أفضل أدوات أتمتة التسويق المجانية والمدفوعة لأتمتة سير العمل الخاص بك

مؤخرًا، شهدت أتمتة التسويق تحولًا كبيرًا. بدأ المسوقون والمخترقون للنمو ورواد الأعمال في استخدام منصات وسائط مختلفة للترويج لأعمالهم. 

عندما يتعلق الأمر بالعثور على نهج تسويقي متكامل لسير العمل الخاص بك، أثبتت أدوات أتمتة التسويق نجاحها الكبير. في الواقع، مع جميع حلول الأتمتة المتاحة حاليًا في السوق، وصلت أتمتة التسويق الرقمي إلى مرحلة جديدة. 

ما هي فوائد أتمتة التسويق لشركتك؟ 

لنبدأ بفوائد أتمتة التسويق قبل الانتقال إلى الأدوات. 

• تتيح لك توفير الوقت

لقد كان البشر يوفرون الوقت لقرون بفضل الأتمتة. لا يوجد استثناء. إذا وفرت فرق التسويق الوقت من خلال الأتمتة، يمكنهم التركيز على مشاريع أخرى بشكل أكثر فعالية. 

• زيادة العلاقة مع العملاء

ستركز على تنمية العملاء المحتملين والشراكات الاستهلاكية من خلال أتمتة الأنشطة التسويقية. إليك بعض أدوات أتمتة التسويق التي يمكن أن تساعدك في فهم كيفية تنقل العميل في موقعك. يمكنك تحديد الهدف الدقيق لكل عميل والتعامل معه وفقًا لذلك.

• تسمح لك باتخاذ قرارات بناءً على النتائج

عندما يكون لديك أدلة ملموسة على كل خطة في عملك، يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة. لم تعد بحاجة إلى إطلاق السهام في الظلام بعد الآن؛ الآن يمكنك استخدام الرماة لضمان التوافق المثالي في كل مرة. 

• تساعدك في الحصول على أفضل استفادة من الميزانية 

يمكنك توفير ما يكفي من المال إذا استخدمت الأداة المناسبة لأنك لن تقوم بتوظيف شخص جديد لفريقك. من خلال إضافة القوى العاملة من استثماراتك، ستحقق أفضل استفادة من ميزانية التسويق الخاصة بك. برامج أتمتة التسويق ليست مكلفة وستقدم قيمة ممتازة مقابل المال. 

قد تعتقد أن أتمتة التسويق مناسبة فقط للشركات الأجنبية الكبيرة، ولكن هناك خيارات تقنية تسويقية محلية ميسورة التكلفة لدعم أي منظمة محلية. 

كيف تقرر أي برنامج لأتمتة التسويق هو الأنسب لك؟

من الممكن أن يكون نظام أتمتة التسويق ذو التركيز الأضيق أكثر فعالية في الشركات الصغيرة والمتوسطة والإعدادات التجارية للمستهلكين، بينما قد تتطلب المنظمات الكبيرة بين الشركات والمؤسسات منصة ذات قدرات أكبر. عند مقارنة برامج أتمتة التسويق المختلفة لاختيار البرنامج الذي يلبي احتياجاتك بشكل أفضل، إليك بعض العوامل الأساسية التي يجب أخذها في الاعتبار:

حدد ميزانيتك واحتياجات عملك

إذا كان هناك فائدة واحدة من الأتمتة يمكن تلخيصها في جملة واحدة، فهي: ستجعلك أكثر كفاءة حتى تتمكن من التركيز على الوظائف التي تحب القيام بها أكثر والتي تحقق أعلى عائد. مع وضع هذا في الاعتبار، ستحتاج إلى موازنة التسعير والمهارة أثناء اتخاذ قرارك.

قد يكون النظام المبسط كافياً للشركات الصغيرة والمتوسطة وكذلك الشركات التي تركز بشكل رئيسي على البريد الإلكتروني. من ناحية أخرى، عندما يتعلق الأمر بتلبية المتطلبات الأكثر تعقيدًا، تثبت برامج المؤسسات - التي غالبًا ما تحمل سعرًا أعلى - أنها الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة على المدى الطويل.

تأكد من اختيار خدمة بأسعار معقولة مع القدرة على التوسع معك مع تغير احتياجاتك. بعد كل شيء، أحد الجوانب الأكثر أهمية في التوسع الفعال هو تقليل الأنشطة الزائدة عن الحاجة.

تحليل مدى سهولة استخدام البرنامج

نظرًا لأن عملية الأتمتة ليست سهلة للبدء، تحتاج إلى التأكد من أن واجهة المستخدم الخاصة بالبرنامج ستساعدك بدلاً من أن تعيقك. تحقق مما إذا كانت هناك لقطات شاشة لواجهة المستخدم (UX) متاحة حتى تتمكن من تقييم مدى سهولة استخدامها.

نظرًا لأن الأتمتة قد تتضمن عمليات تقنية معقدة، فمن الضروري اختيار مقدمي الخدمات الذين يقدمون قواعد معرفية واسعة، ودروس تعليمية، وأشكال أخرى من دعم العملاء.

التحقيق في خياراتك بشأن التقارير التحليلية

ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على مراقبة أداء أي حملات تقطير لديك حاليًا، لذلك يجب عليك التأكد من أن برنامج الأتمتة الذي تستخدمه سيتتبع المقاييس الأكثر أهمية بالنسبة لك.

قد ترغب أيضًا في الحصول على قدرات تقارير متقدمة في بيئات الأعمال بين الشركات والمستهلكين مع العديد من أصحاب المصلحة، مثل لوحات القيادة المخصصة أو التقارير الآلية عبر البريد الإلكتروني. يمكن العثور على هذه القدرات في برامج المؤسسات.

البحث في عمليات الدمج والاستحواذ

ما مدى فعالية عمل برنامج أتمتة التسويق مع المنتجات الأخرى التي لديك بالفعل؟ تتيح عمليات التكامل إدارة أفضل للبيانات وقيمة أكبر من أدواتك.

النظر في القيود المحتملة

على بعض أنظمة البرامج المصممة للأتمتة، قد يتم تحديد عدد العمليات التي يُسمح لك بتنفيذها في شهر معين أو حجم قاعدة بياناتك.

قبل البدء في أي مراجعة، يجب أن تعرف بوضوح عدد جهات الاتصال التي لديك بالفعل، والعدد المحدد من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها كل يوم، والأهداف التي لديك للبرنامج. بسبب هذا، لن تتمكن من التقليل بشكل كبير من تكلفة برنامج الأتمتة الخاص بك.

طلب عرض توضيحي

قبل اتخاذ قرار نهائي، قد ترغب في استكشاف الاتصال بفريق المبيعات لكل مقدم خدمة لطلب عرض توضيحي أو الاشتراك في عروض تجريبية مجانية. يمكنك اتخاذ قرار أفضل بشأن الجوانب التي تلبي احتياجاتك إذا قمت بتجربة البرنامج قبل الشراء.

هذه فقط بعض الفوائد البسيطة التي يمكن لأي منظمة العثور عليها بعد تثبيت أدوات أتمتة التسويق المدفوعة والمجانية للشركات الناشئة الصغيرة. إذا كنت تتساءل عن أي أداة لأتمتة التسويق هي الأفضل، استمر في قراءة هذه المدونة. إليك أفضل أدوات أتمتة التسويق لأتمتة سير العمل الخاص بك:

أفضل أدوات أتمتة وسائل التواصل الاجتماعي

تغيرت طريقة التسويق نتيجة لوسائل التواصل الاجتماعي. لقد أدى ذلك إلى تغيير جذري في كيفية ترويج الإعلانات للعلامات التجارية. إليك بعض الأدوات لمساعدتك في تبسيط إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

FS Poster

FS Poster هو أفضل مكون إضافي لـ WordPress للنشر التلقائي على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك مشاركة مدونات WordPress الخاصة بك مباشرة على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. أيضًا، يمكنك جدولة ومشاركة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك في مكون FS Poster الإضافي. يحتوي هذا المكون الإضافي على الكثير من الميزات التي ستساعدك في عملية الأتمتة. 

يتيح لك FS Poster مشاركة منشورك على 18 شبكة وخدمة اجتماعية. ستتمكن من تخصيص الرسائل لكل منشور. يمكنك استخدام الهاشتاجات والإيموجي في منشوراتك. للحصول على مزيد من المعلومات حول هذا المكون الإضافي، قم بزيارة موقعنا الإلكتروني وجرب الإصدار التجريبي الخاص بنا.

Planly

Planly أصبحت بسرعة أقوى مخطط مجاني وسهل الاستخدام متاح حاليًا لـ TikTok وInstagram. بالإضافة إلى ذلك، فهو متوافق مع كلا النظامين. بمساعدة Planly، سيكون لديك القدرة على التخطيط وجدولة المنشورات التلقائية على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram وTikTok وTwitter. عندما تنشر شيئًا ما على حسابات Instagram الخاصة بك، مثل القصص ومنشورات الكاروسيل والبكرات ومقاطع الفيديو، لديك القدرة على جدولة وقت نشر هذا المحتوى مسبقًا على حسابك.

يمنح Planly الوصول إلى ميزات إضافية، مثل القدرة على "تثبيت" منشور وأن تكون أول شخص يعلق على صورة أو فيديو على Instagram. تشمل الميزات الإضافية الأخرى القدرة على "تثبيت" منشور. يسمح TikTok لعملائه بتشغيل دويتو أو خياطة وتزويدهم ببدائل إبداعية أخرى عند التفكير في تحميل المحتوى على المنصة.

Hootsuite

توفر Hootsuite جدولة المحتوى وتنظيمه، وتتبع التفاعل، وغيرها من الوظائف البسيطة. بعبارة أخرى، تحصل على كل ما تحتاجه للبدء عبر الإنترنت وبناء متابعيك وشبكتك على وسائل التواصل الاجتماعي. من لوحة تحكم واحدة، يمكنك التعامل مع شبكات اجتماعية متعددة في نفس الوقت. 

ستتمكن من العثور على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون تقريبًا على الفور وإما إعادة نشره على موقع الويب الخاص بك أو الرد على الشكاوى بسرعة لأنك ستتلقى تحديثات حول كل ما يحدث في الوقت الفعلي.

CoSchedule

تم تصميم هذه الأداة لمساعدتك في جدولة أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك عن طريق تنظيم التحديثات وتتبع خططك أيامًا وأسابيع وشهورًا وحتى سنوات مقدمًا. يمكنك حتى العودة وإعادة استخدام المواد التي كتبتها بالفعل. 

يساعدك CoSchedule في التعامل مع عدة صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي عبر عدة قنوات، مما يتيح لك الحصول عليها في مكان واحد. يتيح لك التطبيق تخطيط ما يصل إلى 60 منشورًا في وقت واحد وعرض تقويمك بتنسيق تفاعلي. الميزة الأكثر فائدة لـ CoSchedule هي أنها تساعدك في عرض البيانات على أي من منشوراتك لمراجعة نتائجها وتحديد ما يجب القيام به بعد ذلك.

SocialPilot

Social Pilot هو منصة جدولة وسائل التواصل الاجتماعي تم تطويرها خصيصًا للشركات الصغيرة ووكالات التسويق الرقمي. لديها أدوات لمساعدتك في تخطيط المنشورات ومراقبة التحليلات على Facebook وTwitter وLinkedIn وGoogle Business Profile وPinterest وInstagram وTikTok وTumblr.

Buffer

Buffer هو أداة لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي تساعدك في زيادة التفاعل والنتائج على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تساعدك وظائفها في تطوير وجدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لزم الأمر، يمكنك التحكم في عدة حسابات. كما أنه يعمل على Android وiOS، مما يتيح لك الوصول إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك من أي مكان.

EngageBay

EngageBay هو منصة أتمتة تسويقية أخرى تلبي احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يقدم هذا البرنامج مجموعة واسعة من القدرات، مثل الدردشة على الموقع، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

تشمل القدرات البارزة الأخرى منشئي السحب والإفلات لصفحات الهبوط والبريد الإلكتروني، اختبار A/B، التسويق عبر الرسائل القصيرة، الإشعارات الفورية، استرداد سلة التسوق المهجورة والتذكيرات، الردود التلقائية، الإجابات الجاهزة، والمزيد.

يتضمن هيكل تسعير EngageBay خطة مجانية للشركات الصغيرة وثلاث خطط متميزة متقدمة تتوسع مع متطلبات عملك وتبدأ من 10.39 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

أفضل أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

إذا كان لديك قائمة بريد إلكتروني قمت بإنشائها من خلال عملك، فإن برامج أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني رائعة. بدلاً من شراء قوائم بريد إلكتروني جاهزة، يمكنك البدء في تصميم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك من الألف إلى الياء. تساعدك هذه الأدوات في تبسيط التواصل معهم.

MailChimp

تقريبًا الجميع قد صادف MailChimp بشكل أو بآخر. تم تحسين هذا النهج للتسويق عبر البريد الإلكتروني ويساعدك في أتمتة العديد من الأنشطة دون فقدان جزء كبير من ميزانيتك. من ناحية أخرى، يتوسع MailChimp تدريجيًا ويبدأ في تقديم وظائف لكل من البريد الإلكتروني وأشكال التسويق الأخرى. 

يمكن أن يوفر لك MailChimp جميع جوانب التسويق عبر البريد الإلكتروني. سيساعدك أولاً في الوصول إلى العملاء الجدد والحاليين لإقناعهم بالاحتفاظ بك في قائمة اشتراكهم. بعد ذلك، للحفاظ على إرسال رسائل بريد إلكتروني ممتعة، ستحتاج إلى أشياء مثل أتمتة البريد الإلكتروني الترحيبي، وإدارة التفاعل، والاستهداف السلوكي، وما إلى ذلك.

يمكنك أيضًا استخدام برمجة المنطق لإرسال رسائل البريد الإلكتروني استجابةً للإجراءات التي يتخذها عملاؤك. على سبيل المثال، يمكن للعملاء الذين يبحثون بشكل متكرر عن منتجات مخفضة على موقعك تلقي إشعار "الخصومات والمبيعات". الجزء الأفضل هو أن تسعير MailChimp يبدأ من 0 دولار إذا كان لديك أقل من 2000 جهة اتصال؛ حتى إذا كنت قد بدأت للتو، ستتمكن من الاستفادة من جميع هذه الميزات الفريدة مجانًا.

SendInBlue

يشتهر SendInBlue بأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، ولكنه يحتوي أيضًا على ميزات لإدارة علاقات العملاء (CRM)، والتسويق عبر الرسائل القصيرة، والدردشة، وغيرها من الأمور. على سبيل المثال، يساعدك SendInBlue في تقسيم جمهورك لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وحتى إرسال المشتركين إلى صفحات الهبوط.

تحتوي هذه الأداة أيضًا على العديد من الميزات القياسية التي تعتبر مهمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، سيزودك تسجيل النقاط وتتبع العملاء المحتملين بمعلومات حول حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. 

PersistIQ

إنها موقع يتيح لك إرسال العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني، وسلاسل البريد الإلكتروني، وتتبعها جميعًا بسهولة امتداد كروم. لديها خطة مجانية لتقديم سلسلة بريد إلكتروني من ثلاث مراحل واللعب ببعض رسائل البريد الإلكتروني. تتضمن الخطة المجانية أيضًا متتبع البريد الإلكتروني ومكتشف البريد الإلكتروني. بمجرد استخدام الصندوق، يمكنك توسيعه. هذه طريقة أخرى صديقة للمبيعات يمكن أن تساعدك في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين من خلال حملات البريد الإلكتروني الباردة.

Omnisend

منصة Omnisend هي أداة أتمتة تسويق متعددة القنوات تم تطويرها خصيصًا لتجار التجزئة عبر الإنترنت. يمكنك البدء بسرعة باستخدام القوالب الجاهزة المصممة مع وضع تجار التجزئة عبر الإنترنت في الاعتبار وسير العمل الأتمتة المتطورة التي يقدمونها.

يستخدم Omnisend منشئًا مرئيًا سهل الاستخدام وقوالب، مما يسرع ويبسط عملية تطوير سير العمل والنماذج وصفحات الهبوط والنوافذ المنبثقة. Omnisend هو خطة مجانية تعمل على أتمتة الجوانب الأساسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني. هذه الخطة مثالية للشركات الصغيرة التي بدأت للتو في التسويق عبر البريد الإلكتروني. 

 

أدوات تفاعل العملاء

للبدء، يمنحك برنامج تفاعل العملاء القدرة على اتخاذ إجراءات بناءً على بياناتك بطريقة ذات صلة.

يمكنك بناء تجارب داخل التطبيق لتعزيز تفاعل المستخدم مع مجموعة متنوعة من الميزات في كل مرحلة من مراحل رحلة المستخدم من خلال النظر في الرؤى المستخلصة من سلوك المستخدمين وتطبيق تلك التعلميات على تصميم التطبيق الخاص بك.

على المدى الطويل، يؤدي ذلك إلى زيادة تبني العملاء ومعدلات الاحتفاظ بهم.

الآن بعد أن انتهينا من ذلك، دعنا نتحدث عن خصائص أداة تفاعل العملاء القوية التي يجب أن تبحث عنها.

المكونات الأساسية لبرنامج لتفاعل العملاء:

• العمل التحليلي الشامل

لتقديم أفضل تجربة لعملائك، تحتاج إلى معرفة من يجب أن يتفاعلوا معه ومتى. يمكن لتحليلات رحلة العملاء أن توفر لك هذه المعلومات.

يجب أن يكون التتبع ممكنًا باستخدام برنامج جيد لتفاعل العملاء:

بيانات حول الخصائص الديموغرافية للشخص، وهي غالبًا خصائص يتم الإبلاغ عنها ذاتيًا مثل حجم الشركة وخصائص المستخدم مثل الموقع ولغة المتصفح وما إلى ذلك.
بيانات تعريف المستخدم، والتي تعتمد على ما يسمى بـ "سمات المستخدم" (من هم عملاؤك) - على سبيل المثال، مستخدمو Linux مقابل مستخدمي Windows، حساب فردي مقابل حساب شركة، مستخدم في خطة أساسية مقابل مستخدم في خطة احترافية، تكرار تسجيل الدخول، وهكذا.
بيانات تفاعل المستخدم (ما يفعله المستخدمون في منتجك) هي بيانات تعتمد على ما يسمى بـ "الأحداث المخصصة" (الأحداث التي تحدث في منتجك) أو علامات الميزات، مثل النقرات على الأزرار، وتثبيتات الأكواد، واستخدام الميزات، وتكرار الاستخدام، وهكذا. تشمل خصائص المستخدم المحددة، مثل عدد صفحات الويب التي تم عرضها خلال جلسة وعدد الجلسات عبر الإنترنت.
بيانات مشاعر المستخدم هي معلومات حول ما يعتقده المستخدم بشأن منتج، مثل درجة الترويج الصافي (NPS) أو الردود على استبيان صغير.

• تقسيم المستخدمين

يسمح لك برنامج تفاعل المستخدمين بتقسيم عملائك إلى مجموعات بناءً على كيفية تفاعلهم مع منتجك. ونتيجة لذلك، ستكون قادرًا على استهداف شرائح معينة برسائل معينة بناءً على محفزات أحداث معينة.

في سياق البرمجيات كخدمة (SaaS)، غالبًا ما يُفهم "التخصيص" بشكل خاطئ على أنه يعني ببساطة "إضافة اسم المستخدم الأول إلى الاتصالات". ومع ذلك، يجب أن يعني "التخصيص" حقًا استهداف المستخدم الصحيح بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب.

• أتمتة تفاعل العملاء

بالطبع، لا يتعين عليك أتمتة تجارب تفاعل العملاء الخاصة بك. لديك خيار توظيف عدد كبير من مديري نجاح العملاء الذين سيتناوبون في مراقبة أداة تحليلات المستخدمين الخاصة بك على مدار الساعة. ثم، عندما يصل المستخدم إلى معلم معين، ستتمكن من الاندفاع إلى بريدك الإلكتروني أو منصة تفاعل العملاء وتقديم تجربة الخطوة التالية المقنعة لهم.

• التكاملات من الأطراف الثالثة

لماذا يجب أن تهتم بما إذا كان البرنامج الذي تستخدمه لتفاعل العملاء يتكامل مع الحلول المقدمة من الأطراف الثالثة؟ إذا كنت تستطيع ربط الأدوات في مجموعة التسويق الخاصة بك، فستتمكن من استخدام نفس بيانات المستخدم عبر قنوات متعددة، مما يتيح لك الحصول على أفضل النتائج الممكنة.

على سبيل المثال، من خلال تغذية البيانات حول المستخدمين الذين يصلون إلى معالم معينة في رحلة المستخدم الخاصة بهم أو الذين تفاعلوا مع ميزات معينة في نظام إدارة علاقات العملاء مثل Hubspot أو Salesforce، سيكون فريق نجاح العملاء الخاص بك قادرًا على مساعدة المستخدمين الذين يواجهون صعوبة. سيكون فريق المبيعات الخاص بك قادرًا على التواصل مع المستخدمين الذين يبدو أنهم جاهزون للترقية.

تحت مظلة برامج تفاعل العملاء، هناك أنواع مختلفة من الأدوات. تدعمك هذه الأنظمة الأتمتة في إدارة العلاقة مع العملاء والتواصل معهم بكل الطرق. إليك بعض الطرق لأتمتة تجربة العملاء.

إليك أفضل الأدوات: 

Hubspot

Hubspot هو منصة عملاقة تتيح لك أتمتة شركاتك بالكامل. ومع ذلك، فإن المنصة التي نتحدث عنها تساعد في التعامل مع العملاء. سيتم تجميع جميع اتصالات العملاء في صندوق بريد عالمي واحد. تتوفر لك التذاكر والدردشة المباشرة على موقعك والدردشة الآلية.

ActiveCampaign

بسعر معقول، يجمع ActiveCampaign بين وظائف CRM وحل أتمتة التسويق بينما يقدم أيضًا مجموعة من الميزات. السمة التي تميز ActiveCampaign عن المنافسة هي أنه لا يركز فقط على الأتمتة، كما تفعل منصات أتمتة التسويق الأخرى. بدلاً من أتمتة جميع الأنشطة، يساعدك وفريقك في تحسين أفعالهم من خلال أتمتة جزء منها. 

نظرًا لأن التكنولوجيا التسويقية لن تحل جميع المشكلات، فمن المهم التمييز بين الأنشطة التي تتطلب تفاعلًا بشريًا وتلك التي يمكن أتمتتها. يستخدم ActiveCampaign أشياء مثل رسائل البريد الإلكتروني التذكيرية لإبقاء العمال البشريين على اطلاع بأنشطتهم. كما أنهم سيقيمون المهام التلقائية لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشاكل. بعبارة أخرى، هذه التحذيرات هي إجراء احترازي.

Drip

Drip هو منصة أتمتة تسويقية تركز على أتمتة التجارة الإلكترونية. تقوم بذلك باستخدام البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وواجهات مع خدمات الطرف الثالث، مما يساعد الشركات في تحقيق دخلها حقًا.

تحتوي علامة التبويب التحليلية في Drip على عدد من التقارير والمقاييس التي تتيح لك تقييم عملك في تأثير Drip على عملائك وعملك. يمكن الوصول إلى هذه التقارير والمقاييس من خلال علامة التبويب التحليلية. لديك القدرة على فحص تحليلات البريد الإلكتروني الموحدة، وتصدير المقاييس الأساسية الخاصة بتقاريرك، والمزيد. عرض النقرات التي قام بها المستخدمون الجدد والمشتركين الحاليين، وتتبع الأحداث والتحويلات، ومراقبة النشاط الأخير.

يتيح لك Drip تخصيص التسويق الذي يتلقاه جمهورك بحيث يكون محددًا لتفاعلاتهم السابقة معك واهتماماتهم. من الواضح أن التسويق لكل شريحة من جمهورك ممكن باستخدام الحملات والإجراءات المخصصة.

أفضل برامج أتمتة التسويق المحلية

ما الذي يعنيه استخدام برنامج للأتمتة في التسويق المحلي؟ من الأسهل التفكير فيه كقطعة من البرامج التي "تؤتمت" بعض جوانب سير العمل والإجراءات في التسويق المحلي. فيما يلي بعض الفوائد التي يجب أن يوفرها حل أتمتة التسويق المحلي:

• تمكين أعضاء المجتمع من إنتاج تسويقهم الخاص من خلال توفير الوصول إلى القوالب المطبوعة والرقمية.
• تمكين المسوقين المحليين من تنسيق رسائلهم مع العلامة التجارية الوطنية.
• تمكين الشركات من حفظ وتنظيم المعلومات، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو.

يجب أن يوفر نظام أتمتة التسويق المحلي القوي أيضًا قدرات أساسية مشابهة لتلك الموجودة في منصات إدارة الأصول الرقمية والمعلومات عن المنتجات.

من المهم أن نفهم أن الأنظمة المختلفة لأتمتة التسويق المحلي لا تعمل جميعها بنفس الطريقة. ونتيجة لذلك، من الضروري لك تحديد احتياجاتك الخاصة من البرامج.

في حالة عدم استثمارك بعد في حل تسويق محلي لعملك متعدد المواقع، أو في حالة البحث عن ترقية، يجب أن تكون الشركات التالية أولوياتك:

Pageflex

يجعل Pageflex من السهل تنفيذ حملات تسويقية متعددة القنوات لها تأثير كبير. يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى هذا الحل التسويقي الموزع لطلب وتخصيص وتخصيص المواد التسويقية لكل من الوسائط المطبوعة والرقمية. هذا الحل هو التسويق الموزع.

الخصائص والفوائد:

• تنظيم ونشر الأصول من خلال مكتبة يمكن البحث فيها.
• إنشاء قوالب تسويقية مطبوعة ورقمية ذات قيمة كبيرة.
• إدارة من يمكنه الوصول إلى الأصول التسويقية وكيفية تخصيصها.
• مراقبة كيفية استخدام الأصول التسويقية ومدى فعاليتها.

Strata Company

نظام إدارة الموارد التسويقية المقدم من Strata Company يعمل كمصدر واحد للحقيقة للشركات التي تعمل في عدة مواقع. تم تصميم هذا الحل خصيصًا لعلامتك التجارية الفريدة متعددة المواقع ويمكن توسيعه ليتناسب مع المتطلبات المحددة لبيئة علامتك التجارية المتغيرة باستمرار.

الخصائص والفوائد:

• قوالب تسويقية متغيرة وقائمة على البيانات
• أدوار المستخدمين ومستويات الوصول غير المحدودة
• تخصيص المحتوى الديناميكي باستخدام العمليات الآلية
• يمكن إجراء التدقيق والموافقات عبر الإنترنت.

CampaignDrive 

يساعد CampaignDrive الشركات الرائدة متعددة المواقع في إنتاج تسويق محلي فعال من خلال قوالب قابلة للتعديل بشكل كبير. يتيح هذا الحل الشامل للمسوقين المحليين تطوير تسويق عالي الجودة وملائم للجماهير في منطقتهم. يمتلك الشركاء كل ما يحتاجونه لإنشاء تجارب عملاء مخصصة يعشقها الجمهور عند الانخراط في التسويق المحلي الفعال.

يمكن لشركائك المحليين العثور على كل ما يحتاجونه في غضون دقائق، ويمكنهم بسهولة تنفيذ التعديلات الأساسية على المستوى المحلي بفضل الأتمتة الديناميكية والبسيطة. بالإضافة إلى ذلك، يضمن الوصول السريع إلى القوالب التسويقية ذات القيمة العالية أن يتوافق التسويق المحلي دائمًا مع معايير الرسائل والتصميم الخاصة بالشركة.

BrandMuscle 

BrandMuscle هو الرائد في التسويق المحلي والقنوات المتكاملة. تنفيذ التسويق عبر القنوات والتصميم للعلامة التجارية هو شيء تقوم به BrandMuscle، وهي فريق تخطيط وشراء وسائل الإعلام المتكاملة.

الخصائص والفوائد:

• قوالب ديناميكية وقائمة على البيانات
• خدمات تصميم أصلية مخصصة
• أدوات تفاعلية وقوية تغطي نفقات التسويق المحلي والمعلومات عن الحملات
• برامج مرنة وقائمة على MDF.

Distribion

يوفر Distribion القدرة على حفظ واسترجاع وتحديد جميع محتويات التسويق الخاصة بالشركة. يزيد هذا النظام المتكامل للمبيعات والتسويق من الكفاءة، ويحسن قنوات التوزيع، ويضمن الامتثال للعلامات التجارية وكذلك المتطلبات القانونية.

الخصائص والفوائد:

• إدارة الوصول والتصاريح
• إدارة وتنفيذ الحملات عبر القنوات المتعددة
• قوالب ديناميكية
• إدارة جهات الاتصال

الخاتمة

لقد كانت أدوات أتمتة التسويق موجودة منذ فترة طويلة، ولكن إذا لم تكن قد استخدمت واحدة بعد، فمن المحتمل أن الوقت قد حان للبدء في النظر إلى أي أنظمة أتمتة التسويق مناسبة لاحتياجاتك.