Saritel Abbaszade
المؤلف
“يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للاستماع إلى العملاء والتفاعل معهم والوصول إليهم، والذين لن تتمكن من التواصل معهم بطريقة أخرى.” — كارول روث
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أحد أهم الأدوات لأي شركة ناشئة. في البداية، يكون استخدامه مجانياً وكل ما تحتاجه هو استثمار وقتك في إعداد الحساب. ومع ذلك، بمجرد أن تبدأ، قد تجد أنك بحاجة إلى تحسين أدائك والتحكم بشكل أفضل في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
هنا تأتي أدوات وسائل التواصل الاجتماعي إلى الساحة.
هناك حرفياً مئات الأدوات المتاحة عبر الإنترنت لإنشاء، ونشر، وجدولة، والرد، والمراقبة، وإعداد التقارير. المفتاح هو العثور على الأداة التي تحتوي على الميزات المناسبة لاحتياجاتك وتتناسب مع طريقة عملك. السعر هو أيضًا عنصر مهم لأن الميزانيات للشركات الناشئة عادة ما تكون ضيقة، ويجب أن يرى كل سنت يُنفق عائداً.
الميزات التي يجب البحث عنها في أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الناشئة
ليست كل أدوات وسائل التواصل الاجتماعي متساوية.
من الضروري الحصول على واحدة تحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها الآن، بالإضافة إلى الميزات التي قد ترغب فيها في المستقبل. لا جدوى من التعرف على منصة لتضطر إلى تغييرها لاحقًا لأنها لا تستطيع تلبية متطلباتك المتزايدة مع توسعك.
بعض الميزات التي تحتاج إلى البحث عنها تشمل:
- سهولة الاستخدام - هل يمكنك استخدام الأداة دون الحاجة إلى قضاء ساعات في تعلم كيفية عملها؟
- التسعير - هل هناك نموذج مجاني ينمو معك؟
- التكامل - هل تتكامل الأداة مع المنصات التي تريد استخدامها؟
- الوظائف - هل تتوفر جميع الوظائف التي تحتاجها؟
أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الناشئة
الآن بعد أن عرفت ما الذي تبحث عنه، دعونا نلقي نظرة على أفضل أدوات وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة في السوق اليوم:
FS Poster
الأتمتة هي المفتاح لتحرير الوقت وزيادة الإنتاجية، وأداة النشر التلقائي لوسائل التواصل الاجتماعي FS Poster تتيح لك القيام بذلك بالضبط. يمكنك إنشاء منشورات لوسائل التواصل الاجتماعي والمدونات مسبقًا وجدولتها للنشر التلقائي في وقت لاحق. هذا يعني أنه يمكنك إنشاء محتوى بكميات كبيرة، ثم إصداره وفقًا لجدول زمني محدد مسبقًا.
النشر على أكثر من 18 شبكة وخدمة لوسائل التواصل الاجتماعي من موقع ووردبريس الخاص بك يضمن أن لديك تغطية محتوى ممتازة وأنه لا يوجد خطر من نسيان النشر أو فقدان الزخم. ستتمكن أيضًا من الوصول إلى الإحصاءات التي تخبرك أين تحصل على أكبر عدد من النقرات والتفاعل، وما هي منصات وسائل التواصل الاجتماعي التي تدفع أكبر قدر من الحركة إلى موقعك الإلكتروني.
Planly
Planly هي أداة جدولة لوسائل التواصل الاجتماعي مجانية. مع Planly، من الممكن جدولة أو مشاركة المنشورات وميزاتها الخاصة على الفور على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام، تيك توك، تويتر، لينكد إن، بينتريست، وفيسبوك. مع تكاملاتها المختلفة وواجهة المستخدم السهلة، تعد Planly صديقًا لمديري وسائل التواصل الاجتماعي. بعض الميزات تجعل Planly متفوقة، مثل إدارة الفريق، تقويم السحب والإفلات، والتسعير القابل للتخصيص.
في الوقت نفسه، عند جدولة منشورات إنستغرام، الكاروسيل، الفيديوهات، والريلز، لا يتم إرسال أي إشعار إلى المستخدم. من الممكن استخدام خطة Planly المجانية إلى الأبد. وبدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. تبدأ الخطط المدفوعة الأخرى من 15 دولارًا، كل منها مع فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
Canva
إنشاء محتوى ملفت للنظر هو جزء كبير من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تحتاج إلى الحصول على الصور المناسبة لتتناسب مع النص الخاص بك، وإلا فلن يلاحظ الناس ما تشاركه، وبالتأكيد لن يتفاعلوا معه. Canva هو تطبيق رائع يمنحك الكثير مجانًا، والمزيد مع اشتراك مدفوع.
يمكنك تصميم صور أنيقة باستخدام قوالبهم أو مكتبتهم الضخمة من الصور المخزنة. يمكنك أيضًا إنشاء فيديوهات، عروض شرائح، وGIFs المثالية لـقصص فيسبوك أو إنستغرام. تتم العملية بأكملها عبر الإنترنت على موقع Canva. يمكنك حتى مشاركة المحتوى على ملفاتك الاجتماعية مباشرة من موقع Canva. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة أشخاص آخرين إلى فريقك، مما يسمح لهم بتحرير، وتنزيل، ومشاركة المحتوى الذي تم إنشاؤه.
Bitly
Bitly هي أداة لتقصير الروابط، وهي رائعة لعدة أسباب. على منصات مثل تويتر، حيث يكون عدد الأحرف محدودًا، يمكن أن يمنحك رابط Bitly المساحة الإضافية التي تحتاجها لتوصيل رسالتك. على منصات أخرى مثل إنستغرام، حيث لا يمكنك وضع روابط قابلة للنقر في تسميات المنشورات، يمكنك استخدام رابط Bitly مخصص يتذكره الناس ويمكنهم إعادة كتابته بسهولة. في الأوقات التي يكون لديك فيها رابط طويل ومعقد يحتوي على الكثير من الأحرف العشوائية، سيبدو رابط Bitly ببساطة أكثر أناقة وأكثر موثوقية.
مع اشتراك الملف الشخصي للأعمال على Bitly، يمكنك تنظيم جميع روابطك على لوحة التحكم وتحليل النقرات التي تحصل عليها لكل واحدة. يمكنك أيضًا إنشاء روابط مخصصة بالكامل، واستبدال Bit.ly في البداية بأي شيء تختاره. لا تحتاج إلى اختيار هذا الخيار على الفور، ولكن مع نمو عملك، قد ترغب في التفكير فيه.
Social Champ
لكل مسوق يبحث عن دمج المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي في لوحة تحكم واحدة، يمكنك الذهاب مباشرة مع Social Champ.
Social Champ هي أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي متكاملة التي أضافت مؤخرًا منصة اجتماعية تاسعة، Mastodon. الأداة مليئة بالميزات المتنوعة التي تتيح لك إنشاء، تحرير، جدولة، وتحليل المحتوى الخاص بك على تسع منصات اجتماعية ضخمة. بالإضافة إلى قدرات الجدولة والنشر، يتم تغليف Social Champ بميزات الأتمتة مثل Auto RSS، الجدولة بالجملة، أفضل وقت للنشر، تحليل المراقبة، تنظيم المحتوى، تقويم وسائل التواصل الاجتماعي الأنيق، وأكثر من ذلك بكثير!
علاوة على ذلك، تقدم Social Champ مجموعة Champ AI المتطورة المدعومة من ChatGPT. يمكنك تحويل النص إلى صور باستخدام AI Imaginator، وإنشاء تسميات توضيحية ذات مغزى باستخدام AI Content Wizard، وتحديد نغمة منشورك باستخدام تحليل المشاعر.
أفضل جزء، تقدم Social Champ تطبيقًا محمولًا متكاملًا حتى تتمكن من جدولة منشوراتك أثناء التنقل.
SocialInsider
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لا شيء بدون التحليلات وSocialInsider هي أداة رائعة لمساعدتك على رؤية ما يحدث مع استراتيجية التسويق الخاصة بك. كما يوفر معايير الصناعة، التي تسمح لك بمقارنة أداء المحتوى الخاص بك مع الآخرين في العالم. يمكنك ضبطه لمقارنة أداء ملفاتك الاجتماعية مع أداء منافسيك، مما يمنحك رؤى أكبر حول كيفية تحسين وجودك الاجتماعي.
مع اشتراك مدفوع، يمكنك سحب تقارير في الوقت الفعلي بالإضافة إلى تقارير طويلة الأجل. من المفيد للغاية أن تكون قادرًا على رؤية لقطة عن كيفية أدائك الآن، ورؤية طويلة الأجل عن كيفية أدائك تاريخيًا.
Feedly
يمكن أن تكون عملية العثور على محتوى للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي مستهلكة للوقت. ومع ذلك، فإن الحلول مثل Feedly تجعل هذا الأمر أسهل بكثير. يعمل عن طريق تنظيم المحتوى من جميع المصادر التي تحددها في مكان واحد. يمكنك إدراج مدوناتك المفضلة، مواقع الأخبار الصناعية، وأي مواقع أخرى تشارك محتوى ذو صلة. من لوحة تحكم Feedly، يمكنك بعد ذلك قراءة المحتوى والعثور على مقالات لمشاركتها مع متابعيك.
أفضل وظيفة هي أنه يمكنك تنظيم المحتوى المنظم في خلاصات مختلفة. بهذه الطريقة، يمكنك بسهولة العثور على أحدث الأخبار أو الميمات المضحكة، مما يتيح لك العثور على مجموعة متنوعة من المحتوى بسرعة للنشر.
CoSchedule
أنت وبقية فريقك ستكونون قادرين على إدارة والتعاون في إنشاء منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والمحتوى، والفعاليات، والمهام عند استخدام CoSchedule.
المسوقون الذين يرغبون في تنسيق جميع مبادراتهم (وسائل التواصل الاجتماعي، المحتوى، الفعاليات، البريد الإلكتروني، إلخ) في مكان واحد سيجدون أن CoSchedule أداة ممتازة. تتيح لك أداة ReQueue تحديد الأوقات المثلى للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي تلقائيًا وتملأ أي فراغات في جدول النشر الخاص بك بأكثر محتوياتك جاذبية.
Tailwind
قد يستفيد مستخدمو بينتريست وإنستغرام من استخدام Tailwind لأنه أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى مساعدتك في جدولة المنشورات، ومراقبة المناقشات، وتقييم النتائج، تقدم Tailwind أيضًا اقتراحات لزيادة أداء حساباتك على بينتريست وإنستغرام.
Tailwind هو أداة للمسوقين على بينتريست وإنستغرام. يقدم مجموعة متنوعة من القدرات الفريدة لهذه المنصات البصرية. تشمل هذه الميزات الترويج للمحتوى على بينتريست وإدارة المحتوى الذي ينشئه المستخدم على إنستغرام.
BuzzSumo
أحد أهم جوانب استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو تقديم محتوى عالي الجودة. ومع ذلك، فإن BuzzSumo هو أداة بحث قيمة تتيح لك تحديد أنواع المحتوى التي لها أكبر تأثير على الجمهور الذي تحاول الوصول إليه.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر لك تحليلًا للمحتوى لمجال معين. يمكنك استخدام هذه الأداة ليس فقط لفحص مدى جودة أداء المحتوى الخاص بك، ولكن يمكنك أيضًا استخدامها. والأهم من ذلك، يمكنك التحقيق في المحتوى الذي يقدمه منافسوك وتحديد القطع الأكثر نجاحًا لنسخها ولصقها في موقعك الخاص.
SocialOomph
تم تطوير SocialOomph في البداية كأداة جدولة كانت متوافقة فقط مع تويتر. كانت تُعرف سابقًا باسم TweetLater.
على الرغم من أن التركيز الرئيسي لنسخته المجانية لا يزال على توفير طريقة فعالة لك لتخطيط التغريدات ليتم إرسالها في الأيام والأوقات الأكثر ملاءمة، فقد تم تحديث الإصدار المتميز من التطبيق مؤخرًا ليشمل وظائف الجدولة لفيسبوك ولينكد إن. كما يمنحك القدرة على حذف المنشورات من تويتر وفيسبوك التي لم تعد ذات صلة أو قديمة.
الخاتمة
إذا كنت تبحث عن أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة شركتك الناشئة على تحقيق أقصى قدر من إمكانات التسويق، فلا تبحث أكثر. لقد قدمنا قائمة بأفضل 10 أدوات يمكن أن تساعدك في رفع مستوى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. كل من هذه الأدوات لديها ميزات وفوائد فريدة يمكن أن تجعل عملك كمسوق أسهل وأكثر إنتاجية.
تأكد من الاطلاع على بعض مدونات الشركات الناشئة الرائدة إذا كنت تبحث عن المزيد من الموارد الرائعة لمساعدتك في العثور على حلول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. قم بزيارة مدونتنا بشكل متكرر للحصول على مزيد من الإرشادات حول كيفية تحسين خطة التسويق الخاصة بك. شكرًا للقراءة! 😍
