أفضل 10 أفكار تسويقية لبلاك فرايدي للقيام بها في [current_year]

حان وقت التسوق! الجمعة السوداء على الأبواب، والشركات بدأت تستعد لأكبر يوم تسوق في السنة. إذا كنت تبحث عن بعض استراتيجيات التسويق للجمعة السوداء للمساعدة في زيادة مبيعاتك، فنحن هنا لمساعدتك. ستناقش هذه المقالة 10 أفكار تسويقية للجمعة السوداء يمكنك استخدامها لزيادة إيراداتك خلال الجمعة السوداء. لنبدأ!

ما هي الجمعة السوداء؟

الجمعة السوداء هي اليوم التالي لعيد الشكر في الولايات المتحدة، وعادة ما يُعتبر بداية موسم التسوق للعطلات. في هذا اليوم، يقدم العديد من تجار التجزئة عروض وخصومات على العناصر الشهيرة لتشجيع المتسوقين على الشراء. هذا العام، تصادف الجمعة السوداء 26 نوفمبر.

السؤال الحقيقي هو: ما كان الهدف من الجمعة السوداء؟

قد يكون من المفاجئ، لكنها لم تكن فقط عن الشراء ولم تكن مدفوعة من قبل الشركات والمتاجر. العملاء هم من ابتكروا الفكرة. تعود عبارة "الديك الرومي على الطريق السريع" إلى عام 1950 عندما استخدمت لأول مرة للإشارة إلى زيادة حركة المرور بعد عيد الشكر.

في عام 1961، أصبحت فيلادلفيا مركزًا لما سيُعرف لاحقًا بحمى التسوق. وفقًا لويكيبيديا، قام أصحاب المتاجر بالترويج لفعاليات البيع من خلال فتح متاجرهم في ساعات مبكرة غير معتادة وتقديم خصومات خاصة.

أفضل 10 أفكار تسويقية للجمعة السوداء لعام 2022

عندما يتعلق الأمر بتقنيات التسويق للجمعة السوداء، لا يوجد حل يناسب جميع الحالات. أنت تعرف عملاءك وما الذي سيجذبهم أكثر. ومع ذلك، هناك عدة طرق مجربة وصحيحة قد تساعدك في تطوير استراتيجية تسويقية للجمعة السوداء.

إليك 10 طرق تسويقية للجمعة السوداء مضمونة النجاح في الجمعة السوداء:

استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

بعض المستهلكين يحبون إثارة المطاردة، بينما يفضل آخرون أن يكونوا مستعدين ويستفيدوا من العروض المقدمة للمبكرين. من خلال حملات وسائل التواصل الاجتماعي للجمعة السوداء، يمكنك جذب العملاء الذين ينتمون إلى أي نوع من المشترين. لديك الخيار لنشر ما ستكون عليه عروضك وترويجاتك بالضبط أو إثارة العروض على صفحتك من خلال تقديم عروض غامضة.

خلق شعور بالإلحاح 

أنشئ لغة تصور شعورًا بالإلحاح للعملاء لإثارة اهتمامهم بالمنتجات التي تقدمها. سيتم تشجيع العملاء على اتخاذ إجراء من خلال إعلان الجمعة السوداء الخاص بك إذا غرست في أذهانهم شعورًا بالإلحاح أو الندرة.

من المهم خلق شعور بالإلحاح لعدة أسباب، أحدها أنه يساعد في جذب الانتباه. على سبيل المثال، بريد إلكتروني يبرز ويقدم شعورًا بالإلحاح من المرجح أن يتم ملاحظته أكثر من بريد إلكتروني لا يحقق أيًا من هذه الأشياء في صندوق بريد مليء برسائل أخرى.

إعداد موقع ويب أو صفحة هبوط خصيصًا لعروض الجمعة السوداء

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فقد حان الوقت لإعداد موقع ويب أو صفحة هبوط خصيصًا للجمعة السوداء. سيسمح لك ذلك بعرض جميع عروضك في مكان واحد وجعل من السهل على العملاء العثور على ما يبحثون عنه. تأكد من تضمين معلومات أساسية مثل تاريخ بدء وانتهاء البيع، وأكواد القسائم التي يمكن للمشترين استخدامها، وقائمة المنتجات المعروضة للبيع.

إرسال رسائل بريد إلكتروني للعملاء الذين اشتركوا في قائمتك البريدية

إذا كان لديك قائمة بريدية، فقد حان الوقت لاستخدامها بشكل جيد. العملاء بالفعل يبحثون عن نصائح التسوق للجمعة السوداء. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة لإبلاغهم بعروض الجمعة السوداء الخاصة بك. أرسل رسائل بريد إلكتروني للمشتركين تحتوي على معلومات حول عروض الجمعة السوداء الخاصة بك. تأكد من تضمين دعوة للعمل (CTA) حتى يتمكن العملاء من العثور بسهولة على عروضك والاستفادة منها. يمكنك أيضًا تقسيم قائمتك البريدية حتى تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة لمجموعات محددة من العملاء.

تأكد من أن موقعك الإلكتروني محسن للأجهزة المحمولة

في عالم اليوم، من الضروري التأكد من أن موقعك الإلكتروني محسن للأجهزة المحمولة. المزيد والمزيد من الأشخاص يستخدمون هواتفهم الذكية وأجهزتهم اللوحية لتصفح الإنترنت، لذا تريد التأكد من أن موقعك يمكن الوصول إليه بسهولة والتنقل فيه على هذه الأجهزة. يشمل ذلك التأكد من أن عروضك وخصوماتك معروضة بشكل بارز على موقعك المحمول.

تقديم عروض حصرية للعملاء الذين يتسوقون في المتجر في الجمعة السوداء

بالإضافة إلى تقديم العروض والخصومات عبر الإنترنت، يمكنك أيضًا تقديم عروض حصرية للعملاء الذين يتسوقون في المتجر في الجمعة السوداء. سيساعد ذلك في تشجيع حركة المرور إلى متجرك ويعطي العملاء حافزًا للتسوق معك بدلاً من تجار التجزئة الآخرين. تأكد من الترويج لهذه العروض مسبقًا حتى يكون العملاء على علم بها.

تثبيت روبوت محادثة على موقعك الإلكتروني 

المزيد من العملاء يعني حجمًا أكبر من المكالمات إلى خط خدمة العملاء. لا يمكنك الهروب من ذلك. من المحتمل أن يتصل بك العملاء بأسئلة متكررة حول الطلبات والتسليم والإرجاع. سمها ما شئت.

يمكنك تحسين كفاءة خدمات دعم العملاء الخاصة بك وربما أتمتة بعضها عن طريق إضافة روبوت محادثة إلى موقعك الإلكتروني. يمكن للروبوت التعامل مع الأسئلة المتكررة التي تكون بسيطة، وإذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المساعدة، يمكن لممثل خدمة العملاء الانضمام إلى المحادثة وتولي الأمر من هناك. يمكن أن يخفف هذا الإجراء من الأعباء المتكررة التي تثقل كاهل فريقك، مما يتيح لهم المزيد من الوقت للتركيز على القضايا الأكثر أهمية.

إنشاء عروض وخصومات متاحة فقط للعملاء الدائمين

يحب الناس عندما يتم الاعتراف بهم، خاصة في المواقف التي يرتبطون فيها بعلامتك التجارية. في الجمعة السوداء، لديك الفرصة للتعبير عن امتنانك للعملاء الذين كانوا معك لفترة طويلة.

استراتيجية تسويقية ذكية قد تساعد في بناء ولاء العملاء وتعزيز الأعمال المتكررة هي تقديم عروض وخصومات خاصة لهؤلاء العملاء على المنتجات والخدمات. يمكنك توليد أعمال متكررة من عملائك في أيام أخرى غير الجمعة السوداء من خلال إظهار أنك تقدر الولاء الذي أظهروه لشركتك.

استخدام الهاشتاجات للتواصل مع جماهير جديدة

عطلة التسوق المعروفة باسم الجمعة السوداء تقدم فرصة ممتازة للتواصل مع الأشخاص في مجتمعات جديدة عبر الإنترنت. باستخدام الهاشتاجات، يمكنك التواصل مع الأفراد المهتمين بعروض الجمعة السوداء ومساعدتهم في العثور على منتجاتك وخدماتك. سيسمح لك ذلك بالوصول إلى جمهور أوسع.

إذا كنت متجرًا، يمكنك استهداف العملاء الذين يبحثون عن عروض في الجمعة السوداء باستخدام الهاشتاجات #blackfridayshopping و#blackfridaydeals على وسائل التواصل الاجتماعي.

مكافآت للحد الأدنى من الإنفاق

تقديم حوافز للحد الأدنى من الإنفاق على كمية محددة. قد يكون العملاء مؤهلين للحصول على توصيل مجاني، على سبيل المثال، إذا كان إجمالي مبلغ سلة التسوق الخاصة بهم 100 دولار أو أكثر.

يتم تشجيع العملاء على إنفاق المزيد من المال مع الشركة من خلال تقديم جوائز لتحقيق حد أدنى من الإنفاق، وهي استراتيجية رائعة لزيادة معدلات التحويل. يمكن أن يجعل وجود مستويات متعددة من الحوافز الأمر حافزًا أقوى. على سبيل المثال، قد يحصل العميل الذي يشتري بقيمة 50 دولارًا على خصم بنسبة 10%، بينما قد يحصل العميل الذي يشتري بقيمة 100 دولار على خصم بنسبة 20%.

الخاتمة

سواء كنت شركة صغيرة، خاصة SaaS، وتبحث عن أفكار حول الجمعة السوداء لشركات SaaS، نأمل أن تجد هذه الأفكار التسويقية مفيدة لأعمالك. تأكد من زيارة موقعنا للحصول على المزيد من نصائح التسوق في الجمعة السوداء الرائعة والنصائح من المحترفين. وكما هو الحال دائمًا، شكرًا لقراءتك!