Khanim Hajiyeva
Autor
El marketing digital es un medio de marketing en línea. Es seguro decir que está superando a todos los demás métodos y técnicas de marketing. La efectividad de este canal de marketing es la razón de su popularidad.
Todos están en el proceso o ya han llevado su negocio en línea. Sin embargo, hay algunas cosas que estos vendedores pasan por alto. Por ejemplo, el 49% de los vendedores dicen que la búsqueda orgánica es su mejor fuente de retorno de inversión, mientras que los nuevos vendedores ni siquiera son conscientes de la búsqueda orgánica.
Esto lleva al fracaso de su estrategia de marketing. En este post, vamos a compartir algunos de los errores comunes de marketing digital y formas de evitarlos.
1. No Establecer Metas Realistas
Puede haber dos tipos de personas en este sentido. Su error es que,
- No establecen metas de marketing en absoluto
- O establecen metas prácticamente inalcanzables
Ambos enfoques son incorrectos. Establecer metas para mantenerte en el camino y seguir tu plan de marketing es necesario. Sin embargo, establecer metas poco realistas solo te decepcionará cuando no las alcances.
Cómo Evitar Esto
Debes entender que no puedes tener un negocio generador de ganancias en una semana o un mes. Tienes que ser paciente y dar lo mejor de ti. Da pequeños pasos y expande gradualmente tu negocio en línea.
Además, asegúrate de utilizar Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) para darle a tu estrategia de marketing una estructura adecuada.
No tener una lista de metas en absoluto tampoco es correcto. Deberías hacer un calendario en el que marques los días en los que deseas haber alcanzado una meta determinada. Alcanzar estas metas te motivará a seguir adelante porque cuando alcanzas un hito, te impulsa a pasar al siguiente paso.
2. Descuidar a los Usuarios Móviles
El 66.6% de la población mundial usa un dispositivo móvil. Esto significa que es mucho más probable que llegues a los usuarios móviles en comparación con los usuarios de escritorio o laptop. La mayoría de las personas no son conscientes de esto y crean sitios web que solo están optimizados para pantallas más grandes. Este es uno de los errores clave de marketing digital.
Estos sitios web, cuando se abren en un teléfono móvil, se vuelven torpes y desordenados. Los usuarios no pueden entender qué está sucediendo en la pantalla. Como resultado, abandonan tu sitio y pierdes clientes potenciales.
Cómo Evitar Esto
Cuando crees un sitio web o pagues a alguien más para que lo cree por ti, asegúrate de que esté bien optimizado para pantallas de todos los tamaños. Puedes probar la compatibilidad móvil de tu sitio web utilizando herramientas en línea como Google Search Console. Puedes ingresar la URL de tu sitio, y te dará un informe explicando si tu sitio es bueno para dispositivos móviles o no.
3. Usar Contenido Plagiado
Algunas personas piensan que copiar contenido de una publicación exitosa (blogs, artículos, etc.) les ayudaría a tener éxito. Esta es una suposición absolutamente falsa. Copiar el contenido de otra persona equivale a robarlo. Los motores de búsqueda pueden detectar si un contenido está plagiado.
Aparte de la copia intencional, puede haber situaciones en las que accidentalmente incorpores contenido no original en tu escritura. Esto se conoce como plagio accidental. Sin embargo, incluso como un accidente, los errores de marketing digital de tal naturaleza no son tolerables. Por lo tanto, debes eliminar las partes plagiadas de tu contenido.
Cómo Evitar Esto
Debido a todas las consecuencias negativas del plagio, siempre debes verificar el plagio antes de publicar contenido. Se puede detectar con la ayuda de herramientas en línea.
Estas herramientas simplemente analizan el texto insertado y lo comparan con otras fuentes en línea. Los resultados se muestran en forma de un informe que se ve algo así:
4. No Hacer Uso de las Redes Sociales
Muchas personas no se dan cuenta de que las redes sociales no son solo una plataforma para conectarse con otras personas. También es un excelente canal de marketing que puede atraer a muchos clientes interesados.
Las redes sociales permiten a los usuarios promocionar su contenido a personas que realmente están interesadas en sus productos o servicios.
- Más del 93% de los usuarios de Internet están en redes sociales.
- El año pasado, los vendedores gastaron más de 65 mil millones de dólares en publicidad en redes sociales.
(Fuente: Hootsuite)
Esto muestra cuánto potencial tiene el marketing en redes sociales. Por eso nunca debes pasar por alto esta oportunidad de marketing.
Cómo Evitar Esto
No deberías lanzarte al marketing en redes sociales tan pronto como lleves tu negocio en línea. Sin embargo, una vez que tengas una configuración en línea decente, deberías crear una página profesional en redes sociales donde puedas conectarte con tus clientes.
Puedes usar promoción pagada para llegar a tu audiencia objetivo. Además, puedes usar las redes sociales para entender las preferencias de tu audiencia. Una vez que sepas eso, puedes moldear tu negocio de tal manera que el nivel de satisfacción del usuario aumente.
5. Usar Palabras Clave de Alta Competencia
La investigación de palabras clave y la optimización de palabras clave son partes de la Optimización de Motores de Búsqueda (SEO). Las palabras clave son muy importantes en el marketing digital. Son el medio básico para que te posiciones más alto en un motor de búsqueda.
El error que algunas personas cometen en esto es que hacen de las consultas de búsqueda más utilizadas sus palabras clave principales. Si bien esto podría ser una buena idea para grandes empresas, no funcionará para negocios que recién están comenzando.
Cómo Evitar Esto
Para evitar errores de marketing digital relacionados con palabras clave, debes realizar una investigación adecuada de palabras clave.
En lugar de usar las palabras clave con el mayor volumen de búsqueda, busca palabras clave con un volumen de búsqueda relativamente bajo. Pero asegúrate de que sean relevantes para tu trabajo. Tales palabras clave tendrán baja competencia, y solo unos pocos sitios competirán por los primeros lugares.
Puedes usar las siguientes herramientas para encontrar palabras clave de baja competencia y alta recompensa:
- Google Keyword Planner
- Ahrefs
- SEM Rush
Estas herramientas te brindan información sobre los aspectos analíticos de diferentes palabras clave.
Generalmente, no quieres ir tras palabras clave de alto volumen si no tienes ni escritura de calidad ni clasificaciones previas. En su lugar, concéntrate en palabras clave más fáciles que puedas enfocar y obtener más información de esa manera.
6. Tener Errores Gramaticales en Tu Contenido
Durante tu campaña de marketing digital, seguramente te encontrarás con un momento en el que tendrás que usar contenido escrito para fines de marketing, por ejemplo, escribir blogs, artículos, descripciones de productos, etc. Escribir contenido en línea para clientes potenciales es una tarea delicada.
Debes asegurarte de que tu contenido transmita información valiosa mientras también mantiene los aspectos técnicos de tu escritura. Estos incluyen:
- Errores ortográficos
- Problemas gramaticales
- Errores de capitalización
- Errores de puntuación
Estos aparentemente menores errores de escritura en realidad se consideran grandes errores de marketing digital. Pueden dañar gravemente la credibilidad y autoridad de tu contenido.
Cómo Evitar Esto
Los errores relacionados con la gramática se pueden eliminar si revisas tu contenido una vez que hayas terminado de escribir. Esto también resalta la importancia de la revisión. Si puedes encontrar y corregir estos errores por ti mismo, entonces bien. Sin embargo, si tienes poco tiempo y deseas acelerar este proceso, puedes usar un enfoque alternativo.
Puedes verificar la gramática usando algunas herramientas disponibles en línea. Estas herramientas evalúan a fondo tu contenido y destacan las partes incorrectas de este. Aquí hay un ejemplo de esto:
Como puedes ver, el texto tiene algunos errores que han sido detectados por la herramienta.
7. Falta de Segmentación de Audiencia
La segmentación de audiencia significa categorizar a tu audiencia en diferentes grupos. Esto es necesario porque, la mayoría de las veces, ofreces más de un solo producto/servicio en tu negocio. Esto significa que diferentes personas podrían estar interesadas en diferentes aspectos de tu negocio.
Los vendedores a menudo piensan en su audiencia como una sola unidad. Este es un enfoque incorrecto porque de esta manera, no puedes satisfacer las preferencias de todos tus clientes. Puede haber cosas que solo a algunos de tus clientes les gusten mientras que a otros no.
Cómo Evitar Esto
En lugar de pensar en tu audiencia como un grupo de personas con el mismo comportamiento, piensa en ellos como personas con diferentes intereses. Categorizalos en grupos basados en sus gustos y disgustos.
Por ejemplo, supongamos que tienes una tienda de comercio electrónico en la que vendes ropa y zapatos. Puedes optimizar tu negocio de manera diferente para las personas interesadas en zapatos y las personas interesadas en ropa. De esta manera, puedes mantener satisfecha a la totalidad de tu audiencia.
8. Ausencia de una Experiencia de Usuario Fluida
Al desarrollar un sitio web, tu objetivo principal debería ser hacerlo funcional y fluido. Muy a menudo, las personas olvidan esta parte y solo se centran en obtener contenido masivo en su sitio web. Esto generalmente da lugar a sitios web con fallos y botones no funcionales.
La navegación en tales sitios web es extremadamente difícil. En resumen, los sitios web mal optimizados solo ofrecen una mala experiencia de usuario, lo que lleva a los usuarios a abandonar tu sitio web.
Cómo Evitar Esto
Hay múltiples cosas a tener en cuenta al crear un sitio web fluido, como:
- Botones funcionales
- Barra de búsqueda optimizada
- Animaciones suaves
- Barras laterales/menús desplegables funcionales
- Diseño minimalista
Cosas como estas realmente pueden marcar la diferencia y mejorar considerablemente la experiencia del usuario.
En caso de que hayas contratado a un tercero para desarrollar un sitio para ti, dales instrucciones claras sobre cómo deseas una experiencia web fluida para los usuarios.
Conclusión
Hay numerosos errores de marketing digital de novatos que se observan entre los nuevos vendedores en línea. Puedes evitar estos errores si realizas una investigación adecuada sobre el proceso de marketing en línea antes de iniciar tu plan de marketing. Puedes hacer de este artículo una parte de esa investigación y conocer algunos de los errores más comunes que cometen los nuevos negocios.
