Natella Zadeh
المؤلف
العوامل المهمة التي يجب مراعاتها عند البحث عن بدائل لـ Sprout Social هي التسعير المعقول، واجهة المستخدم البديهية، النشر السهل، لوحات التحكم القابلة للتخصيص، والمراقبة الاجتماعية البسيطة.
Sprout Social هو أداة معقدة لحل مهام إدارة وسائل التواصل الاجتماعي دفعة واحدة. يجمع بين جدولة المنشورات، إدارة الإعلانات، الاستماع الاجتماعي، وحلول التحليل في منصة واحدة. ولكن قد لا يكون الأداة الأفضل للشركات التي لديها قيود في الميزانية، شبكات اجتماعية كبيرة، جداول تقارير معقدة، وأسباب أخرى.
لحسن الحظ، هناك عدد من البدائل لـ Sprout Social التي ستوفر ميزات مشابهة بالإضافة إلى الميزات التي لا يقدمها.
أفضل 6 بدائل لـ Sprout Social للنظر فيها الآن
1. FS Poster

مع ميزات الجدولة، المراقبة، والتقارير، FS Poster هو بديل لـ Sprout Social على ووردبريس. إنه جدول زمني لوسائل التواصل الاجتماعي مخصص لتوسيع تجربة وسائل التواصل الاجتماعي لمستخدمي ووردبريس.
التوافق مع 15 شبكة اجتماعية يضمن لك وجود رقمي مستقر ومتسق. يمكن استخدام الإضافة لجدولة مدونات ووردبريس، المنشورات المخصصة، أو النشر التلقائي لمنتجات WooCommerce عبر منصات مختلفة.
يمكنك جدولة الصور أو الفيديوهات المميزة وإضافة الرسالة المخصصة عند جدولة المنشورات على المنصات التي تركز على الصور مثل إنستغرام أو بينترست. تمكّن الجدولة الجماعية المستخدمين من النشر التلقائي لعدد غير محدود من المنشورات على المنصات الاجتماعية. هذا يساعد في الحفاظ على تحديث تغذية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بينما تركز على جزء إنشاء المحتوى.
عند نشر العديد من المنشورات من نفس عنوان IP، قد تقبل الشبكات الاجتماعية هذه المنشورات كنسخ مكررة. لتجنب ذلك، يمكنك إنشاء روابط مخصصة لكل منشور. بهذه الطريقة يمكنك تضمين كلمات مفتاحية لمنشورك للحصول على مزيد من الوصول حول منشورك.
المنشورات غير المخطط لها مثل الذكرى السنوية أو الإنجازات قد لا تُنشر على الموقع كمنشورات عادية. لهذه المناسبات، يحتوي FS Poster على ميزة منشور فردي. ستساعد المنشورات المتزايدة في زيادة الوعي بموقعك، وزيادة حركة المرور العضوية وترتيب الموقع في نتائج البحث.
توفر لوحة التحكم تقارير شاملة عن أداء المنشورات المجدولة. يمكنك رؤية عدد المنشورات المجدولة لكل منصة، عرض عدد النقرات على المنشورات، ومقارنة الشبكات المختلفة. من خلال لوحة السجلات، يمكنك عرض مقاييس التفاعل لكل منشور والنقر على رابط المنشور للوصول السهل.
السعر: كبديل لـ Sprout Social، يفرض FS Poster مبلغًا معقولًا جدًا. بدفع 65 دولارًا كدفعة واحدة، يمكنك الحصول على جميع الميزات الحالية والتحديثات المستقبلية. لمعرفة المزيد عن الإضافة، تحقق من النسخة التجريبية.
2. Hootsuite

موثوق به من قبل أكثر من 18 مليون مستخدم، Hootsuite هو أداة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. لتلبية الاحتياجات المتزايدة للتسويق الرقمي، يوفر Hootsuite قائمة واسعة من الميزات لتوسيع عمل مديري وسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال تقديم أكثر من 150 تكاملًا تابعًا لجهات خارجية في دليل التطبيقات الخاص به، يتفوق Hootsuite على العديد من بدائل Sprout Social في السوق. بمساعدة هذه الأدوات، يمكنك توحيد إدارة الموظفين، المبيعات، CRM، التصميم، وأنظمة دعم العملاء للحصول على أفضل تجربة لوسائل التواصل الاجتماعي.
باستخدام الملحن الجماعي الخاص به، يمكنك جدولة ما يصل إلى 350 منشورًا في مناطق زمنية مختلفة. تتيح لوحة التحكم القابلة للتخصيص عرض الإشارات التجارية، الكلمات المفتاحية، تفاعل المتابعين حيث يمكن إضافة أو إزالة كل لوحة بنقرة إصبع. تمامًا مثل Sprout Social، يمكنك تعزيز منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، مراقبة اتجاهات السوق، وتحليل النتائج داخل لوحة التحكم الخاصة به.
يساعد التعاون الجماعي في حماية علامتك التجارية من خلال الموافقات المسبقة والامتثال التلقائي. Amplify هي واحدة من ميزاته الفريدة التي تساعد في نشر برامج الدعوة للموظفين الخاصة بك بمحتوى معتمد مسبقًا.
قد يكون هناك جانبين محتملين قد لا يعجبك في Hootsuite. الأول هو قنوات التكامل الأصلية المحدودة. من المحتمل أن تكون الشركات الكبيرة منتشرة عبر شبكات اجتماعية أكثر بدلاً من تقييد إمكاناتها على الأكثر شعبية. الثاني هو الواجهة المعقدة. إذا كنت تدير العديد من الحسابات الاجتماعية ولديك العديد من تكاملات التطبيقات، قد ينتهي بك الأمر بواجهة مربكة.
السعر: عند مقارنة التسعير، يحتوي Hootsuite على 6 خطط مختلفة بناءً على حجم الفرق واحتياجات وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين. تقدم الخطة المجانية حسابين لوسائل التواصل الاجتماعي، جدولة 5 منشورات، وتطبيقات مجانية أساسية للتكامل في لوحة التحكم الخاصة بك. بينما مع الخطط ذات المستوى العالي، يمكنك طلب حلول مخصصة مصممة خصيصًا لاحتياجات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
إنه من بين أفضل البدائل لـ Sprout Social، إذا كنت تستهدف مجموعة واسعة من العملاء أو تمتلك حضورًا كبيرًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
3. Sendible

من خلال جمع الشبكات الاجتماعية الشهيرة معًا، يساعد Sendible المسوقين الرقميين على تعزيز حضورهم عبر الإنترنت. على عكس العديد من البدائل لـ Sprout Social، يتكامل Sendible مع Google My Business مما يساعدك في الاهتمام بمظهرك العام على الإنترنت.
يساعدك مؤلف المحتوى الخاص به في إعداد تقويمات وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا، جدولة المنشورات بشكل فردي أو جماعي، وتجميع بعض المنشورات في حملة لنشر المحتوى الدائم الخاص بك. باستخدام خوارزميات محددة، يساعد Sendible في تنظيم وتوصية بأفضل محتوى للمنصة والجمهور، مما يساعد في زيادة التفاعلات.
كما يحتوي على مدير تعاون يساعد في تعيين المهام ومعاينة المنشورات قبل النشر. من خلال المراقبة باستخدام الهاشتاجات والكلمات المفتاحية ذات الصلة، يمكنك الاستجابة بسرعة للاتجاهات الساخنة والبقاء في المقدمة عن منافسيك. من خلال توفير تحليل المشاعر، يساعد Sendible في اكتشاف الإشارات التجارية من المنشورات، التعليقات عبر منصات مختلفة، وحماية سمعة العلامة التجارية.
توفر لوحة التحكم المعلوماتية رؤى ديناميكية حول أداء كل منصة وسائل التواصل الاجتماعي وتصنف بناءً على مقاييس الأداء. تساعد الواجهة المباشرة المستخدمين على التنقل بسهولة بين اللوحات.
التسعير: لديه 4 خطط تسعير مختلفة يتم فوترتها سنويًا وشهريًا. تبدأ الخطة الأساسية بسعر 29 دولارًا لمستخدم واحد حيث يمكنك ربط 6 ملفات تعريف لوسائل التواصل الاجتماعي. الخطط الأعلى مناسبة لوكالات التسويق حيث يمكنهم إنشاء تقارير مخصصة لعملائهم.
4. Falcon.io

كبديل لـ Sprout Social، يجعل Falcon.io من السهل تخطيط، تعديل، جدولة المنشورات إلى الملفات الشخصية الاجتماعية، عرض إحصائياتها. من خلال الجمع بين حلول التسويق وإدارة العملاء، يساعد الشركات على استغلال الإمكانات الكاملة للتسويق الرقمي. يمكن استخدام قدراته في الاستماع الاجتماعي لتعزيز خدمة العملاء.
مع التقويم الموحد، يمكنك تخطيط، جدولة، تعديل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، رؤية معاينات المنصة الأصلية للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. تجمع محتوى هو ميزة فريدة لا تقدمها العديد من بدائل Sprout Social. يجمع المحتوى ذي الصلة ويحفظه تلقائيًا لإعادة استخدامه في المستقبل.
من خلال التقارير الشاملة، يمكنك تصفية الرؤى عبر القنوات والرئيسية في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك إنشاء تقارير سريعة ومخصصة وتوسيعها ليتم إرسالها إلى رسائل البريد الإلكتروني للعملاء أو المديرين في فريقك.
ومع ذلك، فإن صندوق الوارد الاجتماعي هو أقوى ميزة تجعله متفوقًا على البدائل الأخرى لـ Sprout Social. يتم حفظ جميع التعليقات والرسائل من جميع الخلاصات في صندوق وارد واحد لضمان عدم تفويت أي رسالة مهمة.
ميزة أخرى لتسهيل تجربة العملاء هي بطاقات ملفات تعريف المستخدمين. كلما تفاعل مستخدم مع المحتوى الخاص بك، سيتم حفظ بياناته مثل الموقع، الجنس، ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي في بطاقات ملفات تعريف فردية. يساعد تصنيف الجمهور في تخصيص تجربة العملاء وتوفير شرائح مجمعة عند استهدافهم.
التسعير: يحتل Falcon.io مكانة عالية بين بدائل Sprout Social، حيث يفرض 108 دولارات شهريًا تُدفع سنويًا. يمكن ربط ذلك بمرافق خدمة العملاء التي تُقدم كجزء من التسويق الشامل. لذا، إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي تشغل مساحة كبيرة في خدمة العملاء الخاصة بك، يمكنك تجربته.
5. MavSocial

MavSocial هو أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بزاوية 360 درجة للعلامات التجارية والوكالات. يساعد النشر الجماعي عبر منصات متعددة في جدولة المنشورات المصممة لمناطق زمنية متعددة. يتعامل مدير المحتوى الذكي مع آلام إنشاء المحتوى الخاص بك من خلال جمع العديد من المنشورات من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، البحث عن الكلمات المفتاحية أو الهاشتاج، مدير محتوى RSS، الصور المجانية والمدفوعة. ينظم مدير محتوى RSS خلاصتك عن طريق التصفية بناءً على اسمها، تاريخها، أو فئتها، ويسمح لك بنشرها تلقائيًا عن طريق الجدولة.
من خلال طلب الإذن على إنستغرام وتويتر، يوفر أيضًا الوقت في الحصول على الإذن للمنشورات العضوية حول علامتك التجارية. باستخدام مدير التعاون، يمكنك إعداد فرق بناءً على العلامات التجارية، حسابات العملاء، المناطق الجغرافية. يتيح ذلك أيضًا منح الأذونات إلى حدود معينة، تعيين المهام، الموافقة على المنشورات، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية عبر الفرق المختلفة.
كما يحتوي على صندوق وارد اجتماعي لجمع التعليقات، تعليقات الإعلانات، والرسائل في أداة إدارة الاتصالات الواحدة. يمكنك الرد على المراجعات عبر الإنترنت على فيسبوك أو GMB، ومعرفة عدد الطلبات التي أجبتها من خلال تقرير إدارة المجتمع.
لدعم عملية إنشاء المحتوى، يتضمن مكتبة وسائط لتخزين المحتوى المرئي مثل الرسوم البيانية، الفيديوهات.
عندما يتعلق الأمر بالإعلانات، يتيح لك MavSocial التحكم وتحرير إنفاق الإعلانات، حدود الميزانية على منصات مختلفة، واختبار مجموعات إعلانات مختلفة على فيسبوك. بالنسبة لهذه الحملات، يقدم تقارير لكل حساب أو علامة تجارية.
السعر: بدءًا من 19 دولارًا \ شهريًا، يقدم MavSocial 4 خطط تسعير. إنه رائع للشركات التي تعتمد بشكل كبير على المحتوى المرئي كجزء من إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها.
6. SocialPilot

تم تطويره لأغراض متنوعة، SocialPilot هو أداة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي للوكالات الصغيرة والعلامات التجارية. يمكنك جدولة منشوراتك على صفحات ومجموعات وسائل التواصل الاجتماعي، وضبطها لمناطق زمنية مختلفة. لتجنب الفوضى، يحتوي على مرشحات متعددة على التقويم حيث يمكنك عرض المنشورات حسب الحسابات أو مستوى الفريق. يتيح التقويم أيضًا تكرار المنشورات المتطابقة، إجراء التعديلات عليها، أو إعادة مشاركة المحتوى الدائم الخاص بك بنقرة واحدة.
يضمن مدير المحتوى الخاص به أن المستخدمين لن ينفدوا من أفكار المحتوى. عندما تدخل الكلمة المفتاحية في شريط البحث، يجلب المحتوى ذي الصلة عبر منصات مختلفة حيث يمكنك حفظها لمزيد من الفحص.
يعتبر ملحق المتصفح الخاص بالجدولة هو الميزة الأكثر تميزًا عن بقية البدائل المذكورة لـ Sprout Social. من خلال النقر على الأيقونة على شاشتك، يمكنك إدخال النصوص والمرئيات وجدولتها بسهولة بينما تواصل تصفح الإنترنت.
مع مدير الإعلانات، يمكنك ضبط معايير الإعلانات، خيارات الاستهداف، والتحكم في ميزانية الإعلانات الخاصة بك من واجهته. يوفر SocialPilot تحليلات شاملة لفهم سلوك المتابعين، تفاعلات المنشورات بغض النظر عما إذا تم نشرها منه أم لا. بالإضافة إلى ذلك، يحدد معجبيك الاجتماعيين الذين يتفاعلون بنشاط مع منشوراتك.
يمكنك ببساطة إضافة المستخدمين من خلال دعوات البريد الإلكتروني. يوفر التوجيه والتدريب للمستخدمين السيطرة على الأداة.
السعر: مع الخطة الأرخص بسعر 25 دولارًا، يمكنك الوصول إلى مستخدم واحد و10 حسابات لوسائل التواصل الاجتماعي إلى جانب الميزات الرئيسية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
الخاتمة
كما يمكنك أن تقول، تقدم جميع هذه البدائل لـ Sprout Social وظائف مشابهة وتتكامل مع شبكات تقريبًا نفسها. لكن الاختلاف الرئيسي يكمن في خيارات التسعير. الأسماء المدرجة تقدم خطط تسعير متنوعة تساعد الشركات من جميع الأحجام على الاستفادة من تقدم الشبكات الاجتماعية أثناء توسيع تجاربها.
كما نفعل في جميع منشوراتنا، كانت هذه اختياراتنا بناءً على احتياجات العملاء المختلفة وفئات الأسعار. بالتأكيد، هناك بدائل أخرى رائعة لـ Sprout Social ستحمل المتطلبات الشائعة للمسوق الرقمي العادي.
قبل اختيار أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، انتبه إلى نطاق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ومؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي التي ستوفرها الأداة لك.





