Principales 9 tendencias de marketing digital para 2025

Como vemos cada año, somos conscientes de que el marketing digital es más difícil y más necesario.

Existen muchas estrategias de marketing digital que las empresas que venden productos y servicios en Internet pueden implementar. Sin embargo, las estrategias aplicadas en marketing están en constante cambio. Por ejemplo, algunas de las tendencias de marketing que fueron populares en 2020 multiplicaron su popularidad en 2022, mientras que otras ya no se utilizan. Por esta razón, las empresas deben seguir constantemente las nuevas tendencias de marketing y aplicar estas tendencias para mejorar sus estrategias de marketing y aumentar sus ventas.

¿Cuáles son las tendencias de marketing digital de 2025?

Creímos que valía la pena compartir algunas de las principales tendencias que darán forma a tu enfoque de marketing digital en 2025 y te ayudarán a tomar decisiones informadas sobre el uso de la tecnología para fines comerciales o personales. Aquí he elegido las mejores tendencias de marketing digital para ti:

Automatización del Marketing

La automatización del marketing se refiere a todo el software que puede dividir a los clientes en audiencias de acuerdo con su comportamiento, crear mensajes de marketing personalizables específicos para estas audiencias y enviar los mensajes creados colectivamente a través de todos los canales preferidos. La automatización del marketing utiliza software para automatizar esfuerzos de marketing monótonos durante las tendencias de marketing digital.

La automatización del marketing será tu asistente perfecto para cometer menos errores y lograr excelentes resultados. Así, te permite obtener más ganancias de tu negocio. Y te permite concentrarte más en tareas como medir manualmente los KPIs y desarrollar tu audiencia.

Principales beneficios de la automatización del marketing

• Una de las medidas más importantes en el éxito de los mercadólogos es aumentar el reconocimiento de la marca y el producto. Como puedes transmitir el mensaje correcto al cliente correcto gracias a la automatización del marketing, tu marca se posicionará correctamente y habrás contactado al cliente que realmente necesita conocer tu marca. Gracias a la automatización, el contacto que has establecido puede segmentarse y, dado que tu contacto será duradero, puedes equipar a tu cliente con información más detallada y relevante sobre tus productos.
• Los departamentos de marketing deben prestar atención a muchos factores si quieren tener un impacto hoy en día. Marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenido, marketing en motores de búsqueda, Google Ads, publicidad en Facebook e Instagram, servicio al cliente en línea, seminarios web y mucho más. La automatización digital es la combinación de todas estas partes separadas y ayuda a entregar un mensaje de marketing completo.
• Gracias a la automatización del marketing, puedes analizar fácilmente el comportamiento de tus clientes y, como resultado del análisis que realices, puedes realizar más ventas en las compras. Por ejemplo, puedes interpretar qué productos compran más los compradores junto con un producto determinado y sugerir a los compradores que "quienes compraron este producto también compraron los siguientes productos". De esta manera, tendrás la oportunidad de vender más y el cliente puede tener una experiencia de usuario más positiva al recordar los productos que realmente puede necesitar pero que olvidó comprar.
• Se puede contactar al cliente a través de la automatización antes, durante y después de la compra y durante el proceso de ventas. La automatización del marketing digital nos permite establecer una buena relación con los clientes. Esto fortalece directamente la calidad, la imagen y el valor de la marca de la empresa y afecta las ventas. Incluso si el cliente no compra el producto, está satisfecho con la atención que recibe. Una marca, empresa, producto o sitio web puede quedarse en la mente del cliente. Si estás buscando una manera de mejorar las estrategias de marketing de tu negocio y llegar a más clientes, con la automatización digital puedes resolver muchos problemas de marketing y lograr mejores resultados.

Chatbots

Los chatbots son software impulsados por inteligencia artificial que programas para facilitar conversaciones con tus clientes. Puedes programar tus chatbots con respuestas específicas a preguntas frecuentes (como "¿Dónde está tu oficina?" o "¿Cuál es el precio de tus servicios?"; así que en lugar de perder tiempo y energía respondiendo cada pregunta de tus clientes, tus chatbots pueden intervenir y hacer el trabajo por ti.

Si deseas fortalecer la estrategia de marketing de tu negocio y convertir a tus clientes potenciales en clientes leales, el Chatbot será la tendencia de marketing digital perfecta para 2025 para ti.

Marketing Omnicanal

Las aplicaciones en línea y fuera de línea pueden definirse como estrategias de marketing y comunicación creadas considerando muchos canales, incluido el branding. Crear una visión de marca, crear mensajes personalizados e informar contenido basado en intereses proporciona una experiencia más coherente. 

Al considerar los hábitos de consumo de las personas a tu alrededor, puedes determinar dónde están tus consumidores de marketing omnicanal. Puedes crear tus canales de marketing en plataformas como sitios y redes sociales, canales de televisión. 

El contenido que los mercadólogos comparten con los consumidores debe tratar temas que puedan interesar a los consumidores en lugar de mensajes de marketing directo. Este enfoque debe crearse de manera que hable un idioma diferente pero común para cada canal.

Los consumidores son multiplataforma, desde redes sociales hasta correo electrónico y blogs, y utilizan diferentes dispositivos, desde móviles hasta computadoras de escritorio y tabletas. Para esto, necesitas tener un sitio web responsivo. Todos los mercadólogos deben asegurarse de que el cliente pueda llegar a la marca en cada plataforma y dispositivo.

Privacidad y transparencia

Antes de pasar a cómo las empresas deben proteger la privacidad del consumidor, necesitamos discutir qué significa esto en términos de información.

A un nivel básico, la privacidad es el derecho de los consumidores a determinar cómo su información personal es utilizada por organizaciones de terceros.

Se capturan más de millones de piezas de información cada día. Esta es una tasa muy alta. En el mundo digital, hay un registro de todo, desde nuestra información de identidad personal hasta nuestra información de tarjeta. La confidencialidad es muy importante para que esta información no caiga en manos de personas malintencionadas y no sea utilizada por ellas. 

Y aunque esta es una lista simplificada de los diferentes elementos que componen la privacidad digital, te da una idea bastante buena de los tipos de datos que tu empresa probablemente utiliza para análisis de marketing de una forma u otra.

La transparencia se define por la frase de que las empresas comparten información sobre sus compañías – información que tradicionalmente se ha mantenido confidencial – públicamente. Trabajar de manera transparente también crea confianza en ti y en tu equipo.

Personalización

El marketing personalizado es la implementación de una estrategia en la que las empresas proporcionan contenido personalizado a los compradores mediante el uso de tecnología de recopilación de datos, análisis y automatización. 

Su propósito es comunicarse con los clientes y proporcionarles una experiencia. El 80% dice que es más probable que hagan negocios con una empresa que ofrece experiencias personalizadas. 

Los beneficios del marketing personalizado incluyen lo siguiente:

• El objetivo común del marketing personalizado es aumentar las ventas, aumentar el número de ventas y aumentar la cantidad de dinero gastado por venta.
• El marketing personalizado aumenta el compromiso del cliente. Mostrar productos en los que los clientes realmente están interesados, transmitir mensajes que tengan sentido y eliminar información redundante.
• Gracias al marketing personalizado, aumenta la probabilidad de que la marca tome medidas. Las empresas que dedican tiempo y recursos a implementar estrategias de marketing personalizado exitosas se beneficiarán de una ventaja competitiva tanto en la lealtad a la marca como en la satisfacción del cliente.
• Los consumidores, correo electrónico, redes sociales, móviles, etc., tienden a interactuar con las marcas a través de una variedad de canales, incluyendo interactuar con el consumidor a través de los canales correctos y ofrecer ofertas personalizadas y atractivas permite aumentar las interacciones.

Videos cortos

Hoy en día, a la gente no le importan los videos largos, al igual que no leen blogs largos. En términos generales, los videos en marketing no tienen una duración establecida. Pero considerando que los consumidores, en general, dan importancia a los videos cortos y claros, debes usar videos cortos. Los videos largos pueden parecer una pérdida de tiempo para ellos, y presentar videos cortos y efectivos está entre las tendencias de marketing digital hoy en día.

Storytelling

Ya sea una imagen hermosa o un eslogan llamativo, casi todos los anuncios de acuerdo con la comprensión tradicional del marketing digital probablemente serán olvidados. Además, los pequeños trucos que haces para atraer atención en un entorno cada vez más competitivo, que dificultan la lectura, no te ganan nada, y es muy posible que haya planes para evitar la publicidad o tales artículos en tu subconsciente. Tal vez por eso la técnica llamada storytelling o narración de historias ha cobrado protagonismo.

Una de las tendencias más influyentes en el marketing digital en el mundo del marketing es la narración de historias. Cualquier historia que cuentes por primera vez, creas una forma mágica en los ojos de las personas. Más que nada, contar historias verdaderas y fascinantes te hará más grande en los ojos de las personas.

Por eso muchas empresas ahora prefieren contar historias en el campo del marketing digital en 2025 en lugar de posicionarse primero en el motor de búsqueda, publicitar en varios canales y hacer publicaciones similares todo el tiempo. Mientras cuenta una historia, en realidad está hablando sobre los objetivos de su empresa, el compromiso de los empleados, la confianza de los clientes o un nuevo producto. La decisión es tuya: o usarás un método que tiene miles de similares y te harás un lugar en las filas intermedias, o encontrarás historias interesantes y te destacarás.

Búsqueda por voz

Realizar una búsqueda por voz es una situación a la que personas de todos los grupos de edad recurren por diversas razones hoy en día. La búsqueda por voz ofrece mucha practicidad en términos de consulta y respuesta rápida en este proceso donde la tecnología avanza rápidamente y hay una carrera contra el tiempo.

El ranking de uso de la tecnología de búsqueda por voz en los motores de búsqueda también es diferente. Los resultados de nuestras búsquedas por voz son fragmentos destacados. Google confía en gran medida en gráficos de conocimiento y fragmentos enriquecidos para responder a consultas de voz. Los buscadores quieren resultados rápidos e inmediatos, y Google entiende esto y necesita un análisis detallado.

Es necesario identificar y usar palabras clave con patrón de pregunta que sean compatibles con tu sitio, proporcionen tráfico y capturen tu audiencia objetivo. Mientras haces esto, puedes intentar convertir tus palabras clave de tráfico en un patrón de pregunta.

La compatibilidad móvil es un detalle importante en la optimización de búsqueda por voz, así como en la optimización de motores de búsqueda. Tener tu sitio compatible con dispositivos móviles también aumentará tus posibilidades de consultas de búsqueda por voz. En una era donde una mayoría significativa de usuarios utiliza dispositivos móviles, ser visible en móviles se ha convertido en una necesidad para los sitios. Ser compatible con dispositivos móviles en la optimización de búsqueda por voz te hará rentable.

Comunicación

La estrategia de comunicación de marketing es el proceso de planificación para la comunicación de las estrategias de marketing que la marca ha desarrollado en línea con sus objetivos o problemas. Es posible evaluar todo tipo de esfuerzos de comunicación hacia el objetivo que la marca desea alcanzar bajo el paraguas de la comunicación de marketing.

Es posible definir a las personas que trabajan en publicidad, marketing, comunicación corporativa y departamentos de relaciones públicas como comunicadores de marketing o especialistas en comunicación de marketing.

Las estrategias de comunicación de marketing generalmente consisten en cinco pasos, incluidos los elementos anteriores.

• Evaluar las oportunidades de comunicación de marketing,
• Analizar los recursos de comunicación de marketing,
• Revelar los objetivos de comunicación de marketing,
• Desarrollar y evaluar estrategias alternativas de comunicación de marketing.
• Separar tareas específicas de comunicación de marketing.

Finalmente

Hemos llegado al final de nuestro blog, y como hemos visto, las plataformas digitales se han convertido en parte de nuestras vidas en nuestro mundo. 

El marketing digital es un tema importante para todas las empresas, desde pequeñas hasta grandes, y para los empleados en plataformas digitales. Para llegar a tu audiencia objetivo en poco tiempo y maximizar tus ventas, necesitas producir contenido regularmente, básicamente producir contenido compatible con SEO y producir contenido útil para todos. Considerando todo esto, he enumerado las tendencias de marketing digital para ti. 

Si nuestro blog te ha sido útil, no olvides revisar mis otros blogs y házmelo saber en los comentarios.