Facebook vs LinkedIn para negocios | ¿Cuál es mejor?

No puedes tomar una decisión predestinada sobre Facebook vs LinkedIn para disputas comerciales sin un puñado de análisis. De eso se trata este blog. 

La feroz competencia y la saturación de Facebook y LinkedIn nos dejan una buena pregunta: ¿cuál es mejor para los negocios?

Compartiendo el mismo sentimiento empresarial, Facebook y LinkedIn han estado compitiendo por la inteligencia empresarial para sus usuarios corporativos. 

Es bastante difícil decidir cuál usar para el marketing. Aunque Facebook y LinkedIn esencialmente atraen a diferentes intereses de audiencia, comparten oportunidades similares cuando se trata de perspectivas de negocios.

En este blog, revisaremos algunas de las comparaciones de Facebook vs LinkedIn para negocios y decidiremos su viabilidad desde las perspectivas de las empresas. 

Facebook vs LinkedIn para negocios | Experiencia de usuario 

Antes de sumergirnos en los detalles, permíteme hacerte una pregunta. ¿Qué plataforma abres primero para obtener noticias de negocios: Facebook o LinkedIn?

Un breve resumen sobre ambas plataformas. 

LinkedIn es una plataforma de negocios que inicialmente se creó con fines de reclutamiento. Ahora, tiene muchas características que se presentan en plataformas basadas en entretenimiento como videos, mensajes privados e historias. 

Por otro lado, Facebook es una plataforma de redes sociales que originalmente se creó para conectar con personas. También fue más allá al adquirir nuevas características y otras plataformas. 

LinkedIn y Facebook comparten características similares como grupos, anuncios, compartir contenido, reacciones que ayudan a conectar con personas afines. 

Junto a características comunes, son dos plataformas distintas. 

Numéricamente, Facebook domina el mercado por el número de usuarios activos. Según Statista, Facebook tenía 2.9 mil millones de usuarios activos mensuales en 2021. Pero los números no lo dicen todo. Muchas cuestiones entran en consideración cuando profundizamos más. 

Cuando se trata de demografía, el 26.5% de los usuarios de Facebook pertenecen al grupo de edad de 25-34 años. Mientras que el 59% de los usuarios de LinkedIn están entre el grupo de edad de 25-34 años. Los números también son diferentes cuando miramos desde una perspectiva de geolocalización. 

Las dos plataformas también varían en su principal sentimiento de usuario. Según la encuesta de Facebook, el 74% de los usuarios estadounidenses acuden a la plataforma para descubrir nuevos productos o marcas. En lugar del 41% de los usuarios que visitan los sitios web de las marcas. Mientras que en LinkedIn, los usuarios tienen más probabilidades de buscar oportunidades laborales o publicar ofertas de trabajo. 

En Facebook, la persona promedio pasa aproximadamente 35 minutos navegando por su feed. Los usuarios de LinkedIn pasan un promedio de 17 minutos de tiempo de pantalla por mes. Los buscadores de empleo pasan hasta 30 minutos al día en la plataforma. 

Desde una perspectiva de marca, crear una página de negocios en Facebook ayuda a unirse a conversaciones en curso, compartir actualizaciones, demostrar credibilidad. Mientras que las empresas crean páginas de LinkedIn para publicar ofertas de trabajo, fomentar conversaciones, conectarse con la comunidad empresarial y generar leads en LinkedIn. 

Pero los propósitos únicos de las empresas y también de los usuarios individuales están cambiando a medida que ambas plataformas evolucionan. En una base recíproca, estos cambios reflejan las expectativas de los usuarios, sus necesidades crecientes y, por supuesto, la inmensa competencia.

Grupos de Facebook vs Grupos de LinkedIn para negocios

El grupo es una característica compartida que brinda a las empresas la oportunidad de socializar y conectarse con prospectos y aliados. Pero, los motivos de los usuarios para unirse a estos grupos pueden cambiar según la plataforma, los tipos de grupo y el propietario del grupo. 

¿Cuál es la diferencia?

Ambos ofrecen diferentes características dentro de los grupos. En Facebook, los usuarios pueden compartir multimedia, crear un evento, organizar un en vivo, realizar encuestas y compartir cómo se sienten. En LinkedIn, los miembros pueden compartir ofertas de trabajo, abrir discusiones y seleccionar un icono. 

Surge un factor de visibilidad de publicaciones de grupo en la comparación de grupos de Facebook vs grupos de LinkedIn para negocios. Facebook envía notificaciones de actividad y lleva las publicaciones de grupos directamente a los feeds de los usuarios. 

Las publicaciones de grupos de LinkedIn solo son visibles en la página de inicio de los grupos. Aunque la plataforma envía notificaciones a los miembros activos, necesitas buscar manualmente las publicaciones para encontrarlas. Lo cual es muy limitante para los compromisos de las publicaciones. 

Sobre los hábitos de los usuarios, en los grupos de LinkedIn, los miembros están motivados para compartir mentalidades y conocimientos relacionados con el trabajo. Mientras que en Facebook, los miembros tienen más probabilidades de compartir sus perspectivas y experiencias personales. Ciertas empresas eligen usar grupos de Facebook como parte de su servicio al cliente. 

Para bienes de consumo, los grupos de Facebook son una forma directa de obtener el sentimiento del cliente y también conectarse con ellos. Mientras que los grupos de LinkedIn son adecuados para productos más complejos. 

Pero en general, los grupos de Facebook son el canal preferido de networking entre comunidades de SEO, producto, tecnología y emprendedores. Así también lo es LinkedIn. Puedes encontrar muchas comunidades para los mismos grupos de interés. 

En la comparación de grupos de Facebook vs grupos de LinkedIn, ambos funcionan para negocios. Dependiendo de tu nicho, puedes priorizar una plataforma sobre otra. 

Anuncios de Facebook vs Anuncios de LinkedIn para negocios, ¿cuál es mejor? 

Afortunadamente, proporcionan una variedad de tipos de anuncios para que las empresas cumplan sus objetivos de redes sociales. Puedes ejecutar anuncios de foto, video o carrusel en ambas plataformas. Si nos basamos puramente en el número de usuarios, Facebook tiene la capacidad de llegar a más personas. Si tu objetivo es aumentar el conocimiento, entonces Facebook parece una elección razonable.  

Pero, la segmentación es bastante diferente al examinar anuncios de Facebook vs anuncios de LinkedIn para negocios. Facebook utiliza segmentación demográfica y basada en intereses. Comprensiblemente, LinkedIn utiliza factores profesionales como el título del trabajo, la industria, incluso una empresa para segmentar. 

El 76% de los especialistas en marketing B2B utilizan LinkedIn como el canal principal de pago. LinkedIn tiene una segmentación en múltiples capas. Además de los formatos de anuncios comunes, puedes ejecutar anuncios dirigidos a aumentar el tráfico del sitio web o seguidores de la página. Mensajería patrocinada y formularios especiales de generación de leads que están destinados a nutrir el proceso de generación de leads.  

La diferencia de anuncios de Facebook vs anuncios de LinkedIn también surge en el factor precio. Facebook tiene el CPC (costo por clic) más bajo, que es un promedio de $1.72 en todas las industrias. Mientras que LinkedIn tiene el CPC más alto alrededor de $5.58. 

El precio de los anuncios de LinkedIn se evalúa por el hecho de que un clic en un anuncio tiene un 500% más de probabilidades de convertir un lead de calidad. Puedes entrar en detalles de consejos y trucos de anuncios de LinkedIn para obtener el máximo provecho de ellos. 

A pesar de su segmentación de bajo costo, Facebook es caprichoso para la publicidad. El bloqueo de cuentas publicitarias es uno de los mayores problemas de páginas de negocios de Facebook que enfrentan las empresas. La mayoría de los cuales son desconocidos para los especialistas en marketing. 

La comparación de anuncios de Facebook vs anuncios de LinkedIn nos deja que los anuncios de LinkedIn son más adecuados para la esfera B2B mientras que los anuncios de Facebook son para B2C. 

Facebook vs LinkedIn para negocios, ¿cuál es mejor para el liderazgo de pensamiento? 

Manteniendo todo constante, el liderazgo de pensamiento es una estrategia de marketing separada en sí misma. Y LinkedIn sobresale en liderazgo de pensamiento. LinkedIn es un centro de conversaciones especialmente en torno a un producto, carrera o desarrollo empresarial. 

Un líder de pensamiento es un individuo o una empresa que es reconocida como una autoridad en un campo específico. Es un tipo de marketing de contenido en el que el autor aprovecha sus habilidades, experiencia y conocimiento para abordar las preguntas de su audiencia. 

El papel de un líder de pensamiento es educar y alentar a su audiencia a impulsar la acción. No sorprende que muchas empresas aprovechen el poder de los líderes de pensamiento en LinkedIn para dar luz a su empresa. 

Desde tal perspectiva, LinkedIn impulsa conversaciones auténticas. LinkedIn da un paso notable al apreciar a sus creadores de contenido. Seleccionan a más de 500 líderes de pensamiento en todo el mundo que están dedicados a compartir información valiosa con sus conexiones. 

Facebook también tiene espacio para compartir información perspicaz. Pero como se mencionó anteriormente, la intención del usuario está más hacia un tema personal en lugar de un negocio. 

El contenido relevante y las imágenes atractivas ganan en cada plataforma. A través del contenido, puedes construir relaciones y reforzar las existentes. Y la consistencia es un elemento esencial para mantener todo esto junto. 

FS Poster auto publicador de redes sociales puede ayudarte a compartir tus blogs y publicaciones de WordPress y a interactuar con tu comunidad. Puedes compartir automáticamente contenido escrito y visuales en cuentas personales y privadas y grupos y analizar sus resultados. Para saber más sobre sus beneficios, consulta las características. 

Las marcas pueden buscar la experiencia de liderazgo de pensamiento por sí mismas o dejarlo en manos de sus empleados en su nombre. De cualquier manera, es efectivo para aumentar el tráfico del sitio web, seguidores, menciones en medios y más. 

Facebook vs LinkedIn, ¿cuál es mejor para B2C?

Por naturaleza, los consumidores B2C están más tentados a realizar compras por sí mismos. Un viaje del comprador es más directo que en B2B. En el sentido de que no requiere ir y venir entre correos electrónicos, llamadas, formularios. Definitivamente pasa por un embudo de ventas, pero es menos complicado que en B2B. 

Naturalmente, el enfoque del análisis de Facebook vs LinkedIn para B2C se desplaza hacia Facebook. Toma relativamente menos tiempo convertir a los clientes para comprar un producto para uso personal.

Las estadísticas dicen que el 97% de los especialistas en marketing B2C utilizan Facebook y el 72% de ellos utilizan anuncios de Facebook. La misma encuesta revela que el 46% de los especialistas en marketing B2C utilizan LinkedIn para promocionar su negocio. 

Facebook es una gran opción para aumentar el conocimiento, el tráfico del sitio web y las ventas en un tiempo muy corto. No se trata de decir que LinkedIn es inútil para los negocios B2C. 

El estudio de LinkedIn en 2020 reveló que la plataforma está funcionando bien en impulsar consideraciones y compras posteriores de bienes de consumo. Esto es especialmente cierto para bienes de lujo y automóviles. Los vehículos eléctricos también captan uno de los mayores intereses entre la comunidad de LinkedIn. Allí 

En el examen de Facebook vs LinkedIn para B2C, Facebook tiene una ventaja en el marketing de productos de consumo. 

Facebook vs LinkedIn, ¿cuál es mejor para B2B?

Bien, vamos a la parte más solicitada. Facebook vs LinkedIn para B2B. 

Al contrario de B2C, las decisiones en las empresas las toma un grupo de personas o jugadores clave en el equipo. LinkedIn adquirió 61 millones de profesionales de nivel senior y 65 millones de tomadores de decisiones. De los cuales 6 millones de tomadores de decisiones son del sector TI. 

El 94% de los especialistas en marketing B2B utilizan LinkedIn como plataforma de distribución de contenido y también para promocionar sus negocios. 

Además de promover tu producto, estás hablando con tomadores de decisiones para que compren tu producto. La plataforma proporciona oportunidades continuas para llegar a esos tomadores de decisiones de manera directa o indirecta. 

Ya sea de forma orgánica o a través de opciones pagadas, puedes conectarte con usuarios por su título de trabajo, empresa o industria para presentar tu marca. 

Dado que los tomadores de decisiones tienen más probabilidades de investigar la oferta, tienen más probabilidades de entrar en detalles de negocios que los compradores individuales. Entonces, el contenido aquí se concentra en el lado empresarial. 

Dado que las relaciones comerciales se construyen sobre una base a largo plazo, LinkedIn ofrece mayores oportunidades para establecer redes y construir relaciones sólidas. No todos los pasos de marketing se toman para ventas directas, las relaciones profesionales evolucionan la comunidad B2B. Conectar personas a través de contenido significativo y conversación continua abre puertas para proyectos más grandes. 

Por otro lado, la mayor base de usuarios de Facebook es su fortaleza sobre LinkedIn. Esto lo hace más efectivo para el crecimiento empresarial. Te da más espacio para encontrar prospectos y generar leads. 

Su diversidad de anuncios y big data pueden ayudar a las empresas a hipersegmentar sus anuncios y remarcar sus campañas. Las empresas pueden aprovechar sus características para expandir su alcance y aumentar el compromiso. 

Veredicto final

Facebook y LinkedIn son dos de las redes sociales más grandes para negocios y ofrecen enormes oportunidades para llegar a una audiencia objetivo. Ambos están cargados de características impactantes que están hechas en torno a las necesidades del cliente. 

Podemos aceptar aproximadamente que LinkedIn responde a las necesidades de las empresas B2B más a fondo que Facebook. Y lo contrario para las empresas B2C. Pero en algunos casos, aprovechando cada plataforma en diferentes fases del embudo de ventas, puedes obtener lo mejor de ambas plataformas. 

No importa cuál elijas, siempre hay un lugar para la creatividad y la autenticidad. Los disruptores siempre surgen con lo inusual y cambian la narrativa. 

¿Quién es tu ganador en Facebook vs LinkedIn para negocios?