Los 10 principales pros y contras de una cuenta comercial de Instagram

¿Sabes por qué los especialistas en marketing están evaluando los pros y los contras de la cuenta comercial de Instagram? ¿Tienes alguna pregunta sobre cómo funciona un perfil de empresa en Instagram? ¿Quieres aprender a crear un perfil de empresa en Instagram?

Probablemente ya sepas que Instagram puede ser una herramienta valiosa para promocionar tu negocio y atraer a tus seguidores. Pero hay otra pregunta a la que te gustaría saber la respuesta: ¿Vale la pena crear un perfil de empresa en Instagram? Hay muchos pros y contras de las cuentas comerciales de Instagram.

¿Deberías registrar la cuenta de tu marca como una empresa? ¿Es preferible ahorrarte la molestia y dejar las cosas como están? ¿Es tan significativo?

Esas son todas excelentes preguntas, y hay algunas desventajas y ventajas del perfil de empresa en Instagram que considerar al decidir usar o no usar una cuenta comercial.

Al final de este artículo, deberías tener una mejor idea del mejor curso de acción para ti y tu negocio.

¿Qué es una cuenta de empresa en Instagram y cómo crear una?

En pocas palabras, un perfil de empresa en Instagram es una cuenta que permite a tus seguidores identificar rápidamente tu feed de Instagram como el de una empresa en lugar de una persona.

La forma más fácil de saber si una cuenta de Instagram está configurada como un perfil de empresa es mirar la biografía, similar a cómo buscarías una marca azul para definir una cuenta confirmada.

Una marca usa un perfil de empresa si ves algún botón para contactar directamente con la empresa.

El perfil de empresa tiene algunas otras características que no encontrarás en una cuenta de Instagram regular, además de facilitar que los seguidores te contacten. Antes de señalar una de las desventajas significativas de la cuenta comercial de Instagram, revisaremos esas en más detalle en el segmento de "pros" a continuación.

¿Cuál es la diferencia entre una cuenta personal de Instagram y una cuenta de empresa de Instagram?

La diferencia más significativa entre un perfil personal y una cuenta de empresa de Instagram es que una cuenta de empresa tiene una gama de características avanzadas que una cuenta personal no tiene. Aquí hay algunas de las características adicionales:

Ahora es posible agregar enlaces de deslizar hacia arriba a las Historias (si la cuenta tiene al menos 10,000 seguidores)

• Posibilidad de promocionar publicaciones
• Publicaciones que se pueden comprar
• Observaciones en Instagram
• Publicaciones que han sido promovidas
• Enlaces para ponerse en contacto
• Programa de publicación automatizado

Considera tu empresa y lo que deseas lograr a través de Instagram al determinar si comenzar o no una cuenta de empresa. ¿Solo la estás usando para publicar contenido relacionado con el negocio y comunicarte con los seguidores? ¿Quieres usarla como una herramienta de marketing completa con análisis, información y otras características avanzadas?

Examina tu plan de marketing en redes sociales y considera qué forma de cuenta te ayudaría mejor a lograr tus objetivos.

¿Es mejor tener una cuenta personal o de empresa en Instagram?

No hay una respuesta fácil a esta pregunta ya que depende de varios factores, como el tipo de negocio que tienes, cuánto tiempo y esfuerzo estás dispuesto a invertir en construir tu presencia en Instagram y qué objetivos esperas lograr al estar en la plataforma. Dicho esto, hay algunos beneficios definitivos de tener una cuenta de empresa que podrían valer la pena.

Por un lado, las cuentas de empresa tienen acceso a insights, que son análisis para tu cuenta. Estos insights pueden ayudarte a comprender mejor a tu audiencia y qué contenido funciona bien con ellos. Además, las cuentas de empresa pueden crear publicaciones promocionadas, que son esencialmente anuncios que aparecen en los feeds de las personas. Las publicaciones promocionadas pueden ser una excelente manera de llegar a una audiencia más amplia y aumentar tu visibilidad en la plataforma.

Entonces, si estás considerando si una cuenta de empresa en Instagram vale la pena para ti, considera qué objetivos esperas lograr y cuánto tiempo y esfuerzo estás dispuesto a invertir. Si estás serio acerca de usar Instagram como una herramienta de marketing, una cuenta de empresa podría valer la pena.

¿Las cuentas personales obtienen más seguidores?

No, las cuentas personales no obtienen más seguidores. De hecho, las cuentas de empresa a menudo tienen más facilidad para hacer crecer su base de seguidores porque pueden aprovechar las herramientas de marketing integradas de Instagram. Las cuentas de empresa también tienen acceso a insights que proporcionan información valiosa sobre tu audiencia y cómo interactúan con tu contenido. En general, creemos que las cuentas de empresa en Instagram definitivamente valen la pena el cambio.

¿Cómo puedes crear un perfil de empresa en Instagram?

Una de las preguntas comunes que los usuarios se preguntan es si la cuenta comercial de Instagram es gratuita. Sí, es completamente gratis crear una cuenta de empresa en Instagram. Cambiar a Instagram profesional es sencillo. Ve tu perfil actual de Instagram en tu teléfono, ve a Editar perfil, luego Cambiar a una cuenta profesional. También puedes acceder a la configuración yendo a Configuración > Cuenta > Cambiar a cuenta profesional eligiendo las tres líneas en la esquina superior derecha. Tendrás la opción de crear una cuenta de Creador o una cuenta de Empresa. Elige la opción de Empresa.

Después de hacer clic en Continuar, podrás vincular tu página de Facebook a tu cuenta. Haz clic en No conectar a Facebook ahora si no deseas conectar ahora.

El siguiente paso es elegir la categoría que mejor define las operaciones de tu empresa. Cuando hagas clic en Siguiente, Instagram te preguntará si deseas convertir tu cuenta. Haz clic en el botón OK. Después de eso, verifica tus datos de contacto antes de hacer clic en Listo.

¿Cómo gestionar una cuenta de empresa en Instagram?

El primer paso es crear una estrategia. ¿Cuáles son tus objetivos comerciales? ¿Estás buscando aumentar el reconocimiento de marca, dirigir tráfico a tu sitio web o generar ventas? Una vez que sepas lo que quieres lograr, puedes comenzar a planificar tu contenido y el horario de publicación en torno a esos objetivos.

Crear contenido de alta calidad y atractivo debe ser tu máxima prioridad. Tus seguidores deben disfrutar y beneficiarse de lo que publicas. Si no lo hacen, es probable que dejen de seguirte. Publicar una mezcla de fotos, videos, historias y carruseles es una excelente manera de mantener tu feed interesante.

También es importante estar activo en Instagram. Eso significa dar me gusta y comentar en las publicaciones de otros usuarios, responder a los comentarios en tus propias publicaciones y, en general, estar involucrado en la comunidad. Cuanto más interactúes, más probable es que las personas interactúen contigo.

Finalmente, no olvides usar las características de publicidad de Instagram para llegar a más personas. Al usar publicaciones y historias promocionadas, puedes poner tu contenido frente a personas que de otro modo no lo verían.

¿Vale la pena la cuenta de empresa en Instagram?

Hay muchas opciones cuando se trata de promocionar tu negocio en redes sociales. Pero, ¿vale la pena invertir en una cuenta de empresa en Instagram?

Aquí hay algunas cosas a considerar:
- El tamaño de tu audiencia. Si tienes un gran número de seguidores en Instagram, entonces una cuenta de empresa podría ayudarte a conectarte mejor con ellos.
- La naturaleza de tu negocio. Si tienes un producto o servicio visual, entonces Instagram podría ser una excelente manera de mostrarlo.
- Tus objetivos de marketing. Si estás buscando aumentar el reconocimiento de marca o dirigir tráfico a tu sitio web, entonces una cuenta de empresa en Instagram podría ayudarte a lograrlo.

En última instancia, si obtener o no una cuenta de empresa en Instagram se reduce a lo que es adecuado para tu negocio. Si crees que podría ayudarte a lograr tus objetivos de marketing, entonces vale la pena considerarlo. Pero si no estás seguro de que será beneficioso, es posible que desees esperar.

¿Cuáles son los pros y contras de las cuentas de empresa en Instagram?

La gente tiene opiniones profundas sobre esto, al igual que con cualquier otra actividad de marketing. Algunas personas juran por los perfiles de empresa y todas las cosas positivas que pueden hacer por tu empresa, mientras que otros argumentan que no valen la pena el bombo.

Así que, centrémonos únicamente en los hechos y características y veamos los pros y contras de una cuenta de empresa en Instagram. 

Pros de la cuenta de empresa en Instagram

Puedes usar tu biografía de Instagram a tu favor

Cualquier especialista en marketing sabe que tienes una cantidad finita de espacio en tu perfil de Instagram. Con una cuenta personal, solo tienes 150 caracteres y la opción de incluir una conexión clicable, lo que hace que sea un desafío decidir qué incluir en ese espacio limitado.

Puedes tener un botón para que los seguidores obtengan direcciones a tu negocio y tu dirección comercial además de los botones de contacto estándar como correo electrónico y teléfono.

No parece ser nada. Cuando todavía estás estresado por descubrir cómo encajar todos tus detalles importantes en tu biografía de Instagram, obtener esas características adicionales resulta útil.

También puedes poner un enlace clicable en tu biografía que puedes usar para conectar a cualquier sitio web que desees. Aunque la mayoría de las empresas usan esto para conectar a su página de inicio, la función de enlace en la biografía de Sked Link podría ser más útil.

Cuando publicas un mensaje, crea una URL de redirección de marca como tu enlace de perfil, que puedes apuntar a cualquier página web que desees. Te permite llevar a las personas a varias páginas de destino, publicaciones de blog y ofertas promocionales sin cambiar tu conexión de perfil.

Puedes realizar anuncios para aumentar el reconocimiento de marca

Es innegablemente exitoso cuando se trata de anuncios en Instagram para una empresa. Toma, por ejemplo, el primer anuncio de Instagram de Michael Kors. En comparación con una publicación no promocionada de la marca, el anuncio obtuvo cuatro veces la cantidad de me gusta.

Pero hay pros y contras de la publicidad en Instagram: Para poder realizar anuncios en Instagram, necesitarás dos cosas, según el sitio. ¿Cuáles son las dos cosas?

Un perfil en Facebook
Una cuenta corporativa en Instagram

Puedes realizar todo tipo de anuncios y atraer a clientes potenciales y seguidores a tu página al cambiar a una cuenta profesional de Instagram. También puedes promocionar publicaciones individuales directamente desde la aplicación si tienes una cuenta de empresa.

Otra funcionalidad que puedes haber notado es agregar enlaces a tus historias de Instagram, que actualmente solo están disponibles para cuentas de empresa. Esto te permite hacer tus historias de Instagram más atractivas. 

Obtienes análisis e insights sobre las publicaciones compartidas

Si cambias a una cuenta de empresa en Instagram, tendrás acceso a características adicionales como insights y análisis. Aunque los análisis son simples y directos, aún te brindan información sobre tus seguidores y lo que quieren.

Obtendrás acceso a la siguiente información:

• El número total de impresiones de la semana
• Siete de las publicaciones más recientes
• Impresiones, alcance e interacción para las publicaciones principales de la semana pasada, mes, tres meses, seis meses, un año o dos años
• El tiempo de publicación activo de tus seguidores de Instagram
• La distribución de género de tus seguidores
• Las personas que siguen tienen entre 18 y 65 años.
• Principales ubicaciones de seguidores

Algunos anunciantes han expresado nuevamente su insatisfacción con la falta de análisis avanzados de la plataforma. Sin embargo, ¡tener acceso a esas estadísticas directamente dentro de la aplicación siempre es útil al escribir tus publicaciones!

Puedes programar publicaciones.

Puedes planificar publicaciones en una cuenta de Instagram de empresa, lo que puede ahorrarte mucho tiempo y esfuerzo. Recuerda que no puedes programar publicaciones en Instagram; necesitarás utilizar un programador en su lugar.

Hay muchos programadores de redes sociales valiosos para ayudarte con esto. Si tu sitio web está construido en WordPress, puedes combinar la programación con características de publicación automática. FS Poster puede ayudarte en tu estrategia de marketing en redes sociales. Puedes publicar automáticamente imágenes de publicaciones de blog de WordPress, publicaciones personalizadas o publicaciones de WooCommerce a través del feed o historias de Instagram. Lo mejor de este complemento de publicación automática es que puedes programar un número ilimitado de publicaciones en cuentas ilimitadas. Prueba nuestra versión demo.

Historias con hipervínculos

Gracias al cambio en las reglas de Instagram, cualquiera puede agregar enlaces a sus historias (antes necesitabas al menos 10,000 seguidores para hacer esto), permitiendo que cualquier seguidor que esté viendo tus historias deslice hacia arriba a cualquier enlace que ofrezcas, como un enlace a tu sitio web, un producto o una reseña. Esto hace que sea simple enviar seguidores a otros sitios web en lugar de dirigirlos fuera de tu historia de Instagram para hacer clic en un enlace en tu biografía. FS Poster te ayuda a automatizar esto aún más al permitirte programar historias con enlaces adjuntos.

Es completamente gratis.

Es gratis y sencillo cambiar a una cuenta de empresa. Si la cuenta de empresa no está funcionando para ti, siempre puedes volver a una cuenta personal.

Contras de la cuenta de empresa en Instagram

Aunque hay algunas desventajas de la cuenta de empresa en Instagram, ten en cuenta lo siguiente:

La sensación de ser menos personal

Dado que las redes sociales se tratan de conectar con otros e interactuar con ellos, un perfil de empresa en Instagram puede hacer que los seguidores sean menos propensos a interactuar contigo que un perfil personal. Porque perciben tu cuenta como promocional.

Posibilidad de reducir la visibilidad

La naturaleza promocional puede contarse entre los pros y contras de Instagram para el marketing. Supongamos que los feeds de tus seguidores están inundados de empresas e influencers de Instagram que intentan vender sus productos o servicios. En ese caso, pueden molestarse y dejar de seguir cuentas de empresa debido a la falta de contenido orgánico.

Limitar el contenido promocional y apuntar a un tono genuino mientras te asocias con un influencer que complementa tu marca te ayudará a prevenir esto.

Hay más trabajo por hacer.

Tu cuenta de empresa de Instagram requiere más mantenimiento y planificación (así como dinero si tienes personal que trabaja en ella) que tu cuenta personal de Instagram, que puedes actualizar cuando quieras sin poner en peligro la reputación de tu empresa o posibles consumidores.

Podrías obtener pocos compromisos.

Instagram es conocido por mantener un control estricto sobre todo lo relacionado con su algoritmo. Sin embargo, si la plataforma sigue los pasos de su empresa matriz, Facebook, podemos estar seguros de una cosa: quieren que los consumidores paguen por anuncios. Es de donde obtienen su dinero.

Considera esto: Cuando cambias tu perfil de Instagram a un perfil de empresa, le estás diciendo a Instagram que eres una empresa dispuesta a llevar tu marca y productos frente a clientes potenciales. Simplemente al hacer eso, te has identificado como uno de los clientes objetivo de Instagram: una empresa que podría beneficiarse de algunos anuncios.

Como resultado, Instagram puede hacer cambios que hagan que menos y menos de tus seguidores vean tus publicaciones en sus feeds. Cuando tus estadísticas de compromiso comiencen a disminuir, ¿qué deberías hacer? Estarás mucho más dispuesto a cubrir el costo de algunos anuncios.

Aquí está la infografía sobre los pros y contras de la cuenta de empresa en Instagram:

Conclusión

Ahora tienes una idea de lo que significa tener una cuenta de empresa en Instagram para tus estrategias de marketing. Teniendo en cuenta que no hay una única respuesta correcta. ¡Ten cuidado de examinar los pros y contras de las cuentas de empresa en Instagram antes de decidir!

Sin embargo, tendrás acceso a todo lo siguiente: Insights y análisis gratuitos, URLs de historias de Instagram, contacto directo con seguidores por teléfono, correo electrónico o direcciones a la ubicación, fácil creación de promociones, experiencia de compra en la aplicación móvil y más. ¿Esto compensa algunas de las desventajas, como el alcance orgánico reducido, la impresión del consumidor, etc.?

Prueba el perfil de empresa en Instagram durante unos meses y ve qué puedes aprender de las estadísticas. Antes de comenzar, asegúrate de rastrear tu crecimiento mensual de seguidores para comparar los resultados. Compara y contrasta el crecimiento y el compromiso personal y profesional.

Si resulta que el crecimiento y el compromiso personal fueron mayores, cambiar de nuevo es simple. Cambia a una cuenta personal y desvincula la cuenta de Instagram del perfil de Facebook.

Comparte los pros y contras de la cuenta de empresa en Instagram desde tu experiencia.