Renovaciones automáticas y reintentos de cobro

Las renovaciones, los vencimientos y los pagos fallidos se gestionan por ti. Un barrido diario se ejecuta en el cron de FS Poster y repasa cada suscripción que necesita atención, así que una tarjeta rechazada a las 3 de la madrugada no se convierte en tu problema de la mañana.

Qué hace

• Renueva las suscripciones pagadas con monedero al final del periodo y cobra el saldo.
• Marca una suscripción como vencida cuando falla un pago con tarjeta o PayPal, y avisa al inquilino por correo.
• Reintenta el pago a los 1, 3 y 7 días, y cancela si sigue fallando.
• Mantiene abierto el acceso del inquilino durante un periodo de gracia de 14 días, para que una tarjeta corregida no cause interrupciones.
• Aplica las cancelaciones que el inquilino programó para el final del periodo.
• Limpia las compras iniciadas pero no completadas pasadas 24 horas.
• Envía recordatorios de vencimiento próximo, con la antelación en días que definas, para las pruebas y los planes asignados a mano.

Cómo funciona

Las renovaciones con tarjeta y PayPal las ejecuta la propia pasarela; el barrido reacciona al resultado que llega por webhook. Las renovaciones con monedero las ejecuta el complemento. Cada paso se anota en el libro y dispara su correo de ciclo de vida, de modo que los inquilinos saben qué ha pasado y qué hacer. La gestión de impagos nunca suspende la cuenta del inquilino: una suscripción vencida lleva al inquilino al plan de respaldo y muestra la ventana de pago, y sus datos permanecen intactos hasta que decidas otra cosa.

Incluido en todas las licencias de FS Poster SaaS: Starter, Ultimate e Infinity.