المشاكل الشائعة التي يتم مواجهتها

التحدي أو الموافقة المطلوبة

يرجى تفعيل المصادقة الثنائية لحسابك، حتى عندما تحاول الوصول إلى إنستغرام عبر FS Poster، يرسل لك إنستغرام الرمز عبر الرسائل القصيرة الذي يمكنك إدخاله في مربع التحدي في FS Poster. يرجى عدم تفعيل المصادقة الثنائية بواسطة التطبيق ورقم الهاتف. يجب أن تكون مفعلة فقط لرقم الهاتف.

أيضاً، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على إنستغرام عبر المتصفح أو باستخدام تطبيق الهاتف المحمول وانقر على “It was me”

Instagram Challenge required

ثم حاول الإضافة مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك، أضف حسابك باستخدام طريقة الكوكيز.

تم تعطيل الإضافة بسبب استخدام الترخيص على عنوان ثانٍ

نحن نخزن ترخيص الإضافة وفقًا لاسم النطاق. كل 12 ساعة، تتحقق الإضافة من الترخيص من خادم الترخيص الخاص بنا. عندما تأتي طلبات من عنوانين مختلفين أو أكثر بدلاً من اسم النطاق المسجل للتحقق من الترخيص، يتم تعطيل الإضافة. إليك بعض الأسباب:

1. يعمل نفس موقع ووردبريس على اسمين نطاق مختلفين أو أكثر. تحتاج إلى التحقق من ملف wp-config.php لمعرفة ما إذا كانت الأكواد أدناه أو أكواد مشابهة قد تمت إضافتها إلى ملف wp-config.php الخاص بك. قد يكون هناك عنوان IP لنطاقك أو اسم نطاق آخر. لإصلاح المشكلة، تحتاج إلى إزالة الأكواد. إذا لم يكن لديك المعرفة التقنية، اتصل بمزود الاستضافة الخاص بك.

define('WP_SITEURL', 'https://' . $_SERVER['HTTP_HOST']);
define('WP_HOME', 'https://' . $_SERVER['HTTP_HOST']);

2. لقد قمت بنسخ موقع الويب الخاص بك مع الإضافات. لإصلاح المشكلة، تحتاج إلى حذف الإضافة على الموقع المنسوخ؛

3. لقد قمت بتثبيت نسخة مكركة/ملغاة من الإضافة على الموقع من قبل. يرجى تعطيل وحذف الإضافة. قم بتنزيل النسخة الرسمية من Codecanyon وقم بتثبيت الإضافة مرة أخرى.

4. أي سبب آخر لوجود الإضافة على مواقع متعددة باستخدام ترخيص. لإصلاح المشكلة، احذف الإضافة على العناوين الأخرى.

يجب عليك تثبيت وتفعيل مكتبات GD وlibjpeg وlibpng وfreetype

يجب تثبيت وتفعيل دعم GD وJPEG وPNG وFreeType على الخادم الخاص بك لمشاركة الصور على إنستغرام. إذا لم يكن لديك المعرفة التقنية لتثبيتها، اتصل بمزود الاستضافة الخاص بك.

You should install and enable GD, libjpeg, libpng, and freetype libraries

لن يتم مشاركة المنشورات بسبب فقدان امتداد Fileinfo المطلوب

لنشر المنشورات على مواقع ووردبريس الخاصة بك، يجب تثبيت امتداد Fileinfo على الخادم الخاص بك. يرجى طلب من مسؤول الاستضافة/الخادم تثبيته.

Posts won't be shared because of missing the required Fileinfo extension

تم تثبيت نسخة غير رسمية من الإضافة على الموقع

لقد قمت بتثبيت نسخة مكركة من FS Poster أو نسخة ملغاة من الإضافة على الموقع. نشجعك على حذفها من موقعك فوراً لأنها تضر بموقعك بشكل كبير.

لذلك، تحتاج إلى تنظيف موقعك من النسخة غير الرسمية:

يرجى الذهاب إلى ووردبريس > الإضافات

1. تعطيل إضافة FS-Poster.

2. حذف الإضافة.

3. تحميل النسخة الرسمية من Codecanyon وإعادة تثبيت الإضافة.

انتهت جلسة الحساب أو تم فصلها عن إضافة FS Poster

إذا انتهت جلسة حسابك أو تم فصلها عن إضافة FS Poster لأي سبب، تحتاج إلى إضافة الحساب إلى الإضافة مرة أخرى.

يتم أحياناً مشاركة المنشورات على الشبكات الاجتماعية بدون الصورة المميزة

عندما تقوم بإنشاء منشور ووردبريس، تحصل الإضافة على رابط المنشور ورسالتك المخصصة. ثم، ترسل الإضافة هذه البيانات إلى الشبكات الاجتماعية. إذا اخترت خيار “إرفاق رابط المنشور”، فإن الإضافة لا ترسل الصورة إلى الشبكات الاجتماعية. تقوم الشبكات الاجتماعية بجلب صورة المنشور من الرابط. إذا لم تظهر الصورة أو ظهرت بشكل مختلف، فهذا يعني أن هناك مشاكل في الاتصال بين موقعك والشبكات الاجتماعية. إليك بعض الأسباب الشائعة:
- تحقق من علامات OG في موقعك، خاصةً يجب تضمين علامة og:image في الموقع. أولاً، تحاول الشبكات الاجتماعية جلب الصور باستخدام هذه العلامة.
- تحقق مما إذا كان هناك مشكلة في SSL لموقعك. لا يمكن للشبكات الاجتماعية الوصول إلى رابط موقعك إذا كان هناك مشكلة في SSL.
- هناك حد زمني لكل شبكة اجتماعية. على سبيل المثال، 10 ثوانٍ. إذا تم تحميل موقعك في أكثر من 10 ثوانٍ، تقطع الشبكات الاجتماعية الاستعلام وتعطي خطأ انتهاء المهلة.
- تحقق من أنواع وأحجام الصورة المميزة. كل شبكة اجتماعية لديها متطلباتها الخاصة. على سبيل المثال، لن يدعم فيسبوك إذا قمت بتحميل صور صغيرة إلى منشورك.

يمكنك تصحيح رابط موقعك من الروابط أدناه:
فيسبوك
تويتر
لينكدإن
ريديت
انسخ والصق رابط منشورك. إذا لم تتمكن الشبكات الاجتماعية من جلب الرابط، ستعطيك السبب.

لم يتم مشاركة المنشور على أي حساب!

إليك قائمة بالأسباب التي جعلت FS Poster لم يشارك منشورك المنشور:

- لم تقم بتكوين مهام Cron على موقعك: إذا كنت ترغب في مشاركة المنشورات في الوقت المحدد، يرجى تكوين مهمة Cron على الخادم الخاص بك.

- ببساطة لم ترغب في مشاركة المنشور وقمت بتعطيل النشر التلقائي:

- لم تقم بتفعيل حساباتك: تحتاج إلى تفعيل حساباتك من أجل مشاركة المنشورات عليها تلقائياً.

- تستخدم إضافة زاحف أو مولد منشورات: كل إضافة زاحف أو مولد منشورات لديها إعداد مؤلف حيث تقوم بتعيين مؤلف. يقوم مولد المنشورات بنشر المنشورات نيابة عن ذلك المؤلف. يجب تفعيل حسابات الشبكات الاجتماعية على لوحة المؤلف. لنفترض أنك قمت بتعيين المستخدم التجريبي كمؤلف في مولد المنشورات، يجب عليك تفعيل حسابات الشبكات الاجتماعية الخاصة بك على المستخدم التجريبي.

- قام مستخدمون آخرون على موقعك بمشاركة منشور: تدعم الإضافة منصة متعددة المستخدمين. يمكن لكل مستخدم ووردبريس إضافة وإدارة حساباته الاجتماعية الخاصة. لا يمكن لمستخدم ووردبريس مشاركة أي منشور على حسابات الآخرين. ولكن يمكنك جعل حساباتك عامة للمستخدمين الآخرين في ووردبريس. لهذا، يجب عليك تفعيل خيار "اجعلها عامة". بعد ذلك، يمكن للمستخدمين الآخرين في ووردبريس النشر على تلك الحسابات/الصفحات. ويجب عليهم تفعيل هذه الحسابات للمشاركة التلقائية.

(#10) المستخدم ليس حساب أعمال على إنستغرام

يرجى إزالة تطبيق FS Poster من حساب فيسبوك إعدادات تكامل الأعمال وإضافة الحساب إلى الإضافة مرة أخرى.

يرجى عدم تغيير أي أذونات للتطبيق عند إضافة حسابك.