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¿Cómo escribir el primer tuit para un negocio?

¿Cómo escribir el primer tuit para un negocio?
Natella Zadeh

Natella Zadeh

Autor

¿Te preguntas cómo escribir el primer tweet para un negocio? A menudo, las personas tienen docenas de ideas para Twitter, pero luchan por generar los primeros tweets para empresas. Hoy veremos por qué necesitas estar en esta plataforma y exploraremos algunos buenos primeros tweets para negocios. 

El ADN de escribir un primer tweet ganador para un negocio

Es el momento de Twitter de la semana. 

Durante más de una década, Twitter ha sido el lugar más popular para conversaciones sobre cualquier tema. Ha criado una generación de niños e influencers de Twitter. 

Twitter, una plataforma de redes sociales con más de 353.1 millones de usuarios y 206 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo, te permite activar tu creatividad y promocionar tu marca de manera auténtica. Basado en años de datos recopilados, Twitter tiene sus soluciones sobre cómo crear el mejor tweet para negocios. 

El primer consejo es limitar el número de hashtags a 1 o 2 por tweet. A menudo, las personas sacrifican el contenido por el bien de obtener un mayor alcance. No caigas en la trampa de la carrera de hashtags. Concéntrate en el significado del tweet y usa hashtags oportunos y relevantes para un buen primer tweet para un negocio. 

El consejo es mantenerlo corto y dulce. Aunque Twitter tiene un límite de 280 caracteres por sí mismo, ser conciso dentro de ese marco sigue siendo una práctica ganadora. En lugar de inyectar múltiples ideas en un solo tweet, comunica una idea central. Si deseas continuar con la idea, considera comenzar un hilo debajo de la publicación. 

Si crees que has terminado, aún no. Mantener el tweet corto no significa otorgar autenticidad a tu contenido. Para enganchar a la audiencia y construir lazos, debes mantenerlo conversacional. 

Una última cosa, usa imágenes, videos o GIFs en tu tweet. En comparación con el contenido escrito, los elementos visuales son más efectivos para captar la atención de la audiencia. Twitter reveló que hay más de 2 mil millones de vistas de video por día en la plataforma. Al igual que con el texto, recuerda mantener los videos cortos para lograr el mayor compromiso. 

18 Buenos primeros tweets para negocios

Twitter ofrece un recorrido rápido para nuevos usuarios sobre dónde acceder a las partes más importantes de la plataforma, como tu perfil, configuración, etc. También te guía para escribir el primer tweet como negocio o marca. 

Esta sección proporciona ideas sobre qué escribir como primer tweet. Por ejemplo, ¡Hola Twitter!, o Configurando mi perfil, tipos de ideas. Aunque no hay nada de malo en publicar esto, están hechos para cada nuevo usuario. Son secos y no dicen nada interesante sobre tu negocio. 

Puedes hacer clic en el hashtag #MyFirstTweet para descubrir otros primeros tweets para negocios. Compilamos la lista de primeros tweets para negocios de los que hablar. 

1. Preséntate 

cómo escribir el primer tweet para un negocio tweet de presentación

Presentarte es un comienzo inteligente. Explica lo que haces con la ayuda de fotos, hashtags relevantes. Puedes agregar emoción por estar en Twitter. 

Como marca global, American Express no necesitó mucho para presentarse. Sin embargo, usaron emoción y brillo en su primer tweet. 

O, Ford Motor Company usó su primer tweet para un negocio para conectarse con sus seguidores. 

2. Muestra cómo contactarte 

Aparte de tu cuenta de Twitter, debes proporcionar otros detalles de contacto donde los usuarios puedan encontrarte de inmediato. 

Si ofreces un producto físico, puedes invitar a los usuarios directamente a tu tienda. 
Si es una solución digital, proporciona un enlace a tu sitio web. Los freelancers pueden agregar enlaces a sus sitios web de portafolio donde los visitantes puedan ver tus trabajos de inmediato. 

El mejor ejemplo en esta categoría fue hecho por adivina quién. Google. Escribieron su primer tweet para un negocio en binario. Para entenderlo, los usuarios tuvieron que buscarlo en Google. La traducción fue "Me siento afortunado". 

3. Responde una pregunta

Responder una pregunta podría ser un buen comienzo para la cuenta de Twitter de tu marca. Elige el problema más doloroso para captar la atención de la audiencia correcta. 

Piensa en el mayor problema que enfrenta tu audiencia objetivo. ¿Son los precios en aumento, es sobre largas distancias? Cualquiera que sea el caso, puede ser trasladado a tu idea de primer tweet. 

Esta es una manera fácil de comunicarte con la audiencia según sus necesidades antes de que se acerquen a ti. Si te resulta difícil entender los puntos de dolor de los usuarios, mira tu página de preguntas frecuentes. Reutiliza tus respuestas en un estilo de contenido amigable para Twitter. 

Asegúrate de mantener la reputación de tu marca mientras entregas la respuesta. 

4. Publica una foto 

Si te resulta difícil escribir el primer tweet para un negocio, considera usar una foto. Puedes simplemente dejar una foto y dejar el pie de foto a la audiencia. Esta es otra forma de creatividad en sí misma.  

Elige una foto que diga mucho en nombre de tu negocio. Agrega tu logo y elementos de marca para mantener a los usuarios en el ciclo de tu marca. 

Pero si no eres muy conocido en la industria, salir sin palabras puede afectar el compromiso de la publicación. 

5. Twittea una palabra

Podrías estar de acuerdo en que escribir contenido significativo con un número corto de palabras es muy diferente que con un gran número de palabras. 

Muy a menudo me encuentro tropezando con ciertas palabras tratando de escribir una publicación con propósito. Usar ese código central en lugar de una oración completa podría funcionar mejor. 
 
Elige una palabra que esté relacionada con tu servicio, negocio o explique tu cultura de trabajo, misión. Un adjetivo puede ser bueno para explicar el estado de sentimiento que comparte tu marca. Como hambre, crecimiento acelerado, motivación, emoción, actualización y más. 

6. Contenido relacionado con tu servicio

Al igual que otras plataformas, puedes reutilizar tu contenido listo para Twitter. Ya sea una publicación de blog, estudio de caso o un documento técnico, puede ser impulsado para Twitter para llenar tu feed y también vinculado al contenido original. 

Lo mejor es que el contenido extenso puede reutilizarse como múltiples primeros tweets para negocios. Puedes planificar tweets de seguimiento para contenido perenne o el trabajo que está funcionando bien. 

Puedes extraer estadísticas o una línea poderosa del contenido y hacer un tweet candente. Puede ser desalentador twittear cada publicación de tu sitio web. Las herramientas de programación de redes sociales pueden ayudarte a agilizar este proceso. 

FS Poster social media scheduler automatiza el proceso de programación de redes sociales para usuarios de WordPress. Junto con Twitter, puedes publicar automáticamente en 15 redes sociales, verlas en el calendario y revisar su rendimiento desde la plataforma. 

El plugin también te permite programar directamente publicaciones que no se han compartido en tu sitio web. Para saber más sobre FS Code, consulta todas las características.

7. Abraza a tu equipo

Ya sea sobre tus logros pasados o presentando a tu equipo actual, mostrar personas reales puede impulsar el compromiso.

Kodak felicitó a uno de sus empleados por su logro. Aunque este no fue su primer Tweet, Kodak usa Twitter para abrazar a su fuerza laboral. 

 

Puedes usar la misma táctica para presentar al propietario de tu empresa o a un líder de equipo que hizo que la empresa esté donde está hoy. 

Si no has llegado a ese estado donde puedes celebrar un logro con el equipo, entonces considera 

8. Anuncia una oferta de trabajo

Twitter es una de las plataformas más utilizadas entre programadores, especialistas en marketing y personas con mentalidad empresarial. Publicar un trabajo como tu primer tweet para un negocio ayudará a reunir usuarios con ideas afines. 

Dado que no puedes incluir todas las descripciones de trabajo, asegúrate de proporcionar un enlace a la página de aplicación. 

A pesar de haber sido publicado hace más de una década, este tweet sigue recibiendo compromiso positivo de los usuarios. 

9. Insinúa un producto 

Twitter es uno de los mejores lugares para difundir el rumor sobre algo nuevo. Lo mejor es que no tiene que ser grande como un cambio de marca o un producto completamente nuevo. 
Si estás comenzando un negocio, tener una cuenta de Twitter de antemano ayudará a despertar la curiosidad entre la audiencia. 

Si ya estás operando en el mercado, haz que tu insinuación de producto sea tu buen primer tweet para un negocio. 

Cuando Netflix se unió a Twitter en 2008, se les ocurrió una broma y una insinuación combinadas. 

insinuación de netflix

10. Muestra actualizaciones de la empresa

Al igual que las publicaciones de insinuación, puedes incorporar grandes pasos en tus primeros tweets. Esto puede ser el lanzamiento de un nuevo producto, un cambio en la autoridad de la empresa o un descuento estacional. 

El CEO de GitHub participa activamente con la comunidad de Twitter en sus actualizaciones de productos, logros del equipo u opiniones relacionadas con la industria. 

11. Publica un consejo

Los primeros tweets para negocios no tienen que preocuparse solo por publicaciones de blog. Aún puedes usar Twitter para compartir consejos y trucos únicos que a tu audiencia le encantaría ver. 

Si eres una empresa de soluciones de software, considera consejos de desarrollo de productos que tu comunidad encontrará útiles. O, si eres un sitio web educativo, podrías considerar ofrecer consejos sobre los avances del proceso de aprendizaje efectivo. 

12. Haz una pregunta

Escribir buenos primeros tweets también puede involucrar a tu comunidad. Puedes captar la atención de la audiencia simplemente haciéndoles preguntas. Considera publicaciones como "Hola chicos, ¿les gustaría que los ayude?",  "¿Cómo en la era digital podríamos evitar Twitter?" o "¿Tienes curiosidad sobre el primer marketing de producto internacional? Tienes la idea. 

O una mejor opción puede ser realizar encuestas. Son rápidas y fáciles de captar la atención y generar compromiso en cualquier plataforma.  

Puedes preguntar sobre:

qué twittear para un negocio
pedir retroalimentación
descubrir preferencias de productos

13. Usa hashtags famosos

Nosotros, los especialistas en marketing, morimos por conversaciones divertidas y atractivas. La forma más rápida de iniciar una conversación en Twitter es usando hashtags. Afortunadamente, hay docenas de hashtags a los que puedes unirte y hacer que tu publicación brille entre ellos. 

Los consejos de #marketingMonday ayudarían a difundirse orgánicamente entre la comunidad de marketing. 
#techTuesday para presentar tu producto o herramienta que disfrutas usar desde hace un tiempo. 

#wackyWednesday para mostrar tu parte irregular y loca de tu flujo de trabajo. 

#Tbt o #throwbackThursday para recordar el día en que lo lograste o tu empresa comenzó.

#FridayFun para mostrar cómo tu equipo disfruta el final de la semana laboral. 

#SaturdayShoutout a uno de tus empleados, usuarios, fundadores, cualquiera que merezca ser destacado. 

#StartupSunday. ¿Acaso las startups tienen domingo? 🤷🏽‍♀️😬  

Entonces, ¿cómo encontrar el hashtag del primer tweet?

Si deseas encontrar el primer tweet con un hashtag dado, hay algunas formas fáciles de hacerlo. Una forma es usar una herramienta en línea gratuita como Tweetdeck o Hootsuite. Otra forma es buscar el hashtag en Twitter mismo. Si no estás seguro de cómo hacer esto, ¡no te preocupes! Te mostraremos cómo hacerlo.

Hay algunos beneficios de rastrear el primer tweet de tu marca con un hashtag:

  • Puede ayudarte a medir el alcance de tu marca en Twitter.
  • Puede darte información sobre cómo las personas están usando tu hashtag.
  • Puede ayudarte a rastrear el éxito de tu hashtag a lo largo del tiempo.

15. Cita a una persona influyente

No siempre tiene que ser sobre ti. Puedes comenzar con un mensaje muy poderoso que pueda ser transferido a lo que estás haciendo. Puede ser alguien en tu industria o un líder de pensamiento. Asegúrate de que la cita original tenga el mismo tono que deseas para tu cuenta. 

Mira cómo Nike entró en Twitter. 

16. Muestra un sentido del humor

Solo porque seas un negocio no significa que todos tus tweets deban estar en un lenguaje empresarial. Las redes sociales tienen suficiente espacio para contenido divertido, informativo y promocional. 

A las personas les encanta ver los lados humanos de las marcas, y de hecho, esas publicaciones generan más impresiones y compromiso que otras. No dudes en lanzar memes y GIFs divertidos a tu calendario de contenido de redes sociales

BMW siempre da lugar al humor sutil en sus anuncios tradicionales y digitales. Y su primer tweet es tan bueno como los anteriores. 

buenos primeros tweets para negocios primer tweet de bmw

17. Organiza un concurso

Comenzar con un concurso puede aumentar el compromiso desde el primer intento. Ideas creativas para concursos de Twitter: 

Concurso de lanzamiento de producto
Concurso de suscripción a boletines
Concurso de experiencia de usuario 
Concurso de subtítulos de Twitter
Cuéntanos por qué contenido 
Un día con nosotros contenido 

18. Usa días festivos o eventos

Si has esperado tanto tiempo, tal vez puedas posponer tus primeros tweets para un negocio a días más especiales como eventos o días festivos. 

Los días festivos son una excelente manera de llenar los feeds de Twitter. Puedes publicar expresiones reflexivas, deseos o gratitud en días festivos. 

Además, mantén un seguimiento de los próximos eventos en la esquina y conviértelos en tu ventaja. ¿Estás destacado en el encuentro nacional de tecnología, o te unirás al próximo campamento de datos en febrero? Bueno, entonces, prepara una excelente publicación para atraer a las personas a esos eventos. 

Malas prácticas en Twitter

¿Te preguntas cuáles son las malas prácticas en Twitter? Aquí están:

Estar completamente inactivo y evitar cualquier interacción con los seguidores 

Las empresas frecuentemente extienden invitaciones a los visitantes del sitio y a otras personas para que los sigan en varias plataformas de redes sociales, incluido Twitter. Cuando esto ocurre, los seguidores han llegado a esperar varias formas de comunicación social, incluidas conversaciones y respuestas a sus preguntas. No es un buen momento para ser irresponsable en esta área; en su lugar, demuestra algo de responsabilidad social respondiendo a los seguidores que invitaste en primer lugar a seguirte.

Promoción de uno mismo de manera continua

Aunque promoverte en Twitter puede ser útil en algunas situaciones, no es el uso principal de la plataforma principal. En cambio, los usos principales de Twitter incluyen:

  • Ser social.
  • Interactuar con otros clientes.
  • Participar en las tendencias más recientes.
  • Demostrar que eres un experto en tu campo.

Cuando te promocionas constantemente, destruyes el proceso de construcción de confianza que debería tener lugar con el tiempo. Los consumidores finalmente se verán obligados a querer hacer negocios contigo si interactúas activamente con clientes potenciales y trabajas para crear confianza con ellos a lo largo del tiempo. Cómo los seguidores de un emprendedor lo ven es un factor esencial en el proceso de ventas, y deben tener esto en cuenta mientras dirigen sus empresas.

Evitar publicaciones negativas en redes sociales

No hay forma de predecir cuándo alguien escribirá una crítica negativa de tu empresa en línea y la publicará para que el mundo la vea. El problema con los comentarios desfavorables es que es imposible saber si son precisos o no. Si no los abordas, puedes estar admitiendo culpabilidad o no preocuparte por la situación. En contraste, responder a esos comentarios desfavorables te da la oportunidad de ofrecer una explicación sobre lo que ocurrió, lo que también agrega claridad a la situación. Cuéntales lo que sucedió desde nuestro punto de vista, y si la crítica es precisa, intenta arrojar algo de luz sobre el asunto ofreciendo información adicional.

Ten en cuenta que ocasionalmente los comentarios desfavorables se escriben como resultado de un cliente o seguidor insatisfecho. Esta es otra consideración importante para los comentarios negativos. Puedes estar seguro de que tus otros clientes, futuros clientes o seguidores estarán observando para ver cómo respondes a este problema. Tu respuesta tendrá un impacto significativo en tus otros seguidores que están presenciando el evento.

Cuando reaccionas, permite que tus seguidores consideren todos los lados de la historia y lleguen a sus propias conclusiones. Como resultado, (con suerte) podrás mantener tanto tu excelente reputación como tus seguidores leales a lo largo del proceso.

Comprar y vender seguidores

La importancia de acumular y preservar un seguimiento de miles de clientes no pasa desapercibida para muchos propietarios de negocios. Algunas personas incluso llegan a comprar seguidores, lo cual es una de las peores cosas que se pueden hacer en Twitter y se considera una de las peores prácticas. Cuando algo así ocurre, los propietarios de negocios corren el riesgo de ser expuestos, lo que puede llevar a una caída significativa en el número de seguidores que tienen.

Esto también resulta en un cambio de perspectiva, en el que los seguidores de una empresa tienden a ver el negocio como una organización que participa en actividades comerciales dudosas en general. Es en el mejor interés de los propietarios de empresas ganar a sus seguidores de manera natural, conectarse con ellos, formar relaciones y desarrollar volumen gradualmente.

Eliminar un comentario en lugar de entablar una conversación con los clientes

Muchas personas que dirigen negocios preferirían mucho más borrar un comentario negativo para evitar una discusión con un cliente que abordar el problema de frente. Sin embargo, a pesar de que esto frecuentemente lleva a la eliminación de comentarios, no es una práctica recomendada en Twitter. Como se mencionó anteriormente, eliminar comentarios a menudo se ve como una admisión de culpa. Sin embargo, abordarlo permite al propietario de la empresa expresar cualquier preocupación que pueda tener o ganar cualquier batalla que pueda estar librando contra la situación.

Uso excesivo de hashtags

El uso de hashtags es una excelente manera de interactuar con otras personas, unirse a un debate popular en ese momento y seguir tendencias o crear nuevas. Cuando se usa en exceso, el hashtag (#) tiene el potencial de desviar la atención de tus seguidores de cualquier llamada a la acción que pueda estar incluida en la publicación. Es posible que usar hashtags te ayude a establecer tendencias, pero debes intentar limitarte a usarlos no más de dos veces en un solo tweet.

Participar en un diálogo sobre puntos de vista políticos fuertes

Todos aquí tienen su perspectiva política única sobre la amplia gama de temas discutidos aquí. Sin embargo, es vital recordar que las personas que te siguen podrían no compartir tus ideas. Las declaraciones políticas fuertes podrían hacer que una persona pierda parte de sus seguidores o clientes potenciales si se toman en serio. Los comentarios fuertemente opinados tienen el potencial de provocar reacciones negativas de una variedad de sectores del mercado.

Solo twitteas cuando quieres algo, y nada más

Al dirigir una empresa, los propietarios de negocios deben asegurarse de twittear de manera consistente y deben evitar twittear solo cuando tienen una necesidad urgente de algo. Esto irrita a aquellos que siguen al líder. En este dominio en particular, debería haber algún equilibrio. Además, es imperativo entablar conversación y construir relaciones antes de hacer cualquier solicitud.

Es hora de twittear

Twitter puede abrir puertas a una comunidad más amplia de expertos, clientes y líderes de pensamiento por quienes puedes ser influenciado. 

Como ves, hay mucho en juego al escribir buenos primeros tweets para un negocio. Lo que escribes en tus primeros tweets genera primeras impresiones sobre tu marca y cuenta. Así que, asegúrate de lo que estás diciendo y cómo lo estás diciendo en Twitter.  

No importa qué tipo de negocio dirijas, hay ciertos conceptos que deberías incluir en tus primeros tweets. Y algunos conceptos de los que siempre deberías alejarte. En este blog, vimos el primer caso. 

Entonces, ¿qué vas a escribir en tu primer tweet para un negocio?

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