أفضل 5 برامج أتمتة لفيسبوك لمساعدتك في تنمية عملك التجاري

هل تبحث عن طرق لتنمية عملك؟ إذا كان الأمر كذلك، يجب أن تفكر في استخدام برامج الأتمتة لفيسبوك. يمكن أن تساعدك هذه النوعية من البرامج في إدارة صفحتك على فيسبوك بشكل أكثر كفاءة، كما يمكن أن تساعدك في الوصول إلى المزيد من الأشخاص. في هذه المقالة، سنناقش أفضل 5 برامج أتمتة لفيسبوك المتاحة حاليًا. سنقدم أيضًا نظرة عامة مختصرة عن كل برنامج حتى تتمكن من تحديد أي منها يناسبك.

ما هو برنامج الأتمتة لفيسبوك، وما هي فوائده للأعمال؟

برنامج الأتمتة لفيسبوك هو أداة تساعد الشركات في أتمتة إدارة صفحاتها على فيسبوك. يمكن أن تساعدك هذه النوعية من البرامج في نشر التحديثات، الرد على التعليقات، وإدارة صفحتك بشكل أكثر كفاءة. كما يمكن أن تساعدك برامج الأتمتة في الوصول إلى المزيد من الأشخاص من خلال مشاركة محتواك تلقائيًا مع جمهور أوسع.

هناك العديد من الفوائد لاستخدام برامج الأتمتة لفيسبوك للأعمال:

• يمكن أن تساعدك في توفير الوقت من خلال أتمتة المهام المتكررة.
• يمكن أن تساعدك في الوصول إلى جمهور أكبر من خلال مشاركة محتواك مع المزيد من الأشخاص.
• يمكن أن تساعدك في إدارة صفحتك على فيسبوك بشكل أكثر فعالية من خلال الرد السريع على التعليقات والمنشورات.

كيف تختار برنامج الأتمتة المناسب لفيسبوك لأعمالك؟

عند اختيار برنامج الأتمتة لفيسبوك لأعمالك، هناك بعض الأمور التي يجب أن تضعها في اعتبارك:

• فكر في الميزات التي تحتاجها وتأكد من أن البرنامج الذي تختاره يوفرها.
• فكر في مقدار الوقت الذي تريد قضاءه في إدارة صفحتك على فيسبوك. إذا كان لديك بضع دقائق فقط في اليوم، ابحث عن برنامج يتطلب مدخلات قليلة.
• اعتبر سعر البرنامج وتأكد من أنه يناسب ميزانيتك.

أفضل 5 برامج أتمتة لفيسبوك

ها هي:

FS Poster

FS Poster يمنحك القدرة على نشر المنشورات على عدد من الشبكات الاجتماعية الأكثر شهرة في نفس الوقت. عند استخدامك لـ FS Poster، سيكون لديك القدرة على إعادة نشر المواد التي تم إنتاجها سابقًا، وجدولة المنشورات مسبقًا، والمزيد.

يمكن للمسوقين استخدام FS Poster لنشر المدونات تلقائيًا، إعادة نشر المواد المنشورة سابقًا، جدولة العديد من القطع بشكل مجمّع، وتوزيع المنشورات الفردية مباشرة على الشبكات الاجتماعية الرئيسية. يمنح المستخدمين القدرة على مشاركة الفيديوهات، الرسوم البيانية، والصور من مدوناتهم مباشرة إلى شبكات المشاركة البصرية من ووردبريس.

يمكنك توسيع جمهورك وتحسين تحسين محركات البحث لديك عن طريق زيادة عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك، بفضل دعم الجدول الزمني لوسائل التواصل الاجتماعي لـ 15 شبكة اجتماعية مختلفة. يتيح لك استخدام أدوات التكامل المقدمة من طرف ثالث إنشاء منشورات فريدة لكل مستخدم. ستتمكن من الحفاظ على وجود مستمر عبر الإنترنت وتحقيق الأهداف التي حددتها لـ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إذا كان لديك وصول غير محدود لمشاركة المنشورات. يمكن تقييم استراتيجيتك في وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي باستخدام المعلومات الفورية، والتي تشمل مقارنات الأداء المستندة إلى المنصات، تفاعلات المنشورات، وعدد النقرات.

FS Poster هو مكون إضافي مدفوع. سعر المكون الإضافي هو فقط 65 دولارًا، وسيحصل المشترون على 6 أشهر من دعم العملاء وتحديثات مدى الحياة.

Hootsuite

Hootsuite هو تطبيق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يجمع بين وظائف المراقبة، النشر، الإعلان، المراسلة، والمراقبة في منصة واحدة. Hootsuite هو البطل لجميع منصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

ليس من السهل على مدير وسائل التواصل الاجتماعي الحفاظ على حالة محدثة لكل ملف شخصي، التخطيط ومراقبة النشاط، وتقديم التقارير حسب الحاجة. يمكنك إدارة وإعداد المحتوى، تحليل عائد الاستثمار الاجتماعي الخاص بك (ROI)، إطلاق إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، والقيام بالكثير بفضل Hootsuite، الذي يعتبر غالبًا التطبيق الأكثر شعبية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

قد يكون Hootsuite مكلفًا للشركات لاستخدامه على الرغم من أنه يوفر عددًا كبيرًا من الميزات المفيدة. يبدأ سعر حساب Pro، الذي يعتبر الخيار الأكثر تكلفة، من 49 دولارًا لمستخدم واحد. هناك أيضًا خطة مجانية متاحة.

Buffer

Buffer هو منصة لوسائل التواصل الاجتماعي سهلة الاستخدام ويمكنها إدارة عدد كبير من المهام. تم تطوير Buffer في البداية كأداة لجدولة المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، لكن الشركة أضافت الآن أدوات للتفاعل، الاحتفال، والتحليلات إلى مجموعتها. مقارنة بالأدوات الأخرى، فإن واجهة المستخدم الخاصة بها تتفوق على منافسيها. يمكن للمستخدمين العثور بسرعة على الوظائف والتنقل في الأداة بفضل التجربة البسيطة.

تدعم Buffer منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستغرام، لينكد إن، تويتر، وبينتيريست.

بفضل واجهتها سهلة الاستخدام، تجعل Buffer من السهل على المستخدمين جدولة المنشورات. يمكنك جدولة المنشورات حتى شهر مقدمًا باستخدام هذه الميزة. لديك القدرة على تصميم جدول زمني مخصص يسمى Buffer Queue. عندما تضيف منشورًا بهذه الطريقة، سيتم وضعه في التقويم في الوقت المتاح التالي. لنفترض أنك تريد جدولة أربع منشورات مختلفة على التقويم كل يوم. عندما تنشئ منشورًا جديدًا، سيتم وضعه على الفور في التقويم في أقرب وقت متاح.

بالنسبة لمستخدم واحد، يبدأ سعر Buffer Pro من 6 دولارات. بالإضافة إلى التدوين، يتضمن ذلك أيضًا استخدام أدوات التخطيط والتفاعل.

يرتفع تكلفة استخدام Buffer بسرعة عند إضافة ميزات جديدة، على الرغم من أن الوظائف الأساسية للبرنامج ميسورة التكلفة. ستحتاج إلى دفع 50 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد من أجل الوصول إلى إدارة المحادثات. على الرغم من وجود رسوم قدرها 10 دولارات مرتبطة بإضافة كل حساب اجتماعي لهذه الوظيفة.

Zapier

Zapier هو منصة تتيح لك ربط تطبيقاتك وإرسال البيانات ذهابًا وإيابًا بينها. يتيح لك ذلك أتمتة عملياتك، مما يوفر لك الوقت والطاقة للتركيز على الأنشطة التي لها تأثير أكبر.

يمكنك استخدامه لربط منصاتك الاجتماعية وحساباتك مع بعضها البعض. يمكنك أيضًا استخدامه لبناء سير عمل آلي مع أدوات التسويق الأخرى في مجموعاتك، مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، منصة إدارة المنتجات، والتطبيقات الأخرى.

التسعير هو صفر دولار لما يصل إلى خمس عمليات أتمتة مختلفة (أو Zaps). يمكن شراء التطبيقات المميزة و20 Zap بسعر يبدأ من 19.99 دولارًا شهريًا.

SocialPilot

الأداة القوية للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي المعروفة باسم SocialPilot تمنح المستخدمين القدرة على جدولة ونشر المحتوى تلقائيًا عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل مجموعات فيسبوك، تيك توك، لوحات بينتيريست، والعديد من المنصات الأخرى. لإنشاء وجدولة محتوى مخصص لكل شبكة، يمكنك تعزيز تفاعل المستخدم مع عملك باستخدام لوحة التحكم سهلة الاستخدام للأداة.

يبدأ الاشتراك في خطة Studio، والتي تكلف 85 دولارًا شهريًا وتشمل عملاء غير محدودين، خمسة مستخدمين، وخمسين ملفًا شخصيًا على وسائل التواصل الاجتماعي. هناك تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.

مزايا أتمتة المهام على فيسبوك

لماذا، إذن، يضع بعض المسوقين ثقتهم في قدرات الأتمتة لفيسبوك؟ ما هو الجذب هنا؟ بالنظر إلى الفوائد المحتملة الموضحة أدناه، من الواضح لماذا يرغب الناس في استخدام الأدوات الآلية:

توفر الوقت

قدرة المسوقين على التركيز بشكل أقل على "الأشياء الصغيرة" وأكثر على "الصورة الكبيرة" للتسويق الاجتماعي هي واحدة من الفوائد الأكثر وضوحًا للأتمتة، إن لم تكن الفائدة الوحيدة. حتى لو كانت الأنشطة مثل "الإعجاب" بالمقالات و"نشر التعليقات ذات الصلة" هي مكونات أساسية لوجود اجتماعي جيد التنظيم، فلا يجب أن تعتبر هذه الأنشطة دائمًا مسؤولياتك التسويقية الأكثر منطقية.

من خلال استخدام الأتمتة لفيسبوك، يمكن للمسوقين تخصيص المزيد من وقتهم وطاقتهم للتسويق لتلك القطعة الرائعة من المحتوى أو القيام بالتواصل بدلاً من إجهاد ظهورهم لترك تعليق بعد التعليق على منشورات قد لا يقرأها أحد.

علامتك التجارية لا تنام أبدًا

يجب على العلامات التجارية الرد على الأسئلة، التعليقات، والاستفسارات في الوقت المناسب، بغض النظر عن القطاع الذي تعمل فيه أو المنطقة الزمنية التي تتواجد فيها. إذا لم تتمكن من الرد على الأشخاص الذين تركوا تعليقات أو انتقادات على موقعك في غضون بضع ساعات، فقد يؤدي عدم قدرتك على القيام بذلك إلى فقدان عميل أو فرصة مبيعات. قد يجد المسوقون الذين يرغبون في أن تكون شركاتهم "متواجدة" على مدار الساعة مفهوم الردود التلقائية مغريًا.

لديك القدرة على كسب المزيد من المتابعين

العثور على طرق للتفاعل مع الأشخاص الذين يتابعونك على فيسبوك هو أمر ضروري، على الرغم من أن هناك العديد من الأجزاء المتحركة المعنية في توسيع وجودك على فيسبوك. يمكن أن تعطي أتمتة الإجراءات على صفحة فيسبوك ومشاركة والتعليق على منشورات الآخرين انطباعًا بأن الصفحة أكثر نشاطًا مما هي عليه. إذا قامت شركة بتحديث صفحتها على فيسبوك بانتظام وبذلت جهدًا للتفاعل مع جمهورها، فإنها ستجذب بلا شك جمهورًا أكبر من صفحة تجمع الغبار فقط.

عندما يأخذ المرء خطوة إلى الوراء وينظر إلى المشاكل المحتملة، يتضح أن الأتمتة لفيسبوك ليست كل ما يُبنى عليها.

سلبيات العمليات الآلية على فيسبوك

الحقيقة هي أن الأتمتة لفيسبوك، جنبًا إلى جنب مع الغالبية العظمى من الخدمات الأخرى التي تضع وجودك الاجتماعي على الطيار الآلي، لا تزال في مراحلها الأولية. إليك الأمر. لديهم الكثير من الأخطاء. لا تتناسب بشكل خاص مع أفضل ممارسات فيسبوك في حربها ضد الروبوتات والرسائل غير المرغوب فيها، وهو أمر آخر يعمل ضدهم.

الأهم من ذلك، أن أنظمة الأتمتة ليست قادرة على تقليد نغمة مدير وسائل التواصل الاجتماعي في الحياة الواقعية بدقة، ولا هي قادرة على صياغة تعليقات فريدة تستجيب حقًا للاحتياجات المحددة لمتابعيك. هناك فرق كبير بين إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى متابعيك بتعليقات مثل "تعليق جميل!" أو "شكرًا!" على كل منشور آخر وإحالة متابعيك إلى صفحة محددة تحتوي على الأسئلة المتكررة.

في الواقع، قد تجد الشركات التي تحاول تغطية الكثير من الأراضي بسلسلة من "الإعجابات" والتعليقات أن الأتمتة ترتد عليها في كثير من الأحيان أكثر مما لا.

كيفية الاستخدام الصحيح لميزات الأتمتة لفيسبوك؟

بدلاً من محاولة جعل وجودك على فيسبوك يعمل على الطيار الآلي، يجب على المسوقين التركيز على تحقيق التوازن بين استخدام الأتمتة والتفاعل في الوقت الفعلي مع الأشخاص الذين يتابعونهم على فيسبوك. توفر البدائل التالية للأتمتة لفيسبوك للمسوقين أفضل ما في العالمين: القدرة على توفير الوقت مع زيادة التفاعل، كل ذلك دون المساس بسلامة أعمالهم.

إعداد جدول نشر لفيسبوك

للحفاظ على وجود مؤثر على فيسبوك، لا تحتاج إلى أن تكون ملتصقًا بلوحة المفاتيح الخاصة بك على مدار الساعة. بالنسبة للشركات المشغولة التي ترغب في التخلص من العمل الممل المتمثل في تحميل المواد على فيسبوك مع تحسين توقيت منشوراتها، يعد جدولة المنشورات على فيسبوك مقدمًا طريقة ممتازة يمكن استخدامها.

عندما يتعلق الأمر بتطوير استراتيجية اجتماعية أكثر فعالية، فإن جدولة المنشورات على فيسبوك أمر ضروري. تتيح القدرة على نشر المواد عبر منصات مختلفة ومراقبة المنشورات التي تحصل على أكبر قدر من التفاعل بشكل مباشر التركيز على فئات المحتوى التي تهم متابعي المستخدم.

توظيف شخص للمساعدة

لا عيب في توظيف مساعد افتراضي لالتقاط الركود إذا كان إدارة المكونات المتغيرة لفيسبوك يؤثر على جدولك. لا عيب في توظيف مساعد افتراضي إذا كان هذا هو الحال. عندما تقوم بتوظيف مدير وسائل التواصل الاجتماعي للتعامل مع خدمة العملاء الخاصة بك، يمكنك أن تطمئن إلى أن أهم المواد الخاصة بك ستستمر في المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي مع تقنية جدولة المنشورات.

الاستثمار في الروبوتات الذكية

هناك بعض الاستخدامات الجيدة لبعض الروبوتات.

نتيجة لجهود الشركات المتزايدة لتبسيط التواصل مع جمهورها، يشهد استخدام روبوتات فيسبوك ماسنجر نموًا هائلًا. يمكن للعلامات التجارية الرد على الأسئلة في الوقت الفعلي بمساعدة الروبوتات، وقد تساعد هذه الردود حتى العملاء المحتملين في اتخاذ قرارات الشراء.

أوه، وتذكر أن الأشخاص الذين يتابعونك هم من يبدأون الحوار مع الآخرين. بمعنى آخر، لا يوجد خطر من إزعاج متابعيك بلا داعٍ برسائل غير مرغوب فيها إذا كنت تستخدم هذه الطريقة. يمكن لروبوتات الماسنجر التعامل بكفاءة مع المشاكل والأسئلة التي يثيرها العملاء دون خطر تحولهم ضدك.

بمساعدة هذه التكتيكات، ستتمكن من إظهار اهتمام حقيقي، والحفاظ على العنصر البشري لوجودك الاجتماعي، وملء الفراغات في جدولك. على الرغم من أننا لم نقترب حتى من الوصول إلى النقطة التي يمكن فيها أتمتة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن هذه التقنيات جعلت حياة المسوقين أسهل بكثير.

اجعل إعلاناتك تعمل

عندما يتعلق الأمر بتوسيع جمهورك على فيسبوك، فإن الكرم بأموالك هو في بعض الأحيان الاستراتيجية الأكثر فعالية. عندما يحين الوقت لتشغيل إعلان، فإن منصة الإعلانات التي يقدمها فيسبوك مشهورة بقدرتها على التخصيص واستهداف المستخدمين بطريقة محددة للغاية. يضمن لك ذلك الحصول على أكبر قيمة مقابل أموالك.

ما الذي يمكن أن تكسبه علامتك التجارية من استخدام ميزات الأتمتة لفيسبوك؟

يواجه المسوقون في العصر الحديث خيارًا مميزًا فيما يتعلق بالطريقة التي يديرون بها قنواتهم الاجتماعية. قد يكون إزالة الجانب الشخصي من وجودك على فيسبوك خيارًا محفوفًا بالمخاطر للشركات التي ترغب في تعزيز روابط حقيقية مع جمهورها المستهدف.

من ناحية أخرى، يمكن أن تكون التكتيكات المجربة التي أثبتت قيمتها، مثل الجدولة والروبوتات الرسائل، بدائل ذكية وموفرة للوقت للأتمتة الكاملة. لا تساعدك الأدوات مثل هذه في تبسيط وجودك الاجتماعي فحسب، بل تمنحك أيضًا المزيد من الوقت للتركيز على التعرف على الأشخاص الذين يتابعونك على وسائل التواصل الاجتماعي.

الخاتمة

إذا كنت تبحث عن طرق لأتمتة تسويقك على فيسبوك، فإن هذه القائمة لأفضل 5 برامج أتمتة لفيسبوك ستساعدك على البدء. لقد قمنا بتضمين مجموعة متنوعة من الخيارات لتناسب الشركات من جميع الأحجام والميزانيات. توفر جميع هذه الأدوات ميزات رائعة يمكن أن تساعد في تبسيط مهام التسويق على فيسبوك وتوفير الوقت. تأكد من زيارة مدونتنا لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام كل أداة وتحقيق النتائج مع تسويقك على فيسبوك. أي برنامج أتمتة لفيسبوك تخطط لتجربته أولاً؟