملة لمنشوراتك. ابدأ بسؤال نفسك لماذا تريد تضمين وسائل التواصل الاجتماعي في خطتك التسويقية. ستختلف استراتيجيتك بناءً على عملك وكذلك على الشبكات الاجتماعية المختلفة التي تستخدمها. قد تعمل استراتيجية بشكل جيد على منصة واحدة ولكنها لا تؤدي نفس الأداء على أخرى، لذا قم بصياغة استراتيجية المحتوى الخاصة بك للشبكة المحددة أثناء تقدمك. 

لقد قمنا بتفصيل الفروق بين أكثر منصات وسائل التواصل الاجتماعي شعبية أدناه لمساعدتك في تكييف استراتيجيتك. 

1. فيسبوك - لديه أعلى معدلات الإحالة من أي منصة وسائل تواصل اجتماعي. يركز على الأخبار والترفيه مع تزايد شعبية الفيديو. 

2. تويتر - الأكثر شبهاً بالأخبار من بين منصات وسائل التواصل الاجتماعي. جيد لمشاركة منشورات المدونات ومحتوى المواقع. 

3. إنستغرام - الأكثر بصرية من بين المنصات مع التركيز على الصور ومقاطع الفيديو القصيرة. جيد للعلامات التجارية الأكثر بصرية، غير موصى به لمشاركة معلومات المدونات. 

4. لينكدإن - منصة احترافية لمشاركة المحتوى المهني. جيد لمشاركة محتوى المدونات المتخصصة والمقالات. 

5. بينتريست - منصة بصرية جداً، مكان للعثور على أفكار للمشاريع.

• أولويات القواعد النحوية

الكاتب الجيد يستخدم القواعد النحوية الصحيحة دائمًا، بغض النظر عن المنصة. سواء كان منشورًا مطبوعًا من عشر صفحات أو منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي من عشر كلمات، اسعَ لاستخدام القواعد النحوية الصحيحة. هذا يوضح أمرين. أولاً، أنك محترف يهتم بجودة عمله وكتب منشوره بطريقة منظمة. ثانيًا، سيظهر أنك تهتم بالقارئ، وإلا لما كنت قد أخذت الوقت لكتابة بشكل صحيح. القواعد النحوية الجيدة هي أساس الكتابة الجيدة، لذا اجعلها صلبة. يستخدم العديد من الكتاب Grammarly للتحقق من قواعدهم النحوية. حتى أنه يحتوي على ملحقات تقدم خدماته لتطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي، مما يجعله خيارًا رائعًا لكتابة المنشورات. 

على العكس، القواعد النحوية السيئة تقلل من قيمة منشوراتك وستؤدي فقط إلى فقدان المشتركين. عند الكتابة لوسائل التواصل الاجتماعي، تجنب استخدام اللغة المزخرفة والغموض، التي تربك وتمل القارئ. بدلاً من ذلك، اجعل منشوراتك مختصرة ومباشرة. Hemingway هو تطبيق نحوي لطيف يقوم بتقليص محتواك إلى المعنى الأساسي، استخدمه إذا كنت ترغب في اتخاذ نبرة أكثر جرأة ومباشرة. 

• اعثر على صوت علامتك التجارية

ما نوع العلامة التجارية التي لديك؟ هل هي رسمية أم غير رسمية، فكاهية أم احترافية؟ ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة في العثور على صوت علامتك التجارية. فهم صوت علامتك التجارية يتيح لك التواصل مباشرة مع جمهورك. الناس يهتمون بالعلامات التجارية التي تشاركهم وجهات نظرهم وآرائهم وتعرف ما يهتمون به. 

اسأل نفسك الأسئلة التالية لالعثور على صوت علامتك التجارية:

1. كيف تريد أن تمثل علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي؟

2. من هو الجمهور المستهدف لديك؟

3. ما نوع المعلومات التي يبحث جمهورك عن الحصول عليها منك؟

• التدقيق بصوت عالٍ

إحدى أفضل الممارسات لكتابة وسائل التواصل الاجتماعي هي التدقيق. بعد أن تكتب منشورك، خذ بضع لحظات لتدقيقه عدة مرات، باحثًا عن الأخطاء المنطقية والتأكد من استمراريته. بمجرد أن تقرأه عدة مرات وتكون راضيًا عن التغييرات التي أجريتها، اقرأه مرة أخرى بصوت عالٍ. التدقيق بصوت عالٍ سيمنحك منظورًا مختلفًا ويسمح لك برؤية الأخطاء التي قد تكون تجاوزتها. حاول تخيل نفسك كشخص آخر يقرأ منشورك بصوت عالٍ لترى ما إذا كان ما كتبته منطقيًا حقًا أم لا. 

• حدد استخدامك للغة العامية والفكاهة

عند صياغة المحتوى على منصات تبدو أقل احترافية مثل فيسبوك وإنستغرام، يمكن أن يكون من السهل نسيان أنك تمثل عملًا تجاريًا ويجب أن تظل محترفًا. هناك مكان للفكاهة، ولكن حاول تحديدها في منشوراتك. يمكن قبول نكتة صغيرة أو تعليق ذكي من حين لآخر، ولكن هناك دائمًا احتمال أن لا يفهم القراء حس الفكاهة لديك، أو الأسوأ، أن يسيئوا تفسير النكتة بطريقة سلبية. 

على نفس المنوال، الإفراط في استخدام اللغة العامية أو اللغة الخاصة بالصناعة يجعل الناس يتوقفون عن القراءة. وفقًا لتقرير حديث من Sprout، يجد 38% من القراء اللغة العامية مزعجة و32% يشعرون بالانزعاج عند قراءة منشورات حاولت ولكنها فشلت في أن تكون مضحكة. باختصار، ضع المزيد من التركيز على إيصال رسالتك وأقل على محاولة أن تكون كوميديًا. 

• التشغيل الآلي لتحسين الأداء

ما الفائدة من إضاعة الوقت والموارد في القيام بالعمل يدويًا عندما يمكن تشغيله آليًا؟ يتضح أن الكثير من عملك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكن تشغيله آليًا. هنا يأتي دور FS Poster لمساعدتك. إنه مكون إضافي لبرنامج ووردبريس للنشر التلقائي يتيح لك النشر على مواقع وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة في وقت واحد، مما يوفر لك الوقت والجهد. كما أن لديه العديد من الميزات التي تتيح لك جدولة وتحديث وإعادة مشاركة المنشورات القديمة، مما يضمن لك الحصول على المزيد من الزيارات لكل قطعة محتوى منشورة. يمكنك حتى النشر التلقائي على فيسبوك من ووردبريس. بهذه الطريقة، يمكنك أنت وفريقك قضاء المزيد من الوقت في الكتابة الإبداعية عندما تقوم بتشغيل العمل الروتيني مثل المشاركة على منصات متعددة.  

الخاتمة

كتابة المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي أصعب مما يبدو، وكما هو الحال في جميع جوانب الأعمال، يتطلب الانضباط والممارسة. إذا قمت بتطبيق أفضل الممارسات المذكورة أعلاه على نصوص وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بجدية، سترى نتائج إيجابية مع مرور الوقت. ولكن لا تنسى أن الكثير من العمل الروتيني يمكن تشغيله آليًا باستخدام مكون FS Poster. قم بزيارة موقعنا لتجربة عرض تجريبي مجاني وتعرف على المزيد حول كيف يمكن لمكوننا الإضافي تحسين عملية كتابة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. 

إذا قررت الاستمرار مع FS Poster، يمكنك زيارة الموقع الرسمي.