Saritel Abbaszade
Autor
Como la mayoría de las empresas SaaS, probablemente no estés viendo los resultados que te gustaría de tus esfuerzos de marketing de contenido. No es por falta de intentos; probablemente has puesto mucho esfuerzo en crear publicaciones de blog, ebooks, estudios de caso y más. Pero a pesar de tus mejores esfuerzos, algo sigue faltando. Esta publicación de blog te mostrará cómo darle un toque especial a tu estrategia de marketing de contenido SaaS para ayudarte a obtener mejores resultados.
¿Qué es el marketing de contenido SaaS?
El marketing de contenido SaaS es un tipo de marketing de contenido que se centra en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener a una audiencia claramente definida — y, en última instancia, para impulsar acciones rentables de los clientes.
Errores de marketing de contenido que cometen todas las startups SaaS
Puedes sentir la tentación de poner todos tus huevos en la canasta del marketing de contenido como startup. Después de todo, es una excelente manera de construir autoridad y generar leads. Pero si no tienes cuidado, podrías cometer algunos errores comunes que sabotearán tus esfuerzos. Aquí están estos errores:
Enfocarse demasiado en las características, no lo suficiente en los beneficios
Uno de los mayores errores que cometen las startups SaaS es enfocarse demasiado en las características de su producto en lugar de sus beneficios. Sí, tu producto probablemente tiene muchas características excelentes. Pero, ¿qué significa eso para tu cliente objetivo? ¿Cómo hará su vida más fácil o resolverá su problema? Eso es lo que necesitas comunicar en tu contenido.
Si te encuentras demasiado atrapado en las características, da un paso atrás y piensa en qué problema está resolviendo tu producto para tu cliente. Una vez que tengas esa claridad, será mucho más fácil crear contenido que resuene con ellos.
No crear contenido valioso
Otro error común es crear contenido por el simple hecho de hacerlo, sin ninguna estrategia o propósito real. Como resultado, este contenido no hace nada para ayudarte a lograr tus objetivos comerciales.
Es importante dar un paso atrás y pensar en qué tipo de contenido será valioso para tu audiencia objetivo. ¿Qué les ayudará a resolver su problema? ¿Qué los educará sobre tu producto? Cuando entiendes claramente lo que tu audiencia necesita, puedes crear contenido que tenga un propósito.
No promocionar suficientemente el contenido
Solo porque hayas creado un gran contenido no significa que mágicamente llegará a tu audiencia objetivo. Necesitas promocionar activamente tu contenido si quieres que sea visto por las personas adecuadas.
Hay varias maneras de promocionar tu contenido, como a través de redes sociales, email marketing, o incluso publicidad pagada. La clave es experimentar y ver qué funciona mejor para tu negocio.
Dirigirse a la audiencia equivocada
Uno de los errores más comunes es dirigirse a la audiencia equivocada con tu contenido. Esto puede suceder si no tienes claro quién es tu cliente objetivo o si intentas atraer a una audiencia demasiado amplia.
Es esencial tomarse el tiempo para definir a tu cliente objetivo y crear buyer personas. Una vez que tengas una comprensión clara de a quién intentas llegar, puedes crear contenido relevante y atractivo para ellos.
Enfocarse demasiado en las ventas, no lo suficiente en construir relaciones
Otro error que cometen las startups SaaS es enfocarse demasiado en vender en lugar de construir relaciones. Sí, quieres generar leads y hacer ventas. Pero para hacerlo, primero necesitas construir confianza y credibilidad con tu audiencia.
Confiar demasiado en la automatización
Finalmente, muchas startups cometen el error de confiar demasiado en la automatización cuando se trata de su marketing de contenido. Si bien la automatización puede ser una excelente manera de ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia, es importante usarla con moderación.
Entonces, ¿cómo no cometer estos errores y darle un toque especial a tu estrategia de marketing de contenido SaaS?
Hemos enumerado 8 de las mejores maneras para darle un toque especial a tu estrategia de marketing de contenido SaaS:
Evalúa tu estrategia actual
El primer paso es dar un paso atrás y evaluar lo que estás haciendo ahora mismo. ¿Qué está funcionando bien? ¿Qué podría mejorarse? ¿Estás viendo algún resultado en absoluto? Una vez que tengas una buena comprensión de tu situación actual, puedes comenzar a hacer cambios.
Un problema común es que las empresas dependen demasiado de un tipo de contenido. Por ejemplo, pueden producir muchas publicaciones de blog pero nunca promocionarlas o distribuirlas a una audiencia más amplia. O, pueden crear un ebook pero nunca hacer un seguimiento con las personas que lo descargan.
Si descubres que solo estás produciendo un tipo de contenido, es hora de diversificar y probar algo nuevo. Además de publicaciones de blog y ebooks, hay muchos otros tipos de contenido que puedes usar para llegar a tu audiencia objetivo. Estos incluyen infografías, webinars, podcasts, videos y más.
Otro problema es que las empresas no tienen un plan sólido para su marketing de contenido. Pueden producir mucho contenido, pero está por todas partes y no hay una estrategia clara detrás de él. Como resultado, no ven los resultados que desean.
Si no tienes un plan sólido para tu marketing de contenido, ahora es el momento de crear uno. Comienza por averiguar cuáles son tus objetivos. ¿Qué quieres lograr con tu marketing de contenido? Una vez que tengas un objetivo claro en mente, puedes comenzar a crear contenido diseñado para ayudarte a alcanzar ese objetivo.
Identifica lo que funciona y lo que no
Una vez que hayas dado un paso atrás y evaluado tu situación actual, es hora de comenzar a hacer cambios. Primero, identifica lo que funciona y lo que no. Si no estás viendo ningún resultado de tu marketing de contenido, hay algunas áreas que necesitan mejora.
Una forma de hacer esto es mirar tus análisis. ¿Qué tipo de tráfico estás recibiendo en tu sitio web? ¿De dónde proviene? ¿Qué contenido está funcionando bien y cuál no? Una vez que entiendas tus análisis, puedes comenzar a hacer cambios para mejorar tus resultados.
Otra forma de identificar lo que funciona y lo que no es preguntar a tus clientes. Envía una encuesta o habla directamente con ellos para averiguar qué les gusta y qué no les gusta de tu contenido. Este feedback puede ser muy valioso para ayudarte a hacer cambios y mejorar tu estrategia de marketing de contenido.
Experimenta con nuevos tipos y formatos de contenido
Una vez que hayas identificado lo que funciona y lo que no, es hora de comenzar a experimentar con nuevos tipos y formatos de contenido. Si solo estás produciendo publicaciones de blog, intenta crear una infografía o un podcast. Si solo estás produciendo ebooks, intenta crear una serie de videos o un webinar. La clave es encontrar nuevas formas de llegar a tu audiencia objetivo y transmitir tu mensaje.
No tengas miedo de experimentar. Prueba cosas nuevas y ve qué funciona mejor para ti. La única manera de descubrir qué funciona es probarlo y ver los resultados.
Encuentra bloggers invitados y colabora con otras marcas
Una de las mejores maneras es encontrar bloggers invitados y colaborar con otras marcas. Esto puede ayudarte a llegar a una audiencia completamente nueva y poner tu contenido frente a personas que de otra manera no lo habrían visto.
Para encontrar bloggers invitados, comunícate con empresas de tu industria y ve si están interesadas en escribir una publicación de blog invitada para tu sitio web. También puedes buscar bloggers que escriban sobre temas relacionados con tu negocio y ver si están interesados en colaborar.
Para colaborar con otras marcas, busca oportunidades para co-crear contenido. Por ejemplo, podrías crear una infografía juntos o producir un webinar conjunto. Esta es una excelente manera de poner tu contenido frente a una audiencia completamente nueva y construir relaciones con otras marcas en tu industria.
Ponte creativo con tus tácticas de distribución
Una vez que hayas creado un gran contenido, es hora de comenzar a pensar en cómo lo vas a distribuir. Hay muchas maneras diferentes de promocionar tu contenido, así que sé creativo y experimenta para ver qué funciona mejor para ti.
Una forma de promocionar tu contenido es contactar a influencers en tu industria y pedirles que lo compartan con sus seguidores. Esto puede ayudarte a llegar a una audiencia completamente nueva y poner tu contenido frente a personas que podrían estar interesadas en él.
Otra forma de promocionar tu contenido es enviarlo a directorios y agregadores. Esto puede ayudarte a obtener más exposición para tu contenido y facilitar que las personas lo encuentren.
Finalmente, no olvides promocionar tu contenido en tu propio sitio web y canales de redes sociales. Esta es una excelente manera de dirigir tráfico de regreso a tu sitio y aumentar la visibilidad de tu contenido.
Mide el éxito de tus esfuerzos y corrige el rumbo según sea necesario
Otro paso es medir el éxito de tus esfuerzos y corregir el rumbo según sea necesario. Esto te ayudará a afinar tu estrategia y asegurarte de que estás en el camino correcto para lograr tus objetivos.
Comienza estableciendo algunos objetivos para tu estrategia de marketing de contenido. ¿Qué quieres lograr? ¿Cuántos nuevos leads quieres generar? ¿Cuánto tráfico quieres dirigir a tu sitio web? Una vez que tengas algunos objetivos en mente, puedes comenzar a medir tu progreso.
Hay varios métricas diferentes que puedes rastrear, pero algunas de las más importantes son el tráfico del sitio web, el compromiso (compartidos, comentarios y me gusta) y los leads generados. Rastrea estas métricas a lo largo del tiempo y observa cómo está funcionando tu estrategia de marketing de contenido.
Si no estás viendo los resultados que deseas, no tengas miedo de corregir el rumbo. Prueba diferentes tácticas, experimenta con nuevas ideas y ajusta tu estrategia según sea necesario. La única manera de descubrir qué funciona es probarlo y ver los resultados.
Aprovecha el contenido generado por el usuario
Luego, no olvides aprovechar el contenido generado por el usuario. Esta es una excelente manera de obtener contenido fresco y relevante para tu sitio web y canales de redes sociales.
El contenido generado por el usuario puede ser desde reseñas de productos y testimonios hasta publicaciones de blog y artículos. Busca oportunidades para mostrar contenido generado por el usuario en tu sitio y canales de redes sociales. Esta es una excelente manera de construir confianza y credibilidad con tu audiencia.
Reutiliza y reaprovecha tu mejor contenido
Finalmente, no olvides reutilizar y reaprovechar tu mejor contenido. Esta es una excelente manera de obtener más provecho de tu contenido y asegurarte de que esté trabajando arduamente para ti. Reutilizar contenido se refiere a tomar contenido existente y adaptarlo para un formato o audiencia diferente. Por ejemplo, podrías convertir una publicación de blog en una infografía o un video.
Reaprovechar contenido se refiere a tomar contenido existente y usarlo en un contexto diferente. Por ejemplo, podrías tomar una antigua publicación de blog y compartirla en redes sociales o usarla como base para una nueva pieza de contenido.
Reutilizar y reaprovechar tu contenido puede ayudarte a obtener más provecho de él y asegurarte de que esté trabajando arduamente para ti.
Si bien estas técnicas de marketing de contenido SaaS pueden hacer que tus publicaciones de blog, videos y clips de voz brillen, hay más en el marketing SaaS que el contenido (aunque el contenido a menudo es el más impactante). Puedes aprender más sobre técnicas de marketing SaaS en esta guía de Leadfeeder, que discute las mejores estrategias, métricas y KPIs.
Conclusión
¡Ahí lo tienes! Estas son solo algunas ideas para ayudarte a crear tu estrategia de marketing de contenido SaaS. Sé creativo, experimenta y mide los resultados de tus esfuerzos para afinar tu estrategia y lograr tus objetivos.
