Khanim Hajiyeva
Autor
Hat Ihre Marke trotz Ihrer besten Bemühungen Probleme, sich abzuheben? Oder sind Sie besorgt, dass Ihre Marketingstrategie nicht wie geplant verläuft?
Jeder kleine Schritt zählt, sei es die Verwendung eines Logo-Generators, um Ihr Markenimage festzulegen, oder die Identifizierung des idealen Kanals, um Ihre Kunden zu erreichen.
Im heutigen harten Geschäftsklima ist jede mögliche Gelegenheit, Ihr Publikum zu erreichen, es wert, darum zu kämpfen. Marketing über E-Mails und soziale Medien bleibt beliebt und produktiv. Angesichts der erwarteten Zunahme der Anzahl der Menschen, die E-Mails und soziale Medien nutzen, ist es leicht zu erkennen, warum diese Kanäle so zuverlässig sind.
Die Frage ist jedoch, welcher Kanal am besten zu Ihrer Marke passt? Macht es Sinn, beide auszuprobieren, oder ist es vorzuziehen, sich auf nur einen zu konzentrieren? Jeder Kanal hat seine Stärken und Schwächen, wenn er allein genutzt wird. Ihre Kombination bringt das Beste aus beiden Welten hervor und erzielt erstaunliche Effekte.
Können soziale Medien und E-Mail-Marketing zusammenarbeiten?
Soziale Medienmarketing eignet sich am besten, um neue Zielgruppen zu erreichen, und kann manchmal kreative Lösungen wie Influencer-Marketing-Software beinhalten. Dennoch werden die besten Ergebnisse im E-Mail-Marketing beim Aufrechterhalten und Stärken der Beziehungen zu bestehenden Kunden erzielt. Zusammen bieten sie die Grundlage für einen effektiven Ansatz zur Zielgruppenansprache und erneuten Ansprache für eine Vielzahl von Werbeinitiativen.
Erfolgreiche Unternehmen verstehen dies, weshalb sie E-Mail- und Social-Media-Marketing nutzen, um ihre digitale Kundenmanagementstrategie zu verfeinern. Leider erkennen viele Unternehmen dies immer noch nicht oder sind nicht in der Lage, ihre Marketingstrategien erfolgreich zu koordinieren.
Geteilte Marketinggruppen finden es schwierig, ihre Bemühungen zu koordinieren und neue Ideen zu liefern. In einer solchen Situation sind ein Dialpad-Geschäftstelefonsystem oder andere innovative Kommunikationsansätze von unschätzbarem Wert. Wenn Sie das Problem ignorieren, werden Sie an einen Punkt gelangen, an dem Sie keine neuen Kunden mehr gewinnen können, was für das Überleben in der Geschäftswelt entscheidend ist.
Was sind die Vorteile der Kombination von E-Mail- und Social-Media-Marketing?
Sie könnten denken, dass die Kommunikation mit Kunden und Interessenten über mehrere Kanäle bedeutet, sie zu belästigen. Das ist nicht der Fall, und Sie könnten am Ende effektiv Ihre Konversionsraten steigern mit einem Multikanal-Ansatz.
Marketing über mehrere Kanäle ist unerlässlich, wenn Sie mit den führenden Marken in Ihrem Sektor konkurrieren möchten. Kampagnen, die sich über drei oder mehr Marketingkanäle erstrecken, führten zu einer signifikant höheren Bestellrate (494%) im Vergleich zu Einzelkanal-Kampagnen.
Hier sind einige der Vorteile der Nutzung von E-Mail- und Social-Media-Marketing:
Verbesserung des Markenrufs und der Bekanntheit
Kunden sind heute aufgrund der Zugänglichkeit sozialer Medien ausdrucksstärker als je zuvor. Reagieren Sie immer auf Kunden, die ihre Unzufriedenheit mit Ihrem Unternehmen in sozialen Medien äußern. Eine aufrichtige und schnelle Antwort kann selbst die lautstärksten Kritiker in treue Unterstützer Ihrer Marke verwandeln und Ihnen mehr Respekt von Ihrer Online-Community insgesamt einbringen. Kunden in sozialen Medien sind nachsichtig, solange Sie transparent sind.
Erhöhung der Abonnentenzahl
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, mehr Menschen dazu zu bringen, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden, erhöht die Integration beider Marketingkanäle Ihre Sichtbarkeit und zieht neue Abonnenten an. Sie können dieses Prinzip beispielsweise auf Ihrer Twitter-Liste nutzen, um Ihre Social-Media-Follower zu erweitern.
Sie können den Ball ins Rollen bringen, indem Sie Ihre Kunden wissen lassen, dass Sie einen Newsletter und zusätzliche Inhalte über Marketing-E-Mails haben und sie einladen, sich über soziale Medien anzumelden. Ebenso macht das Einfügen Ihrer Social-Media-Konten in Ihre E-Mails es den Empfängern leicht, Ihr Unternehmen zu suchen, zu liken und zu folgen.
Überarbeitung der Marketingmetriken
Die Mehrheit der Unternehmen beschränkt ihre Marketingbemühungen auf E-Mail-Kommunikation und verpasst dadurch zusätzliche Möglichkeiten. Eine Möglichkeit besteht darin, den Empfänger einer E-Mail einzuladen, eine Landingpage mit seinen Social-Media-Followern zu teilen.
Die Kombination von Social-Media- und E-Mail-Marketing erhöht nicht nur die Wahrscheinlichkeit des Teilens von Inhalten, sondern auch die Konversionsraten und den Umsatz.
Kunden Vielfalt bieten
Die treuen Kunden Ihrer Marke haben möglicherweise nicht alle die gleichen Routinen, Interessen oder sogar Zeitzonen. Während einige Menschen möglicherweise häufiger E-Mails lesen, verbringen andere möglicherweise mehr Zeit mit der Interaktion in sozialen Medien.
Indem Sie E-Mail- und Social-Media-Kanäle kombinieren, bieten Sie Ihrem Publikum mehr Optionen. Sie werden sich wohler fühlen, mit Ihnen zu interagieren, und Sie können ihr Geschäft behalten.
Ihre Reichweite erweitern
Sie können mehr Menschen erreichen und sie über Ihre neuesten Projekte, Aktionen und Angebote auf dem Laufenden halten, indem Sie über mehrere Kanäle aktiv sind. Die Kombination von E-Mail-Marketing mit Social-Media-Marketing verbessert Ihre Sichtbarkeit und die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Botschaft von relevanten Interessenten und Kunden gesehen wird.
Bessere Personalisierung
Marketer können mit personalisiertem Marketing einen großen Einfluss erzielen.
Je mehr Sie über Ihre Zielgruppe erfahren, desto besser können Sie das Erlebnis gestalten und desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie einen Kauf tätigen. Soziale Medien können Ihnen helfen, mehr über Ihre Kunden zu erfahren.
Sie bieten wertvollen Zugang zu Kundendaten und Informationen wie deren Vorlieben oder Abneigungen. Mit diesen Informationen können Sie ihnen personalisierte E-Mails zu Themen senden, die sie interessant finden, oder Preise und Sonderangebote, von denen Sie bereits wissen, dass sie sie schätzen werden.
Wie man E-Mail- und Social-Media-Marketing erfolgreich integriert
Ihre Kanalstrategie ausrichten
Eine solide Strategie ist entscheidend, wenn Sie planen, E-Mail und soziale Medien zur Förderung Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu nutzen. Unzusammenhängende Pläne haben eine größere Wahrscheinlichkeit, zu scheitern. Wenn Sie möchten, dass Ihre Marketingbemühungen wirklich integriert sind, stellen Sie sicher, dass es Konsistenz in Bezug auf Ziele, Botschaften und Ansätze gibt, unabhängig vom Kanal. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre E-Mails und Social-Media-Beiträge mit dem Ton und den Werten übereinstimmen, die Kunden von Ihrem Unternehmen erwarten.
Um Marketingkonsistenz zu gewährleisten:
- Beobachten Sie Trends im E-Mail- und Social-Media-Marketing
- Halten Sie Ihre Social-Media- und E-Mail-Marketing-Teams auf dem gleichen Stand.
- Planen Sie im Voraus, um sicherzustellen, dass alle Ihre Werbemaßnahmen gleichzeitig aktiv sind.
- Nutzen Sie Informationen aus Ihrer E-Mail-Liste und Ihren Social-Media-Profilen, um mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren. Wenn Sie mehr Informationen haben, haben Sie eine bessere Chance, einen Verkauf zu tätigen.
- Kombinieren Sie Social-Media- und E-Mail-Marketing, indem Sie Inhalte recyceln. Konsistenz wird aufrechterhalten, und Zeit und Ressourcen werden dabei gespart.
Eine effektive Möglichkeit, E-Mail- und Social-Media-Marketing erfolgreich zu integrieren, besteht darin, einen Social-Media-Planer zu verwenden, um Ihre Beiträge und E-Mails im Voraus zu planen, was Konsistenz gewährleistet und Zeit spart.
Segmentierte Gruppen erstellen
Sie können eine spezifischere Zielgruppe ansprechen, indem Sie eine private Gruppe auf sozialen Medienplattformen wie Facebook oder LinkedIn erstellen und den Mitgliedern exklusiven Inhalt im Austausch für ihre Mitgliedschaft anbieten. Mitglieder müssen ihre E-Mail-Adressen als Bedingung für den Beitritt zur Gruppe angeben. Der Aufbau einer Abonnentenliste von Grund auf mit einer bestimmten demografischen Gruppe erfordert Zeit und Mühe, aber am Ende identifizieren Sie Menschen, die Ihre Interessen teilen.
Verwenden Sie Social-Media-Symbole in E-Mails
Die Verwendung von Social-Media-Symbol-Links ist eine weitere effektive Methode, um die Lücke zwischen E-Mail und sozialen Medien zu überbrücken. Die Erhöhung der Sichtbarkeit, des Rufs und des Publikums Ihrer Marke sind mögliche Vorteile.
Es ist gängige Praxis für Verkäufer und Marketer, Social-Media-Symbole in die Kopf- oder Fußzeile einer E-Mail einzufügen. Mit diesen Links können Ihre Abonnenten Sie leicht auf verschiedenen Social-Media-Plattformen finden, wo sie auch Ihrem Unternehmen folgen und mit Ihren Inhalten interagieren können.
Sie können auch ein paar Sätze hinzufügen, in denen erklärt wird, warum sie Ihnen folgen sollten und welchen Nutzen sie davon haben.
Hashtags nutzen
Wie Domainnamen sind Hashtags einzigartige Kennungen, die es Benutzern ermöglichen, schnell Material zu finden und damit zu interagieren, das ihr Interesse weckt. Eine größere Anzahl von Menschen wird Ihre Beiträge sehen und mit Ihrem Material interagieren, wenn Sie Hashtags verwenden. Hashtags, die sich auf Ihr Produkt oder Ihre Marke beziehen, können die Sichtbarkeit erhöhen und Interesse an Ihrem Unternehmen wecken.
Verwenden Sie Marken-Hashtags als Teil eines umfassenden E-Mail- und Social-Media-Marketingplans, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Beginnen Sie damit, einen einprägsamen und einzigartigen Marken-Hashtag zu erstellen, der Ihr Unternehmen genau widerspiegelt. Fügen Sie ihn in Ihre nächste E-Mail oder Ihren nächsten Social-Media-Beitrag ein. Wenn Sie häufig an Veranstaltungen wie Konferenzen oder einmaligen Marketingkampagnen teilnehmen, sollten Sie in Erwägung ziehen, neue und unterschiedliche Hashtags zu erstellen, die mit jeder Veranstaltung verknüpft sind.
Zusätzlich zu ihrer häufigeren Verwendung in sozialen Medien können Hashtags auch in der Betreffzeile oder im Text einer E-Mail enthalten sein. Zum Beispiel könnte die Betreffzeile einer E-Mail, die eVoice-Konkurrenten behandelt, den Hashtag #eVoicealternatives enthalten. Dies ermöglicht es den Personen, die sich in Ihre E-Mail-Liste eingetragen haben, Inhalte mit Ihrem Hashtag in sozialen Medien zu suchen und anzuzeigen.
Verlinken Sie in E-Mails zurück zu Ihrem Social-Media-Feed
Eine Möglichkeit, E-Mail erfolgreich mit sozialen Medien zu verbinden, besteht darin, eingebettete Social-Media-Feeds einzufügen. Sie können jetzt Live-Feeds von Social-Media-Plattformen wie Twitter und Instagram direkt in Ihre E-Mail-Kampagnen einfügen.
Immer wenn ein Abonnent auf den Namen eines Social-Media-Kontos im Feed klickt, wird er zu diesem Konto weitergeleitet, was eine großartige Möglichkeit ist, die Anzahl der Personen, die Ihrem Profil folgen und mit ihm interagieren, organisch zu erhöhen.
Bonuspunkte
Denken Sie daran, dass ansprechendes und teilbares Material für den Erfolg dieser Allianz entscheidend ist. Bei all ihrem Ruhm hat selbst soziale Medien eine Kehrseite. Um Ihre Botschaften zu perfektionieren, müssen Sie ein genaues Auge auf das Feedback-Schleife haben, die Sie in sozialen Medien schaffen.
Bevor Sie Ihre Kunden/Leser bitten, Ihre Inhalte an andere weiterzuempfehlen, müssen Sie sie davon überzeugen, dass es die Mühe wert ist. Konsistenz über alle Kanäle hinweg ist etwas, das Sie bei all dem bedenken sollten. Jeder Kanal sollte seine eigene Identität haben, aber auch gut mit den anderen harmonieren, um sicherzustellen, dass Ihr Publikum eine einheitliche Botschaft erhält, unabhängig davon, wie es darauf zugreift.
