Guest Post
المؤلف
إدارة المحتوى هي جانب حيوي من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعديد من أصحاب الأعمال. ويمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مستهلكًا للوقت، خاصة إذا كنت مسؤولًا عن محتواك الخاص على مواقع التواصل الاجتماعي المتعددة، مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام، ولينكد إن.
تسير إدارة المحتوى وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي جنبًا إلى جنب، ولكن يمكن أن تكون مهامًا مختلفة جدًا يصعب دمجها. ومع ذلك، فإن إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي استخدام الأدوات التي يمكن أن تساعدك في إدارة المحتوى على حساباتك في وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة فعالة.
تسلط هذه المقالة الضوء على 9 أدوات ونصائح يمكن أن تساعدك في إدارة المحتوى على حساباتك في وسائل التواصل الاجتماعي.
1. إنشاء محتوى لجميع القنوات
بصفتك مدير وسائل التواصل الاجتماعي، من المهم إنشاء محتوى متسق وجذاب لجميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. من خلال القيام بذلك، ستبقي جمهورك متفاعلًا وتساعد في جذب متابعين جدد.
عند إنشاء المحتوى، تحتاج إلى وضع خطة لكل منصة تواصل اجتماعي، بما في ذلك نوع المحتوى الذي ستنشره ومتى ستنشره. كما تحتاج إلى أن تكون مستعدًا للرد على التعليقات والأسئلة من المتابعين.
علاوة على ذلك، يجب أن تفكر في ما يريد جمهورك رؤيته. ما هي اهتماماتهم؟ ماذا يتحدثون عنه على وسائل التواصل الاجتماعي؟ حاول الانخراط في تلك المحادثات وتقديم محتوى ذي صلة يهمهم.
2. النشر في الوقت الأفضل
لا توجد إجابة قاطعة على سؤال متى يجب النشر على وسائل التواصل الاجتماعي. تختلف الممارسات الأفضل بين المنصات، وما يعمل لشركة قد لا يعمل لأخرى. ومع ذلك، هناك بعض الإرشادات العامة التي يمكن أن تساعدك في تحديد متى تنشر للحصول على أكبر قدر من التعرض.
أولاً، فكر في جمهورك المستهدف. متى يكونون على الأرجح يستخدمون أجهزتهم ويتفقدون حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟ إذا كنت تستهدف جيل الألفية، على سبيل المثال، سترغب في النشر خلال النهار في أيام الأسبوع، عندما يكونون على الأرجح في العمل أو المدرسة. إذا كنت تستهدف الأمهات اللواتي يبقين في المنزل، قد ترغب في النشر في المساء بعد أن ينام الأطفال.
شيء آخر يجب أن تأخذه في الاعتبار هو نوع المحتوى الذي تشاركه. تذكر أن بعض أنواع المحتوى تناسب أوقاتًا معينة من اليوم أكثر من غيرها.
3. استخدام أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
هناك العديد من الأدوات في السوق، ولكن ما هو أفضل برنامج لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لعملك؟ يعتمد ذلك على ما تحتاجه.
قل أنك تبحث عن أداة يمكنها مساعدتك في جدولة المنشورات، وتحليل تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، والمساعدة في التعاون بين الفريق. FS Poster هو أيضًا أداة رائعة إذا كنت تريد إضافة ووردبريس يمكنها جدولة ونشر المنشورات تلقائيًا.
في النهاية، تأكد من أخذ الوقت في مقارنة أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ومعرفة أي منها يناسب احتياجاتك ويساعدك في تحقيق أهدافك.
4. مراقبة الهاشتاجات الخاصة بك
الهاشتاجات هي وسيلة رائعة لمراقبة حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع المحادثة حول علامتك التجارية أو منتجك. كما هو موضح في البيانات الإحصائية من Buddy Media، تحصل التغريدات التي تحتوي على هاشتاجات على ضعف التفاعل مقارنة بتلك التي لا تحتوي عليها.
أيضًا، من خلال مراقبة المحادثة حول علامتك التجارية، يمكنك تحديد المدافعين المحتملين والمؤثرين، ومعرفة ما يقوله الناس عن منتجك أو خدمتك. علاوة على ذلك، يمكنك استخدام الهاشتاجات لتتبع الحملات أو الأحداث ومعرفة مدى نجاحها على وسائل التواصل الاجتماعي.
5. استخدام Google Analytics لفهم ما يعمل
إذا كنت لا تستخدم Google Analytics (GA) لتتبع نجاح حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنك تفوت على نفسك ثروة من البيانات التي يمكن أن تساعدك في تحسين جهودك. يمكن لـ GA تتبع عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك من منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وما هي الصفحات التي يزورونها، ومدة بقائهم على موقعك.
يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تحديد أي منصات التواصل الاجتماعي هي الأكثر فعالية في الترويج لعملك، وأي محتوى يتجاوب معه جمهورك، وأين تحتاج إلى تركيز جهودك للحصول على أفضل النتائج.
6. تثقيف نفسك حول تحسين محركات البحث (SEO)
الإحصائيات من IMPACT تظهر أن استخدام تحسين محركات البحث (SEO) لوسائل التواصل الاجتماعي مهم. عندما تستخدم الشركات تكتيكات تحسين محركات البحث على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها، فإنها تكون أكثر عرضة لرؤية عائد استثمار أعلى لجهودها.
على سبيل المثال، عند استخدام تويتر، يمكنك استخدام الكلمات الرئيسية والهاشتاجات في تغريداتك لمساعدتها في التصنيف الأعلى في نتائج البحث. يمكنك أيضًا استخدام الكلمات الرئيسية عند إنشاء عناوين ووصف صفحاتك ومنشوراتك على فيسبوك.
7. التعاون مع خبراء آخرين في مجالك
عندما يتعلق الأمر بـإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يكون التعاون مع خبراء آخرين في مجالك مفيدًا للغاية. من خلال العمل معًا، يمكنك مشاركة الأفكار والنصائح والاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك في تحسين جهودك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، من خلال التعاون مع خبراء آخرين، يمكنك بناء علاقات مع عملاء أو زبائن محتملين قد يكونون مهتمين بما تقدمه.
هناك عدد من الطرق للعثور على خبراء آخرين للتعاون معهم. أحد الخيارات هو الانضمام إلى مجتمع أو منتدى عبر الإنترنت حيث يشارك الأشخاص في صناعتك المعلومات والأفكار. يمكنك أيضًا التواصل مع الزملاء أو الأصدقاء أو المهنيين الآخرين في مجال خبرتك وسؤالهم عما إذا كانوا مهتمين بالعمل معًا على مشروع أو حملة.
8. الترويج للجودة على الكمية
بصفتك مديري محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، من المهم الحفاظ على الجودة كأولوية قصوى عند إنشاء ونشر المحتوى. حتى أن أماندا راسل تناولت في كتابها، "The Influencer Code"، أن الكمية مهمة، ولكن إذا لم تكن جودة المحتوى الخاص بك جيدة، فلن تحتفظ بالمتابعين أو العملاء.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لضمان أن تكون جودتك دائمًا عالية:
- إنشاء محتوى مكتوب جيدًا وأصليًا (لا تنسَ التحقق من الانتحال باستخدام أدوات فحص الانتحال).
- تأكد من أن جميع الرسومات والصور ذات جودة عالية.
- التحقق من الأخطاء (النحوية، الإملائية، إلخ) قبل النشر.
- خذ الوقت للبحث والتخطيط لمنشوراتك مسبقًا.
- استخدام أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك في جدولة ونشر المحتوى بسرعة وسهولة.
9. تأكد من أن تحديثاتك تستحق النشر
عند تحديث وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، تحتاج إلى التأكد من أن المحتوى الخاص بك يستحق النشر. يعني ذلك متابعة الأحداث الجارية ومشاركة المعلومات التي سيجدها الناس مثيرة للاهتمام ومفيدة. إذا كنت تنشر أفكارًا أو صورًا عشوائية فقط، فسيفقد الناس الاهتمام بسرعة، وستكون لتحديثاتك تأثير قليل.
ولكن من خلال مشاركة محتوى قيم، يمكنك المساعدة في بناء الثقة والمصداقية مع متابعيك. سيعتبرونك مصدرًا موثوقًا للمعلومات، وسيكونون أكثر عرضة لاتخاذ إجراء عندما تطلب منهم ذلك. لذا تأكد من أن تحديثاتك تستحق النشر، وسترى نتائج أفضل من جهودك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك كمحترف
استخدام القنوات الصحيحة واتباع النصائح المذكورة في هذه المقالة يمكن أن يساعدك في إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بفعالية. من خلال أخذ الوقت للتخطيط وتنظيم المحتوى الخاص بك، يمكنك ضمان أن حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك محدثة دائمًا بمعلومات جديدة وذات صلة. إعداد نظام يناسبك يمكن أن يوفر لك الوقت والطاقة على المدى الطويل. لذا لا تنتظر أكثر، ابدأ اليوم!
