Aliyar Azimov
Autor
En el mundo actual, las redes sociales impactan dramáticamente a las empresas y a las audiencias. En una década, el impacto de las redes sociales ha pasado de ser una actividad de entretenimiento a una parte completamente integrada de la vida diaria de muchas personas. La tecnología de la información y la comunicación ha cambiado rápidamente en los últimos 20 años. Como resultado, la aparición de las redes sociales comenzó muy rápidamente y se desarrolló en función del creciente interés y demanda.
El ritmo del cambio se está acelerando. El desarrollo de la tecnología móvil ha jugado un papel esencial en dar forma y fortalecer el impacto de las redes sociales en las personas. En todo el mundo, el uso de dispositivos móviles domina casi todas las actividades en internet. La tecnología móvil ha hecho que la información sea accesible para todos; las redes sociales se benefician enormemente de este desarrollo.
Muchos emprendedores dependen de las redes sociales para vender sus productos o servicios. Invierten fuertemente en este campo para llegar a la audiencia adecuada y hacer crecer su marca. Sin embargo, el marketing en redes sociales no es fácil de manejar. Tampoco es fácil encontrar a las personas adecuadas para alcanzar y comunicarse. A pesar de la pandemia global, el gasto en publicidad en redes sociales aumentó casi un 50% en 2021 y se espera que aumente aún más en los próximos años.
Dado que las redes sociales son cruciales para hacer crecer el negocio, es esencial tener una lista de verificación de marketing en redes sociales para construir estrategias y campañas de marketing efectivas.
¿Por qué deberías tener una lista de verificación de marketing en redes sociales?
Como comercializador o propietario de un negocio, siempre piensas en la mejor manera efectiva de hacer crecer tu marca e involucrar a las personas lo más rápido posible. Tienes muchas tareas para lograr esto. Sin embargo, no tienes suficiente poder o tiempo para ponerte al día con todo o recordar.
Es por eso que una lista de verificación de marketing en redes sociales es vital para tu estrategia en redes sociales.
Una lista de verificación de marketing en redes sociales es similar a la lista de todas las tareas esenciales que realizas cada día. La diferencia es que creas metas diarias, semanales y mensuales para ser cumplidas sin ningún retraso. El objetivo principal de la lista de verificación de marketing en redes sociales es ahorrar tiempo, estructurar tu estrategia, mejorar la marca en redes sociales y cuidar de tus campañas de marketing en redes sociales.
Hay algunas razones para tener una lista de verificación de marketing en redes sociales:
- Asegura que no te pierdas ninguna tarea del día, semana o mes.
- Te ayuda a mantenerte organizado y lograr objetivos.
- Te permite ser más consistente que nunca con tus metas y tareas.
- Te permite priorizar las tareas muy importantes para tu negocio.
- Y muchas más.
Lista de Verificación Esencial de Marketing en Redes Sociales
Lista de verificación diaria de marketing en redes sociales:
- Responder a todos los mensajes y comentarios
- Revisar todas las menciones y reaccionar si es necesario
- Monitorear las redes sociales para las palabras clave
- Programar publicaciones para el día siguiente
- Revisar todos los perfiles de redes sociales
- Responder preguntas/consultas en foros
- Curar contenido para compartir
- Seguir de vuelta a quienes te siguen
- Conectar con al menos una persona/influenciador crucial
Responder a todos los mensajes: Uno de los pasos esenciales de una lista de verificación de marketing en redes sociales es conocer a tu audiencia y sus necesidades. Las personas a menudo envían un mensaje o comentan en publicaciones si quieren más información sobre el servicio o producto. O pueden compartir su experiencia y pensamientos si ya son compradores/suscriptores. A nadie le gusta cuando su consulta queda sin ver por un día o más. También reduce la reputación de la marca. Las personas tienden a ver lo que otros piensan antes de comprar o hacer una consulta. Se irán si ven toneladas de comentarios, preguntas y consultas sin respuesta. Por lo tanto, incluso si tienes un millón de cosas en segundo plano, siempre dedica al menos una hora para responder a los mensajes y comentarios de las personas para despejar la bandeja de entrada de todos los canales de redes sociales. Mejorará la reputación de tu marca y también atraerá a nuevas personas. Así que, en primer lugar, intenta gestionar tu tiempo para responder a todos los que interactúan contigo en las redes sociales.
Revisar todas las menciones: No todos vienen a tu página de redes sociales y comentan o envían mensajes. Algunas personas publican sus pensamientos y experiencias en sus perfiles de redes sociales sobre tu negocio. El elemento crítico para entender tu marca es averiguar qué dicen las personas sobre ella en las redes sociales. Ignorar esos pensamientos puede dañar la reputación de tu marca y crear una crisis entre tú y tus clientes. Para reducir las declaraciones y experiencias negativas, debes revisar las menciones en tu canal de redes sociales y actuar en consecuencia.
Programar publicaciones: Para ahorrar tiempo y enfocarte en otras tareas, debes considerar programar publicaciones para el día siguiente. Hay varias maneras de hacer esto usando herramientas de programación. Antes de publicar y planificar, asegúrate de que todas las publicaciones planificadas estén programadas a tiempo para que las personas no mezclen las cosas que les interesan. Lo que debes seguir para tus publicaciones si quieres obtener mejores resultados:
- Facebook – publica de 1 a 2 veces al día. Dependiendo del contenido y la audiencia, los lunes, miércoles y jueves son los mejores momentos para publicar. Durante los días de semana, la 1 p.m. es el mejor momento, pero las personas interactúan menos entre las 5 p.m. y las 7 a.m. Evita publicar los domingos.
- Twitter – publica de 6 a 9 veces al día. El mejor período para las publicaciones es a las 9 a.m., pero si quieres tener más actividades, debes publicar entre las 8 a.m. y las 4 p.m. Puedes publicar los domingos, pero no lo recomendamos porque las personas siempre intentan tener tiempo familiar durante los fines de semana.
- LinkedIn - publica de 1 a 2 veces al día. El período más activo son los días de semana. En general, entre las 8 a.m. y las 5 p.m., tus publicaciones llegarán a más personas dependiendo de la actividad de tu red.
- Instagram – publica de 1 a 3 veces al día. Es lo mismo que Facebook; sin embargo, comienza a publicar después de las 10 a.m. ya que las personas se vuelven más activas más tarde en el día.
Monitorear las palabras clave: Usando varias herramientas de redes sociales, puedes monitorear palabras clave asociadas con tu industria o negocio. Esto es muy importante para mantener tus ojos en las palabras clave si quieres llegar a más personas. Usar las palabras clave correctas aumentará tu visibilidad en las redes sociales. Además, los hashtags pueden ayudarte a establecerte en los temas de tendencia en ciertos períodos. Mantente al día con lo que está sucediendo en tu nicho e intenta encontrar discusiones y conversaciones importantes alrededor de tus ideas.
Lista de verificación semanal de marketing en redes sociales:
- Revisar las estadísticas
- Revisión de metas semanales
- Realizar una sesión de estrategia
- Comunicarse con influenciadores o socios
- Asistir a eventos
- Actualizar tu publicidad en redes sociales
Revisar analíticas: Las analíticas de redes sociales son una herramienta crítica para el marketing en redes sociales. Esta herramienta te permite ver el número de personas que interactúan con tus actualizaciones en redes sociales, su comportamiento, reacciones y mucho más. Tiene una lógica similar a Google Analytics en tu sitio web de WordPress. La mejor manera de entender a tu audiencia es a través de las estadísticas del canal de redes sociales y el comportamiento del usuario; las analíticas de redes sociales están diseñadas específicamente para este propósito y ofrecen una herramienta de seguimiento gratuita para mostrar cómo los visitantes interactúan con tu canal de redes sociales. Recoge datos sobre la interacción del usuario y los clasifica en informes interactivos fáciles de leer.
Conectar e interactuar con influenciadores: Hasta hoy, casi todos los nichos están saturados por grandes influenciadores. Estas personas han usado las redes sociales desde el principio y ahora tienen un gran impacto y reputación en las personas. Por lo tanto, deberías considerar contactar a personas que no están en tu red pero que pueden aportar valor a tu negocio. Además, si acabas de comenzar tu negocio y no sabes cómo involucrar a las personas en tu negocio en poco tiempo, conectar con influenciadores podría aumentar tu tráfico al principio.
Revisión de metas semanales: Establece metas semanales mientras rastreas las estadísticas semanales de tu página de redes sociales. Las metas semanales dependerán de la estrategia general de tu negocio y las campañas publicitarias. La idea principal es que estas metas deben ser específicas, relevantes y enfocadas en el tiempo en actividad, compromiso y audiencia. Si tienes un equipo, las estrategias y metas deben ser determinadas colaborando. De esta manera, tu negocio crecerá y surgirán nuevas ideas para mejorar la presencia y reputación de tu marca en las redes sociales.
Analizar y actualizar la estrategia de anuncios en redes sociales: Los anuncios en redes sociales son la cara de las marcas en las redes sociales. Cuando estos anuncios son relevantes, prometedores, emocionantes y llevan información útil, captan la atención de las personas hacia la página. Para obtener mejores resultados, es muy importante optimizar, actualizar o agregar nuevas campañas en redes sociales. No se trata solo de lo que publicas en tus canales de redes sociales, sino también de cómo llegas a los seguidores a través de campañas publicitarias. El marketing en redes sociales no es fácil de implementar. Esto requiere creatividad, nuevas ideas, visión y una estrategia mejorada para tener éxito entre tus rivales. No importa qué anuncios lances, debes monitorear cómo se desempeñan analizando constantemente. Si creas más de dos campañas publicitarias en redes sociales al mismo tiempo, debes entender los datos de estas campañas para descubrir cuál funciona para tu negocio. Analizar todos estos parámetros te mostrará la audiencia involucrada y si necesitas cambiar algo en tu estrategia. Si no obtienes resultados que coincidan con tus metas, probablemente necesitarás cambiar tu anuncio o enfoque.
Lista de verificación mensual de redes sociales
- Realizar una auditoría de redes sociales
- Establecer metas mensuales
- Proponer nuevos experimentos
- Planificar con anticipación para los próximos meses
- Analizar estadísticas y datos
- Planificar temas y listas de publicación
Realizar una auditoría de redes sociales: Esto es similar a la auditoría de SEO en tu sitio web de WordPress. La visibilidad y el alcance a más personas en las redes sociales no son lo mismo que hace diez años. Por lo tanto, una lista de verificación mensual de redes sociales requiere más atención y un enfoque detallado. Debes revisar algunas cosas mensualmente para mantenerte por delante de tus competidores. En primer lugar, asegúrate de que la foto de perfil, la foto de portada y la descripción de la biografía estén actualizadas. Ajusta la frecuencia de publicación según las estadísticas mensuales de redes sociales. Rastrea el número de seguidores para entender cómo funcionan tus herramientas de marketing en redes sociales. Revisa el compromiso promedio y los clics en cada publicación para determinar las mejores ideas de marketing en redes sociales para tu negocio.
Establecer metas mensuales: Al comienzo de cada mes, es muy importante planificar el contenido de redes sociales para las próximas semanas. Si tienes un equipo, puedes hacer una lluvia de ideas con ellos para encontrar nuevas ideas y estrategias para tus canales de redes sociales. Mientras realizas la auditoría de redes sociales, puedes revisar y ajustar el calendario editorial futuro como parte de las metas mensuales. Cada mes puedes determinar hashtags o nichos específicos para tu audiencia para mantenerlos activos en tus páginas de redes sociales.
Optimizar plataformas de redes sociales: La mayoría de las empresas crean varias páginas sociales en diferentes plataformas. Publican su contenido en Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, etc., y obtienen interacción de todas partes. A veces, esto puede dañar el negocio y debilitar el poder del contenido publicado. Debes entender la personalidad de tu audiencia en cada plataforma de redes sociales. Las personas son diferentes y tienen diferentes propósitos para usar las redes sociales. Necesitas saber qué prefieren consumir las personas en el contenido de redes sociales. Cada plataforma de redes sociales tiene una audiencia única; por lo tanto, conocer a tu audiencia revelará el poder influyente de tu negocio en las personas. Cuando identifiques a la audiencia más activa, entonces dedica tu energía a esa plataforma de redes sociales.
Analizar las estadísticas: La idea principal es la misma que las metas semanales. A muchas personas les gusta monitorear las estadísticas diariamente; sin embargo, esto puede llevar en la dirección equivocada. Cada mes revisa las estadísticas y compáralas con el período anterior. Puedes hacer cambios estratégicos en tus planes para el próximo mes identificando contenido que haya recibido pocas reacciones durante el mes. Además, te ayudará a ver los éxitos del mes anterior para integrarlos en tu estrategia de marketing en redes sociales.
Conclusión
Tener una lista de verificación de marketing en redes sociales te brindará mucho valor. Será fácil seguir todas las actualizaciones y pasos necesarios en tus canales de redes sociales como gerente de redes sociales. Además, aumentará tu productividad y abrirá nuevas visiones y estrategias para tu negocio. Los objetivos principales de la lista de verificación de marketing en redes sociales son aumentar el tráfico a tu sitio web de WordPress, incrementar la popularidad y reputación de tu marca, atraer a más personas y seguidores en redes sociales y, por último, aumentar tus ingresos.
Gestionar un negocio no es fácil; trae estrés, ansiedad, falta de gestión del tiempo, etc. Sin embargo, la estrategia en redes sociales no debería estresarte nuevamente. Por lo tanto, intenta hacer tu lista de verificación de redes sociales para lograr mejores resultados y menos estrés mientras mejoras tu negocio. Aquí están nuestras observaciones finales respecto a la estrategia de marketing en redes sociales:
- Termina todas las tareas a tiempo
- Responde a todos los mensajes y comentarios en redes sociales
- Encuentra e interactúa con influenciadores
- Mantente al día en la industria de redes sociales
- Revisa la presencia de tus competidores
- Discute estrategias y tácticas con tu equipo
- Realiza una auditoría de redes sociales
- Monitorea estadísticas y ajusta tus metas en consecuencia
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