Cómo utilizar las redes sociales para la divulgación | 6 puntos clave

En el marketing digital, nada es más efectivo que usar las redes sociales para el alcance. Otras estrategias de marketing digital implican un alcance indirecto y ofertas oportunas que no resultan al 100% en el alcance real. Pero, una estrategia de alcance en redes sociales planificada y ejecutada con precisión puede producir grandes resultados y un ROI positivo en tu estado de ingresos. 

¿Qué es el alcance en redes sociales?

En pocas palabras, el alcance en redes sociales es construir relaciones con personas que tienen un impacto persuasivo. Influencers, bloggers y creadores de contenido digital son los mejores ejemplos de alcance en redes sociales. Generalmente se lleva a cabo a través de Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn, y tiene como objetivo aumentar el reconocimiento de marca, difundir contenido o fortalecer relaciones.

Hasta hace 5-10 años, las empresas usaban transmisiones como comerciales de TV o radio para captar la atención de clientes potenciales. Y el único alcance mediático podía ser realizado por celebridades con las que el público general estaba familiarizado. Con la expansión de internet y el avance digital, las empresas recurrieron a las redes sociales para el alcance. Es un elemento esencial tanto en generación de leads para empresas de tecnología como en generación de demanda para productos de consumo para desarrollar un plan de alcance en redes sociales bien preparado.

¿Por qué usar redes sociales para el alcance?

Las marcas prefieren el marketing de influencers en lugar de los medios tradicionales debido al toque humano y la autenticidad construida a través de las plataformas sociales. No es sorpresa que las celebridades previamente conocidas también representen perfiles de creadores de contenido digital. 

Con el marketing masivo tradicional, careces de información sobre el público objetivo. La publicidad elegida se expone a todos, incluidos aquellos que no tienen interés en comprar tus productos. Pero, el alcance en redes sociales proporciona información fundamental sobre el grupo que quisiera saber más sobre ti. 

Además, tu mensaje se transmite mejor cuando los líderes comunitarios apoyan tu contenido. Cuando los individuos comparten tu contenido, tu exposición crece y es aceptada por audiencias más grandes. 

Establecer relaciones con tu red de audiencia consistentemente construye una posición de poder entre tus competidores. Y, desde la perspectiva del SEO, tener tu contenido compartido en línea y discutido en varias plataformas aumenta tus perfiles en redes sociales, lo que al final trae más tráfico al sitio web. 

Con todas las ventajas, si no eres diligente con tu estrategia de alcance en redes sociales, siempre hay una posibilidad de fracaso. Curiosamente, algunos mercadólogos todavía hacen enfoques banales en redes sociales y esperan retornos positivos. Si deseas obtener al menos una respuesta a tu alcance y colaborar con ellos de la mejor manera, hazlo a través de un plan de alcance en redes sociales. Un plan incluye todos los pasos y consideraciones antes de entrar en la bandeja de entrada de alguien. 

Para esto, seleccionamos cuidadosamente 

6 consejos para una estrategia de alcance en redes sociales efectiva 

Muchos factores entran en juego al diseñar un plan de alcance en redes sociales ganador. Pero, nos enfocaremos en las soluciones accionables y medibles que las empresas de cualquier presupuesto y tamaño pueden permitirse. 

1. Establece objetivos claros

Ningún individuo puede tener éxito sin un objetivo en mente. Así que, tampoco tu estrategia de alcance en redes sociales. Puedes establecer una variedad de propósitos, desde compartir una publicación de blog hasta promocionar un nuevo producto o una campaña de descuento estacional. Mientras tu objetivo sea claro, puedes establecer fácilmente KPIs y compararlos con los resultados.

La regla general aquí es identificar un solo objetivo y tomarlo como la estrella del norte en tu plan de alcance en redes sociales. Tus objetivos te guiarán sobre a quién contactar, cómo llegar a los influencers y la cantidad de presupuesto para la campaña. 

Pero, sé realista con tus objetivos. Establecer objetivos inalcanzables puede frustrar tu determinación y llevar a gastos innecesarios para personas en redes sociales. Digamos que eres un proveedor de servicios tecnológicos y acabas de comenzar el negocio. Apuntar a aumentar los seguidores en redes sociales y generar leads de alta calidad parece un objetivo valioso al principio. En cambio, si eres un gran maestro en el juego, aumentar las ventas de nuevos productos es un objetivo razonable para ti. 

2. Encuentra las plataformas adecuadas

Descubrir qué plataformas generan más interés en tu sector es imperativo para una estrategia de alcance en redes sociales efectiva. ¿Quiénes son los líderes de opinión? ¿Qué tipos de contenido generan más tracción?

Ninguna plataforma tiene el mismo funcionamiento que otra. Incluso si muchas redes funcionan para ti, varían en hábitos de usuario, horas activas, popularidad del tipo de contenido, etc. 

Descubre qué marcas o usuarios obtienen la mayor interacción o publicaciones compartidas. Seguir las mejores prácticas ayudará a crear un formato de contenido adecuado para cada plataforma. Hablando de mejores prácticas, cada plataforma tiene peculiaridades en el uso de emojis, hashtags o la longitud de las descripciones. 

Es justo mencionar que encontrar el momento óptimo para compartir es un cambio de juego en el contenido en línea. En LinkedIn, tu contenido aún estará expuesto a los usuarios después de 24 horas debido a la interacción de la red. Pero en Instagram o Facebook, es menos probable que obtengas reacciones más altas después de 5-6 horas. 

Sé consciente del interior y exterior de las plataformas que elijas. Queremos minimizar los errores absolutos para obtener los mejores resultados. 

3. Prepara tu perfil para la estrategia en redes sociales

En redes sociales, nada es peor que un perfil desordenado sin una vibra definida. 

Cuando contactas a alguien en redes sociales, el 99% de las veces, revisarán tu perfil. Supongo que no te gustaría ser ignorado por un perfil descuidado. 

Los usuarios probablemente entenderán el tipo de negocio que tienes y se asegurarán de que seas legítimo. Especialmente si eres de un país no angloparlante, asegúrate de usar la correcta separación de palabras en tus publicaciones. 

Un par de cosas a considerar aquí: 

Foto de perfil profesional: No importa si usas una cuenta personal o de negocios; siempre ten una foto clara y profesional. Sabes, nos gusta hacer zoom al máximo (imagen perfecta 📸). 

Biografía descriptiva: Nuevamente, una biografía clara es imprescindible para ambos tipos de cuentas. Sería mejor dar a las personas el contexto de quién eres. Agrega adjetivos relevantes a tu especialidad o industria para elevar la biografía de tu perfil. 

Información de contacto: Mostrar tu información de contacto indica que estás abierto a establecer redes y contactar. 

Enlace a tu sitio: Casi todas las plataformas tienen un enlace a una sección de sitio web para facilitar el trabajo de los negocios en línea. Aprovecha esta oportunidad para proporcionar más información a los visitantes y beneficiar tu SEO. 

Consistencia: Un perfil no está completo cuando no se comparte una cantidad considerable de contenido. Necesitas agregar contenido fresco y relevante que sea útil para la comunidad. Útil no es científico. Si es difícil al principio, comienza explicando la idea detrás de tu producto, tu enfoque que lo hace único en el mercado. 

Si tienes problemas para ponerte al día con la publicación de contenido, el software de compartición de contenido puede ayudarte. La función de programación te permite publicar automáticamente nuevo contenido o programarlo en el momento determinado. Estas herramientas ayudan a tener un feed fresco mientras ahorras tiempo para tareas más desafiantes. 

Los usuarios que usan WordPress para sus sitios web pueden probar los plugins de programación de redes sociales FS Poster que soporta 15 redes sociales donde puedes programar contenido del sitio web, productos de comercio electrónico, o incluso programar publicaciones fuera del contenido del sitio web. Consulta la Demo en Vivo para ver cómo funciona. 

Estilo: cuando tienes un estilo, hace que las personas se interesen más en ti y las provoca a seguir y participar con tu contenido. No importa de qué industria vengas, aún puedes agregar un toque a contenido profesional para hacerlo más digerible. 

4. Haz una lista de prospectos

¡En la prospección, creemos! 

Al usar redes sociales para el alcance, necesitas investigar personas que estarían interesadas en trabajar contigo. Ten en cuenta que es un proceso que lleva tiempo encontrar personas que sean legítimas para presentar tu nombre en redes sociales. 

Si estás haciendo esto por ti mismo, comienza con las palabras clave relacionadas con la industria. Ingresa la palabra clave en el panel de búsqueda e investiga las listas que se abren una por una. Nunca te acerques aleatoriamente a personas basándote en los resultados de búsqueda de palabras clave. 

Al reunir la lista de prospectos, mira más allá del conteo de seguidores. Ve a su perfil para ver la relevancia de su contenido o sentimiento hacia la identidad de tu marca. Además, tómate el tiempo para ver la opinión de la comunidad sobre sus publicaciones. Aquellos con demasiada aceptación pública negativa pueden arruinar tu campaña. También puedes usar herramientas de automatización de marketing para buscar influencers. 

El fraude de influencers sigue siendo un gran problema para los mercadólogos digitales. Las empresas han sufrido de influencers que engañan tanto financieramente como por su reconocimiento. 

Si buscar influencers, filtrarlos y luego acercarte a ellos suena intimidante, puedes hablar con profesionales. Mientras tanto, casi todas las agencias de marketing tienen gerentes de comunidad o profesionales de marketing de influencers en su equipo. 

Además, muchas agencias de marketing de influencers y plataformas (Keepface, Upfluence) trabajan específicamente con creadores de contenido en redes sociales. Como parte principal de su trabajo, entienden mejor el marketing de influencers y probablemente te guiarán desde el contacto con influencers hasta la ejecución final. 

5. Interactúa con su contenido 

Por favor, no saltes a sus bandejas de entrada una vez que termines de prospectar. Construir buenas relaciones con la comunidad es interactuar con su contenido. Interactuar con su contenido indica que los ves, los apruebas y estás interesado en colaborar con ellos. 

Comentar o compartir su contenido inicia el proceso de alcance. Esto hace que tu presencia sea más auténtica en lugar de ser spam. Para el alcance basado en redes, considera grupos de Facebook o LinkedIn. Únete a grupos interactivos en tu espacio y comienza a interactuar con sus publicaciones. 

Sigue sus cuentas para influencers de grandes seguidores y comparte su contenido para captar su atención. No dejes de interactuar con los líderes de opinión después de la campaña para mantener relaciones genuinas. Pide sus opiniones, deja comentarios en sus publicaciones para mostrar tu actitud. 

6. Acércate a ellos 

No lo obtienes si no lo pides. 

Dado que has dedicado tiempo y esfuerzo a establecer una relación genuina antes de acercarte a ellos, la fase de contacto será más fluida y fácil. Sin embargo, cómo pides y qué pides es muy importante. Incluso si hiciste el contacto inicial antes de escribirles, asegúrate de no saturar su bandeja de entrada. 

Ten cuidado con tu tono y las palabras que elijas. Especialmente, a las personas creativas no les gusta trabajar con tipos agresivos o controladores que intentan curar todo a su alrededor. 

Ve al grano, no a los detalles. Tu presentación debe ser directa y breve. Explica claramente el propósito de tu acercamiento y la intención de negociación. Puedes agregar un par de ideas o materiales para ser más específico. 

Menciona la recompensa: No olvides transmitir el valor al receptor. Si estás contactando para publicar tu artículo como invitado en su sitio web, explica por qué estás por encima de otros escritores. 

No te excedas: Desde mi práctica, diría, no hagas otro seguimiento después de dos consultas sin respuesta, ya sea que no quieran trabajar contigo o no hayan visto tu mensaje. En ambos casos, las posibilidades de obtener una respuesta son bajas. 

Una vez que el prospecto acepta colaborar, concéntrate en sacar el mejor provecho de ello. 

Notas finales

Muchas empresas tienen una estrategia de contenido. Pero pocas de ellas alcanzan su objetivo al final del día. Para un plan de alcance en redes sociales exitoso, necesitas incorporar varios elementos como contenido y segmentación. Usar redes sociales para el alcance amplía la exposición de tu contenido y trae los mejores resultados posibles. 

Como nota al margen, aunque nos gusta construir un plan de alcance en redes sociales para una ejecución oportuna y efectiva, a veces es aceptable divagar. Es decir, estar abierto a las ideas de los prospectos, cambiar algunas matices en el camino si no se desvía del objetivo general.